Как отказать и не мучиться: советы, как говорить нет

Алан-э-Дейл       25.05.2022 г.

Как послать человека без мата

Science Photo Library

40. Тут наши пути расходятся

Желаю тебе всего наилучшего, но самое важное — чтобы ты больше никогда со мной не связывался.

41. Видимо, у тебя сегодня неудачный день.

42. *Повторите, что человек только что произнес.*

43. Желаю тебе такого же приятного дня, как и ты сам!

44. Кстати, этот разговор записывается.

45. Вы заблуждаетесь, но это забавно слышать.

46. Ты вообще в курсе, что окружающие тебя слышат?

47. И что я должен чувствовать по этому поводу?

48. Раз ты в курсе всего, то должен знать, когда закрыть рот.

49. Я понял твою точку зрения, но, если соглашусь, мы оба будем неправы.

50. Охотно верю тебе. А сейчас, извини, меня ждут дела.

51. Тебе придется долго ждать моего ответа, советую перекусить.

52. Однажды ты уйдешь очень далеко и, надеюсь, там и останешься.

53. Я изо всех сил стараюсь посмотреть на все с твоей точки зрения, но не могу засунуть свою голову так глубоко в задницу.

54. На самом деле, ты раздражаешь меня, только когда дышишь.

55. Будь добр и не слушай советы тех, кто говорит тебе быть собой.  В твоем случае это плохая идея.

56. Сложно понять в чем твоя проблема, но, видимо, тебе ее трудно произнести.

57. Твои родители хоть осознают, что ты живое воплощение того, что минус на минус не дает плюс.

58. Продолжай говорить, я зеваю, только если мне очень интересно.

59. Ты всегда такой наглый, или выпендриваешься только при виде меня?

60. В этом мире полно неадекватных людей, я понял это благодаря тебе.

61. При общении с тобой я понимаю, что у Бога есть чувство юмора.

62. Ты всегда приносишь мне столько радости, как только уходишь.

63. Я надеялся на битву умов, но считаю неправильным нападать на совершенно безоружного человека.

64. Я бы все тебе высказал, но мне хватит и средних пальцев.

65. За тобой остается право хранить молчание, ведь, что бы ты ни сказал, это, скорее всего, будет глупостью.

66. Хотел подарить тебе противный взгляд, но вижу что он у тебя уже есть.

67. Сколько бы змея не сбрасывала кожу, она остается змеей.

68. Не вини меня в своей глупости. Обсуди это лучше со своими родителями.

69. Помнишь ты говорил мне о чем-то, на что мне плевать? Сейчас именно этот момент.

Как отказать мужчине, чтобы он захотел еще сильнее

На начальном этапе отношений многие девушки хотят повременить с сексом и правильно делают. Мужчина по своей природе охотник, и чем больше сил он потратит на завоевание своей “жертвы”, тем большую ценность она обретет в его глазах.

Но как отказать парню в близости, не обидев его и не отбив желание продолжать с вами отношения? Тут нужно действовать очень хитро и тонко.

Редко какой парень предлагает своей новой возлюбленной заняться любовью напрямую. Обычно это бывает завуалировано и двусмысленно. Он может пригласить вас в гости после прогулки, например, с намеком на приятное времяпрепровождение в постели.

Если вы пока к такому не готовы, лучше отказаться, даже если вам жутко интересно посмотреть, как парень живет. Сошлитесь на важные дела, некормленного котенка, боль в ноге и т. п.

Главное правило – отказывайтесь только от того, что вам предлагают. Если парень зовет вас к себе домой, не нужно верещать, что вы “не такая” и на первых свиданиях сексом не занимаетесь. Он закономерно скажет, что ничего такого не помышлял, еще и в шутку заметит, какая вы озабоченная и думаете только об одном.

И запомните – мужчина должен видеть вашу симпатию и страсть и понять, что отказываете вы потому, что плохо его знаете и пока не уверены в нем. У него не должно сложиться впечатление, что вы отмороженная фригидная селедка, которой интересен лишь чужой кошелек. Позаботьтесь об этом, и тогда успех вам обеспечен.

Самые удачные фразы для отказа в шуточной форме

Если вы хотите немного разбавить свой отказ юмором, то можно взять на заметку несколько приемов. Как известно, многие молодые люди настороженно относятся к чрезмерно религиозным девушкам, и на этом можно сыграть! Если парень приглашает вас на свидание, вы можете заявить: «Хороша идея, но обычно все свободное время я провожу в нашей религиозной общине, поэтому предлагаю встретиться там. Тем более, нам нужны новые участники! Позвони, когда решишься!». При этом можно оставить «липовый» номер телефона.

Также можно ответить и так: «У меня четверо детей, и мне не с кем их оставить, поэтому место для свидания выбирай такое, чтобы и моим ребятам там было интересно!».

Если после подобных заявлений молодой человек вам все же позвонит, то имеет смысл посмотреть на него новым взглядом – возможно, он все же достоин внимания?

Причины отсутствия взаимности

Причинами, по которым девушке может быть неприятен парень, могут быть:

  • неряшливый внешний вид;
  • манера разговаривать;
  • неприятный запах;
  • отталкивающие внешние черты;
  • некоторые привычки;
  • разные интересы;
  • разный социальный статус.

Даже если он почти идеален, все равно девушка может почувствовать, что это не тот человек, с которым она будет счастлива. Приходится ему отказывать или не давать шанса на сближение

А ведь его мнение по некоторым вопросам важно и обрывать дружбу не хочется. Но после полученного отказа есть риск, что он обидится и замкнется в себе

Если не получается намекнуть парню, что он не нравится, то приходится говорить об этом прямо, рискуя нанести психологическую травму, которая повлияет на его отношения в будущем. Отказ понизит самооценку и не лучшим образом повлияет на возможность встретить достойную девушку.

Как пригласить парня погулять

Как тактично отказать незнакомому мужчине или парню?

Если вам приятно чужое внимание на улице, и вы не хотите оскорбить незадачливого соблазнителя, достаточно отказывать с доброжелательной улыбкой или смехом. Не нужно придумывать ничего сверхъестественного

Можно поблагодарить за чужой интерес, сказав: «Спасибо, но нет».Если перебарщивать с тактичностью, чужой интерес только распалится. Если молодой человек действительно хочет с вами познакомиться или является наивным посетителем курсов пикапа, он уцепится за любую возможность продолжить диалог.

Скажите:

  • «Я спешу». Оставьте ненастоящий телефонный номер.
  • «Я позову милицию». Наберите номер. Держите палец на кнопке звонка.
  • «Я не знакомлюсь на улице. До свидания». Не задерживайтесь для оправданий.

Оформление письма-отказа

Подобный документ можно оформить на бланке организации, содержащим все ее реквизиты, а можно на простом листе бумаги формата А4. Его можно напечатать на компьютере или написать от руки. Наиболее предпочтительным именно в случае письма-отказа является вариант рукописного письма на фирменном бланке. Это будет свидетельствовать о теплом отношении к автору предложения и заинтересованности в возможности сотрудничества в недалеком будущем. Но, естественно, почерк, которым написано послание, должен быть легко читаемым (еще лучше – каллиграфическим).

Документ составляется в единственном экземпляре и фиксируется в журнале исходящей корреспонденции с указанием даты, номера и краткого содержания. Эта информация может потребоваться для подтверждения факта отправки этого письма.

Наличие печати не является обязательным, начиная с 2016 года.

Отсроченный отказ

Воспользоваться таким методом могут люди, для которых отказать кому-то в просьбе ― психологическая драма, и они чуть ли не автоматически отвечают согласием на любую просьбу. Люди такого склада часто сомневаются в своей правоте и склонны бесконечно анализировать свои поступки.

Отсроченный отказ позволяет обдумать ситуацию, а в случае необходимости обратиться за советом к друзьям. Его суть состоит в том, чтобы не говорить «нет» сразу, а попросить время для принятия решения. Таким образом можно застраховать себя от необдуманных шагов.

Обоснованный отказ может выглядеть так: «Я не могу ответить сейчас, поскольку не помню свои планы на выходные. Возможно, я договорился с кем-то встретиться. Мне необходимо посмотреть свой еженедельник, чтобы уточнить». Или «Мне необходимо посоветоваться дома», «Мне нужно подумать. Я скажу позже» и пр.

Отказывать таким образом можно людям, которые напористы и не терпят возражений.

Почему нам сложно отказывать

Давайте разберемся, почему отказы порой даются нам так нелегко. Я перечислю основные причины и дам рекомендации, как с ними справиться.

Плохие границы

Границы личности для большинства людей – понятие размытое и неопределенное. Если объяснять простым языком, то границы проходят там, где заканчивается сфера влияния человека. Все, что вне вашей компетенции, не является вашей территорией.

Как это связано с отказами, спросите вы. Объясняю

Вы можете свободно распоряжаться своим телом, своим временем и вниманием, так что отказать несимпатичному вам мужчине – вполне в ваших границах. А вот его реакция на отказ находится вне ваших границ – он может обидеться, разозлиться и перестать с вами общаться, если вы были друзьями, и вы ничего с этим поделать не сможете

Многие девушки так бояться оказаться с кем-то в оппозиции, что стараются всячески смягчить свой отказ, чем только усугубляют ситуацию. У мужчины складывается впечатление, что ему просто-напросто морочат голову, и он вполне закономерно начинает злиться.

Хорошая новость в том, что как раз отказами можно натренировать границы до идеального состояния. В следующий раз, когда вам придется отказать кому-то, сделайте это твердо и уверенно и позвольте человеку отреагировать так, как ему хочется.

Гиперответственность – один из основных симптомов невротизма. Ей страдают, в основном, инфантильные эгоцентричные личности. Проявляется это свойство в том, что человек слишком много на себя берет и приписывает себе возможности и способности, которых у него нет.

Если во время предложения от несимпатичного вам человека вы начинаете чувствовать себя виноватой, вы склонны к гиперответственности.

В ключевой момент в голове начинают мелькать мысли, что вы как-то не так посмотрели на мужчину, что-то не то сделали, чем дали ему ложную надежду. Вы начинаете что-то лебезить, оправдываться, темнить. Выглядит это, мягко говоря, некрасиво.

Что с этим делать? Осознать, что другой человек такой же субъект, как и вы, обладающий собственной волей и отвечающий за свои поступки. Его чувства – не результат каких-то ваших действий, и нести ответственность за них вы не должны. Поначалу бывает сложно отказаться от идеи, что вы управляете вселенной, зато потом становится намного приятней и легче жить.

Страх перед его реакцией

Есть здесь трусишки, признавайтесь? Не стоит стыдиться этого чувства, оно отвечает за безопасность и является основой инстинкта самосохранения. Женщины за редким исключением физически слабее мужчин, поэтому страх возможной агрессии от отвергнутого поклонника в некоторых случаях вполне оправдан. Научитесь распознавать эти случаи, и вам больше не придется бояться.

Если мужчина сам по себе горячий и импульсивный, с ним стоит быть осторожной. Не отказывайте ему в грубой и унизительной форме

Старайтесь не оставаться с таким человеком наедине, тем более если не собираетесь вступать с ним в какие-то связи. Те же рекомендации относятся к подвыпившим молодым людям.

Многие женщины боятся, что мужчина не переживет их отказа – сопьется с горя или покончит жизнь самоубийством. Вот такие страхи точно беспочвенны. Если ловите себя на подобных мыслях, срочно включите самоиронию и перестаньте считать себя сказочной принцессой.

По каким поводам происходит деловая переписка

Таковых может быть множество, как внешних, так и внутренних. Предложения о сотрудничестве, приглашение на участие в каких-то мероприятиях, бизнес-идеи и просьбы о спонсорстве, резюме кандидатов на вакансии, рекламные предложения, претензии, рекламации, запросы и т.д. и т.п. Сюда же относятся и просьбы сотрудников об внеочередном или очередном отпуске, повышении оклада, переводе на другую должность. Мы перечислили далеко не все. Как уже упоминалось, чаще всего ответа на подобную корреспонденцию не следует. Но есть ситуации, когда отмолчаться или не получится, или нецелесообразно. Например, организацию заинтересовало лицо, от которого поступило предложение, а само предложение пока не подошло, или когда автором послания является сотрудник фирмы.

Какие причины можно указать при отказе от вакансии

Старайтесь всегда говорить правду. Исключение – ваше личное мнение насчет личности работодателя и сотрудников компании, но о нежелательных причинах – ниже.

При отказе от вакансии можно смело указывать следующие причины:

  1. Вы уже успели договориться о другом месте работы за то время, пока интервьюер обдумывал целесообразность вашей кандидатуры. Больше ничего добавлять не нужно – это весомая причина.
  2. Вы не уверены, сможете ли работать на этой должности, учитывая ваш небольшой опыт, ведь в описании вакансии были предоставлены не все тонкости. С ними вы ознакомились уже на собеседовании, и условия вам не подходят.
  3. Финансовое предложение вас не устраивает. Здесь есть возможность поднять вероятную зарплату, если вы готовы на торг.
  4. Условия работы вам не подходят.
  5. Вы рассматриваете другую должность с более комфортными условиями.
  6. Проезд к рабочему месту будет занимать больше времени, чем вы думали до собеседования.
  7. Вы не считаете, что работа на занимаемой должности позволит вам задействовать ваши сильные стороны.
  8. Большой объем новой информации, который придется изучить в краткие сроки, — вы на это не рассчитывали.
  9. Несоответствие опыта (вы объективно понимаете, что не справитесь с поставленными задачами, даже если будете делать все по инструкции).
  10. Вам не подходит корпоративная культура (необходимость каждый день бриться, надевать деловой костюм, белую рубашку, или наоборот ходить в форменной одежде, когда летом жарко и хочется ограничиться шортами и футболкой).
  11. В вашем резюме указаны навыки, которые потребовали много времени на изучение (английский язык, ведение деловых переговоров, управление людьми), но они не будут востребованы на текущем месте работы.
  12. Вы не готовы к командировкам, переработкам, повышенному уровню шума, постоянной работе за компьютером и т.д., по-другому представляли условия.

Вы можете соврать, если компания оказалась хуже, чем вы себе представляли, а также если она предлагает противозаконные условия.

Как отказать вежливо?

Говоря «нет», мы нередко наживаем себе врагов. Однако стоит помнить о том, что для нас важнее, ― обидеть кого-то отказом или взять на себя исполнение тяготящих нас обязательств. Тем более, что совсем не обязательно отказывать в грубой форме. Например, те же дипломаты стараются не произносить «да» или «нет», заменяя их словами «Давайте это обсудим».

Говоря «нет», стоит помнить, что:

  • это слово способно защитить от проблем;
  • может означать «да», если произнести его неуверенно;
  • успешные люди чаще говорят «нет», чем «да»;
  • отказав в том, что мы не можем или не хотим делать, мы будем чувствовать себя победителем.

Существует несколько простых способов вежливого отказа, которые показывают, что эта задача под силу каждому.

Как правильно, корректно, вежливо отказать мужчине, парню в свидании, чтобы его не обидеть: слова, фразы, диалог

Любая женщин сталкивается с такой ситуацией, когда нужно вежливо отказать в свидании, иногда даже сказать просто «нет». Если вы без понятия, как именно поступить в подобном случае, воспользуйтесь нашими советами.

  • Говорите убедительно. Ваши слова должны быть четкими. Зачастую мужчины не хотят принимать женского отказа, тем более, если он не убеждает, звучит «слабо». При разговоре старайтесь не использовать различные женские хитрости: не поправляйте волосы, не показывайте мужчины шею, не играйте с туфелькой. Мужчина обязательно поймет, что вы против встреч.
  • Не обещайте ничего. Выбирая подходящую фразу, как отказать в свидании, сразу вычеркните из списка такие фразы: «Не сегодня», «Возможно, встретимся», «Не торопи события» … Вряд ли после этого его чувства погаснут. Скорее, он воспримет данные слова, как намек на продолжение отношений. Будьте с ним честны, скажите сразу: «Мы не сможем с тобой встретиться, и в будущем встречи тоже не будет».
  • Предоставьте ему важную причину для отказа. Аргументируйте собственный отказ. Самое главное, чтобы данные аргументы были действительно правдоподобными, а также уважительными и нейтральными. К примеру, причины не должны зависеть от самого мужчины и не относились к его качествам.


Отказаться можно и от свидания

Отказать в свидании вам помогут такие фразы:

  • «Я стараюсь не встречаться с мужчинами, с которыми работаю на одной работе. Это принципиально».
  • «Извини, но мое сердечко уже занято».
  • «Ты хороший человек, но мне больше нравятся домоседы, спокойные мужчины».

Подобных причин существует огромное количество. Здесь все будет зависеть от того, с кокой именно ситуацией вы столкнулись.

Как тактично отказать

41. В прошлый раз было прекрасно.

42. Расставьте приоритеты.

Если вам дают работу, на которую у вас нет времени, и отказ не принимается, спросите, от чего вам придется отказаться. «Звучит интересно, я бы с радостью это сделал, но это значит, что я не смогу написать отчет к пятнице. Так что вы хотите, чтобы я сделал в первую очередь?»

43. Как мило с вашей стороны.

Если ваша свекровь хочет устроить вам шумный праздник по поводу дня рождения, а вы предпочитаете просто посидеть с близкими подругами, будьте признательны, но откажите. «Как мило с вашей стороны, но я уже запланировала пойти с подругами посидеть в кафе«.

44. Станьте менее доступны.

45. Это невозможно.

Возможно и невозможно – это волшебные слова. Однако используйте эту фразу уверенно, и вам не придется больше ничего говорить.

46. Какая честь для меня.

Например, если вас попросили произнести речь на свадьбе или стать крестной матерью, и вы не хотите показаться грубым, используйте эту фразу.

«Это честь для меня, но так как я не люблю выступать на публике, я не смогу справиться с этой ролью так, как нужно, и боюсь, что подведу вас. Может вы попросите кого-то другого?«.

Привычка говорить «да»: почему плохо быть безотказным на работе

Одна из самых распространенных трудностей — необходимость отказывать людям. И хотя на работе часто возникают ситуации, в которых в силу своих профессиональных обязанностей вы просто не сможете сказать «нет», изо дня в день будут складываться и другие обстоятельства, предоставляющие вам определенную свободу выбора. Как воспользоваться своим правом сказать «нет» и правильно сформулировать отказ?

Рассуждайте следующим образом: не сказав «нет» в нужный момент, вы поставите потребности другого человека выше своих собственных. Вы действительно этого хотите? На работе бывает очень много ситуаций, когда ваши потребности не менее важны, а в некоторых обстоятельствах даже важнее потребностей коллег. Вспомните, как часто коллеги отказывали вам. И вы спокойно и без раздражения принимали этот ответ. Так зачем же переживать из-за того, что кто-то расстроится, если вы поведете себя аналогичным образом?

Настоящая проблема заключается в том, что постоянное «да» легко входит в привычку, а изменить закрепившуюся модель поведения действительно сложно. Вспомните своих коллег. Вы можете предположить, чего ожидать от каждого из них? Вероятно, да. Аналогично ваши коллеги, привыкнув к вашей безотказности, скорее всего, станут обращаться к вам с таким количеством просьб, что вы просто не сможете их выполнить. Таким образом, привычка постоянно соглашаться на просьбы по работе приведет вас к перегруженности, ведь вы взваливаете на себя больше, чем можете сделать или чем действительно должны делать. Это ведет к стрессу, расстройству, неприязни, конфликтам и ошибкам, и со временем ситуация лишь усугубляется.

Итак, умение отказывать, когда вы считаете нужным, — важный навык, которым необходимо овладеть. У вас наверняка будут ситуации, когда вы захотите помочь кому-нибудь, даже если это вам неудобно. Помните: ассертивность означает уважение к вашим потребностям и правам в той же мере, как к правам других, а также согласие, когда нужно, пойти на компромисс.

Многие не любят говорить «нет», считая, что существует единственный способ это сделать — прямой отказ. Такое «нет» может показаться грубым и агрессивным. А это обычно не то впечатление, которое хочется произвести на работе. Вы стремитесь установить хорошие отношения с коллегами, но вам неизбежно придется отказывать кому-то ради самого себя — своего здоровья и благополучия. Значит, вы должны уметь сказать «нет», но так, чтобы продемонстрировать уважение к потребностям другого человека. Есть разные способы отказывать, которые зависят от ситуации. Вот три основных варианта.

Прямой отказ — самый бескомпромиссный способ, и он редко подходит для использования на работе. К нему чаще всего прибегают, когда нарушаются чьи-то права. В таких случаях вы можете громко и твердо добавить: «Вы что, не слышите, я сказал нет».

Просьба предоставить дополнительную информацию или обещание «как-нибудь в другой раз» — возможность для обсуждения, при том, что отказ остается в числе возможных вариантов.

Вдумчивое «нет» — самый деликатный способ, поскольку вы показываете, что выслушали собеседника.

Далее я подробно объясню, что представляет собой каждый из этих вариантов, однако выбор будет зависеть от ситуации, вашего отношения к ней и того, кто обращается с просьбой, ведь это может быть ваш наставник, непосредственный руководитель, коллега или член команды, которому вы действительно хотите помочь.

Не старайтесь радикально и одномоментно менять свою манеру поведения. Это особенно касается отказов, поскольку вы можете шокировать коллег, не ожидающих, что леопард вдруг изменит свою окраску. Гораздо лучше начать с малого, упорно тренироваться и меняться постепенно.

Убеждение в собственной значимости

Прежде чем манипулятор будет о чем-либо вас просить, он постарается максимально подогреть ваш интерес к собственной персоне. В чем суть такого подхода?

На вас производят определенное впечатление, чтобы подвести к стойкому убеждению: собеседник вам интересен, он может быть полезен, с ним стоит поддерживать и всячески развивать отношения. И только после того, как вы в это уверуете, к вам обратятся с просьбой.

В ход пойдет абсолютно все, что поможет вас убедить: этот человек очень вам нужен!

Будьте осторожны, если вдруг замечаете, что собеседник начинает откровенно себя рекламировать и пытается подчеркнуть свое превосходство, выгоду от взаимодействия с ним, влияние на значимых для вас людей.

Вот и получается, что вы незаметно, шаг за шагом, поддаетесь очарованию собеседника. Свершилось! Вы уже готовы идти ему навстречу в самых разных вопросах.

Тогда и наступает момент вам что-то предложить — и одновременно что-то попросить в ответ. Обычно предлагают мало, а просят много.

Естественно, никто не запрещает завязывать личные и деловые отношения с планами на перспективу.

Не стоит также отказываться от общения с человеком, который вам по-настоящему интересен

Но! Обращайте внимание на структуру разговора

В дополнение — еще один нюанс. Когда ваш собеседник рассказывает о том, как много он сделал для другого человека, каким он был щедрым, сколько времени посвятил своему протеже, не пытайтесь отделить правду от лжи.

Это совершенно не имеет значения! Важнее другое: будет ли он готов поступать аналогичным образом по отношению к вам?

Как отказать работодателю после собеседования?

В мире деловых людей ценится конкретика. У работодателя останется меньше негативный впечатлений, если соискатель правильно обоснует свой поступок. Убедительных причин существует несколько:

  • за время ожидания решения о трудоустройстве заинтересовала другая вакансия;

  • отсутствие подробного описания должностных обязанностей стало поводом неправильного понимания характера предстоящей работы;
  • поступило выгодное предложение с подобными условиями труда при большей заработной плате;
  • график работы, возможные командировки, уровень оплаты, перспективы карьерного роста не оправдали ожиданий;
  • пугают предстоящие сложности и ответственность, нет уверенности в собственных силах и профессионализме.

Мы поговорили о возможных причинах отказа, далее разберемся, как отказаться от работы после собеседования в вежливой форме, не расстроив ни себя, ни работодателя.

Формы отказа

Как вежливо отказать работодателю после собеседования? Допускаются такие формы отказа:


личная встреча.

Нанести визит работодателю уместно в случае длительного, проходящего в несколько этапов собеседования, в ходе которого установились личные контакты с рекрутером.

Как отказаться от вакансии после собеседования при личной встрече? Отказываясь при личном разговоре, следует поблагодарить представителя компании за предложенную должность и оказанное доверие, обосновать принятое решение, высказать сожаления в связи с этим, пожелать успехов в поиске кандидатов.

  • Телефонный звонок. Как правильно отказать работодателю после собеседования при телефонном разговоре? Отказ по телефону предполагает те же моменты в разговоре, что и личная встреча. Закончиться беседа должна положительно, уместно выразить удовольствие от знакомства и общения.
  • Письменный отказ. Правильно отправлять уведомление работодателю по электронной почте или занести лично в приемную компании.

Как написать отказ работодателю после собеседования? Обязательно начинать письмо с вежливого уместного обращения, в 1-2 абзацах выразить благодарность за уделённое время, указать причины отказа, принести извинения по этому поводу. Закончить следует пожеланием дальнейших успехов в работе.

На фото ниже можно увидеть образец письменного отказа от вакантной должности:

Гость форума
От: admin

Эта тема закрыта для публикации ответов.