Психодиагностические методы

Тесты, применяемые для отбора кадров

Согласно американским классификациям от специалистов по менеджменту Кузухара и Алдан, выделяют семь типов психологических тестов, которые позволяют отобрать необходимых кадров:

• личностные тесты;
• тесты способностей;
• тесты интересов;
• пробные рабочие тесты;
• тесты на честность;
• тесты на наркотики и на аутодеструктивность (то есть на стремление к саморазрушению);
• генетическое тестирование.

Тесты способностей ориентированы на измерение определенных умений кандидата. Это позволяет понять, справится ли человек с предстоящими трудовыми задачами. Тесты психических способностей оценивают скорость решения проблем, память, вербальное развитие, способность произвести элементарные математические операции. Тесты технических способностей необходимы для измерения восприятия пространственных соотношений. Они определяют способность видеть, как отдельные составляющие соединяются в единое целое. Психомоторные тесты дают возможность оценить время реакции, ловкость, координацию, скорость движения конечностей. В основном их предлагают кандидатам, которые устраиваются на работу, предусматривающую применение физического труда.

Личностные тесты – приемы и методы, которые в широком смысле позволяют выявить, оценить различные свойства, черты личности. В настоящее время существуют сотни таких тестов. Наиболее многочисленными считаются проективные методики и личностные опросники. Последние предусматривают целую серию суждений. В их рамках опрашиваемый дает ответы, которые его и характеризуют. Но вот проективные методики дают личности возможность реагировать свободным образом на нечеткие, неопределенные ситуации или объекты.

Нужна помощь преподавателя?
Опиши задание — и наши эксперты тебе помогут!

Описать задание

Их применение базируется на концепции проекции, согласно которой испытуемый может перенести неосознаваемые аспекты личности на задания теста, раскрыть их в своих реакциях и ответах. Ведутся постоянные споры о надежности и валидности проективных методик в целях профотбора.

Личностные тесты, представленные в форме опросников, позволяют измерять силу, либо слабость некоторых свойств личности, которые принято считать важными для последующей успешной работы. Кандидатов просят описать себя на основе элементов поведения или черт личности. Тесты применяются для управленческих должностей на продолжительное время. Они находят свое применение при найме определенных служащих в страховые компании, торговые фирмы и подобные организации.

Тесты интересов позволяют измерять предпочтения или неприятие различных видов деятельности. Интерес рассматривается, как осознанная форма направленности конкретного человека на отдельный объект, явление и стремление к его пониманию

В таких тестах особое внимание сосредоточено на выборе рода занятий, соответствующий данной личности. Человек, интересы которого не соответствуют характеристикам работы, сочтет ее скучной

Пробные рабочие тесты ориентированы на измерение того, как успешно соответствующие кандидаты выполняют поставленные перед ними трудовые задачи. Моделируя всю работу целиком, либо ее часть, такие тесты позволяют предсказать дальнейшие результаты деятельности. Это позволит определить также уровень квалификации кандидата.

Тесты на честность предназначены для измерения честности человека. В противном случае у фирмы могут возникать дополнительные расходы. Это обусловлено нечестностью и воровством. Одним из таких тестов является так называемый детектор лжи, он же полиграф. Как правило, его используют в органах внутренних дел или на таможне для отбора честных кандидатов.

Тесты на аутодеструктивность и на наркотики применяют для выявления злоупотребления алкоголизмом и использования наркотических веществ. Согласно американским данным, алкоголизация и наркотизация среди персонала любой организации увеличивает затраты рабочего времени на личные дела, провоцирует сонливость, удлиняет перерывы на отдых и обед, приводит к трудовым потерям из-за различных заболеваний и даже к воровству. Более 80% передовых американских компаний в настоящее время применяют подобные тесты.

Возрастные особенности психодиагностики

В каждом возрасте применяются свои способы и методы психодиагностики. Чем младше ребенок, тем более подвижны и изменчивы его психические функции. Личностные качества и характер только формируются. Поэтому в дошкольный период легче всего корректировать психические отклонения. Людей с неявными дисфункциями действительно много, и если в детстве эти нарушения поддаются коррекции с помощью специальных упражнений, то чем старше человек, тем труднее провести психокоррекцию. Своевременная психодиагностика и развивающее обучение расширяют возможности ребенка в будущем.
С другой стороны, и возможности самопознания меняются с возрастом. Форматы работы с ребенком, подростком и взрослым отличаются. Психодиагностика дошкольников и младших школьников — это игры, беседы и упражнения (рассказать, написать, нарисовать), которые помогают психологу разобраться в особенностях ребенка, о которых ребенок сам сказать не может. В подростковом возрасте ребята уже могут анализировать свое поведение, отвечать на вопросы об интересах и способностях. В этот период им интересен процесс самопознания. Подросток 14-ти лет без труда может пройти продолжительный тест и сосредоточенно отвечать на вопросы, которые раскрывают личностные особенности. Для взрослого, который уже имеет сложившееся мнения о своих личных качествах и жизненный опыт, психодиагностическое обследование может стать таким «взглядом со стороны», который поможет увидеть скрытые особенности личности. Для этих задач методика профдиагностики должна быть научно обоснована, валидна.

Классификация тестов по содержанию

Различают следующие виды тестов:

1. Интеллекта;
2. Способностей;
3. Личности;
4. Достижений (занимают особое место в классификации, так как их используют для решения индивидуальных психологических проблем).

1. Тестирование интеллекта, или IQ нужны для исследования и измерения интеллектуального развития человека. Это самая распространенная методика в психодиагностике

Здесь рассматриваются в первую очередь познавательный процесс и функции (мышление, память, внимание, восприятие)

По форме они бывают:

• групповые/индивидуальные;
• устные/письменные;
• бланковые/предметные/компьютерные.

Каждое задание имеет один правильный ответ, по их количеству определяются способности интеллекта. За последние 35-40 лет стремительно разрабатываются вербальные критериально-ориентированные методы исследования умственных знаний. Отличие от традиционных тестов – поиск своего решения определенной логической задачи, при использовании понятий и терминов, включенные в учебную программу. Их применение определяет трансформацию знаний в предмет мыслительной деятельности.

2. Метод оценивает индивидуальные возможности человека в овладение знаний, навыков, умений в разных областях:

• математике;
• технике;
• литературе;
• художественной деятельности.

После n-количества раз проведенных исследований, психологи сделали вывод, что данное тестирование не показывает измерение возможности навыков и т.п., а отражает само их наличие.

Способности делятся на два вида:

• общие (отвечают за владение знаниями и умениями в различных сферах деятельности. Они отождествляются с умственными качествами, поэтому получили название «интеллектуальные способности»);
• специальные (отвечает за владение знаниями и умениями в определенной сфере деятельности).

По форме метод бывает:

• индивидуальные/групповые;
• устные/письменные;
• бланковые/предметные/аппаратурные;
• и т.д.

Критерий оценки – правильный ответ.

3. Тестирование психодиагностики, которые оценивают поведение человека в определенных условиях ( по мнению психологов, считается интеллектуальной особенностью) и неинтеллектуальные проявления, например, эмоционально-волевые компоненты психики:

• мотивация;
• интересы;
• эмоции.

Метод личности фиксирует общие психологические элементы, которые лежат в основе познавательной и личностной сторон индивида.

Тестирование личности тоже делиться на два вида:

• тесты действия (простые и четко структурированные процедуры, например, «Тест замаскированных фигур» Уиткина, «Тест ригидности» Лачинса и т.д. Метод содержит правильный ответ);
• ситуативные тесты (выбор образа поведения в сложной общественной ситуации, модель которой приближена к реальности. С помощью этого фиксируются асоциальное поведение, стабильное решение, устойчивое действие и т.д.)

Неинтеллектуальные свойства измеряются:

• опросниками;
• проективной техникой.

4. Данный метод отвечает за контроль успешности и оценку объема знаний, навыков, умений после обучения, общей и профессиональной подготовки. Т.е. тест достижений измеряет влияние. Метод часто используют для оценивания таких достижений, как:

• школьные, учебные (по форме зачастую бывают групповые и бланковые, но могут быть компьютерные);
• профессиональные достижения (по форме чаще всего аппаратурные (тестирование исполнения или действия), письменные, устные).

Требования к психодиагностическим методам

Психодиагностические методы должны отвечать следующим требованиям:

1. Стандартизация процедуры проведения и обработки результатов исследования, в основе которой лежит понятие нормы, поскольку индивидуальная оценка, например успешность выполнения того или иного задания, может быть получена только путем сопоставления с результатами других обследуемых.
2. Надежность психологического метода (методики) позволяет характеризовать его с точки зрения стабильности результатов, получаемых при повторном использовании этого метода при аналогичных условиях (ретестовая надежность) или же при использовании взаимозаменяемых, эквивалентных форм метода.
3. Валидность – понятие, показывающее, насколько психологический метод (методика) измеряет действительно то, что он должен изучать и измерять, и насколько хорошо он выполняет эту задачу. Если надежность показывает, что результаты проводимого исследования близки к истине, то валидность показывает, что результаты действительно относятся к тому явлению, которое изучается исследователем.
4. Жесткая регламентация процедуры обследования (точное соблюдение инструкции, строго определенные способы представления стимульного материала, невмешательство исследователя в деятельность обследуемого и др.).
5. Задача, стоящая перед психодиагностическим методом, не ограничивается квалификацией изучаемого явления, обязательным является его интерпретация.

Судебно-психологическая экспертиза.

Начало положили работы в области судебной психологии:

— проблема психологии преступника, свидетеля, допроса, суда.

Развитие судебной психологии и как следствие необходимость участия психолога в судебном следствии.

В начале 20 века в Германии — В.Штерн первый психолог, который провел психологическую экспертизу по решению суда.

До 1917 года — у нас не проводились.

В 1927 году — при московской прокуратуре создана психологическая лаборатория, возглавил ее А.Р.Лурия.

Разработка методов, Лурия первым изобрел детектор лжи.

1931 год — лаборатория закрыта.

В центре имени Сербского находится психологическая лаборатория.

Экспертизу проводят опытные психологи (изучали ряд юридических дисциплин).

Использование диагностики в трудовой и профессиональной деятельности

1) для профотбора

2) для организации профессионального обучения

3) для профессионального консультирования

Психологическая готовность к профессии или профессиональная пригодность.

Профессиональная пригодность (К.М.Гуревич) — это свойство личности, о которой можно судить по:

• успешности овладения профессией
• по степени удовлетворенности человека своим трудом

По ним можно судить, является ли человек профессионалом в своей деятельности.

Важно знать получится ли из этого кандидата профессионал?

Из каждого ли кандидата на работу вырастет профессионал?

I. Важным условием является интерес к профессиональной деятельности, желание работать, положительная мотивация.

II. Достаточно ли лишь сильного желания?

Все профессии делятся на две категории:

1) С абсолютной профессиональной пригодностью — не все люди пригодны. Те, у которых есть специальные природные задатки: анатомические, физиологические, психофизиологические.

Анатомические — строение тела, конституция (профессиональные танцоры, художественная гимнастика).

Физиологические — чувствительность разных анализаторных систем (дегустатор, создание духов).

Есть определенный круг профессий, где важны природные задатки. Необходим профессиональный отбор с помощью методов диагностики.

2) С относительно профессиональной пригодностью — нет особых противопоказаний для профессионализма. На базе любой индивидуальности может сформироваться профессионал (не зависимо от свои особенностей), профотбор проводиться не должен. Желание работать определяет уровень активности человека.

Диагностика нужна:

— для сообщения результатов обследования испытуемого (насколько психологические особенности соответствуют требованиям профессии).

Тогда человек будет осознанно формировать профпригодность (развивать нужные качества, вырабатывать особые способы выполнения трудовой деятельности, соответствующие его особенностям).

Облегчение процесса формирования профпригодности.

— профессиональное обучение с использованием индивидуального подхода. Иногда проводится отбор: бывает мест мало, а желающих много. Выбирают наиболее подготовленных. Отбор тех, кто быстрее стане профессионалом.

За рубежом всегда проводится профотбор на все виды трудовой деятельности (огромное число специальных тестов и тестовых батарей (более 300), связанных с различной профессиональной деятельностью).

Продиагносцировав всех психолог узнает психологические качества всех кандидатов.

Вычерчиваемый индивидуальный психологический профиль соотносится с нормативным профилем (минимально допустимые уровни).

Если совпадают и выше нормы — принимаются на работу.

У нас нет батарей и методик, поэтому сначала:

• анализ трудовой деятельности
• профессиограммы
• методики выявления профессиональных качеств

Наши психологи считают, что не надо проводить отбор на работу с относительно профессиональной пригодностью. Это будет возможный шанс любому человеку попробовать себя в данной профессии.

Более гуманистический подход: выявив силу интереса, можно дать самый точный прогноз. Прогноз на основе анализа индивидуальных черт сводится к нулю.

Профессиональное консультирование. Знание всех характеристик подготовленности к профессиональной деятельности.

В семидесятые годы широко используется «диагностический подход».

Оценка разных параметров индивидуальности и на ее основе — рекомендации, где человеку лучше работать.

Такой подход грешил массой ошибок.

1. все профессии очень изменчивы, динамичны; меняются требования, которые профессия предъявляет к человеку. Сейчас, для того, чтобы стать грузчиком, не нужно обладать недюжинной физической силой. На дворе технический прогресс.
2. человек тоже постоянно меняется, индивидуальность изменчива, меняются психологические черты и особенности
3. человек рассматривается как неодушевленный объект, не учитывается мотивация и интересы.

Человек должен сам выбрать свою профессию на основе глубокого понимания собственной индивидуальности и мира профессии.

Малоформализованные методики

Наблюдение

Старейший метод в диагностике

Особо важное значение этот метод имеет для изучения психологических особенностей детей. В нашей стране в 20-е годы наблюдение широко использовалось в работах М.Я

Басова при изучении поведения детей. Им были разработаны методика психологических наблюдений и общие принципы воспитания у педагогов-психологов умений проводить наблюдения. Основной принцип – максимально возможная фиксация объективных внешних проявлений. Второй принцип – наблюдение непрерывного процесса, а не отдельных его моментов. Третий принцип – избирательность записи. Басовым был единственным в мировой литературе научно разработан метод наблюдения. Т.к. в качестве «измерительного инструмента» выступает сам наблюдатель, важно, чтобы наблюдатель овладел техникой наблюдения. Басов проводит резкую грань между педагогическим наблюдением и научным. Он отмечает, что педагогическое наблюдение пассивно, нецеленаправленно, случайно. Научное наблюдение характеризуется постановкой проблемы, выбором ситуации наблюдения, наблюдение на основе продуманного плана определенных качеств и особенностей поведения, которые должны стать объектом наблюдения.

Цель наблюдения

Поисковое и конкретное наблюдение.

Поисковое проводится на начальном этапе разработки какой-либо проблемы.

Если цель конкретна и определена, то в этом случае производится отбор только нужных фактов и явлений – исследующее наблюдение.

Предметное наблюдение может быть частным или широким.

Схема наблюдения

Схема наблюдения включает перечень единиц наблюдения, способ и форму описания наблюдаемого явления.

Прежде чем наблюдать необходимо выделить стороны, отдельные акты, доступные прямому наблюдению (единица поведения), которые и есть единица наблюдения.

Способы и формы описания наблюдения зависят от того, каков его характер – поисковый или исследующий. Однако имеются общие требования:

1. Запись должна фиксировать наблюдаемый факт в том виде, в котором он существовал реально, без личных впечатлений наблюдателя.
2. Запись должна фиксировать не только наблюдаемый факт, но и окружающую обстановку, в которой он происходит.
3. Запись должна, по возможности полно, в соответствии с поставленной целью, отражать изучаемую реальность.

При поисковом наблюдении обычно используется форма записей в форме сплошного протокола и дневника. Сплошной протокол предс-тавляет собой обычную форму без каких-либо рубрикаций.

При исследующем наблюдении уже перечислены категории, в которых будет осуществляться запись единиц наблюдения.

Виды наблюдений:

1. Наблюдения хронологические: лонгитюдные или «продольные» (проводятся в течение длительного времени и предполагают постоянный контакт испытуемого и исследователя), периодические (проводятся в определенное, заранее заданное время) и единичные.
2. В зависимости от наблюдения могут быть полевые, лабораторные, спровоцированные в естественных условиях.
3. В зависимости от позиции наблюдателя по отношению к объекту наблюдения: открытые, скрытые, наблюдение со стороны или включенные.

Достоинства:

1. Можно оценить поведение человека в естественной обстановке.
2. В процессе наблюдения можно выявить основное и отделить от малого.
3. Для осуществления не требуется получение согласия испытуемого и не требуется контакт с ним.

Недостатки:

1. Требует много времени.
2. Трудно дать количественную оценку результатам. Сложно сравнивать разных людей по наблюдению.
3. Крайний субъективизм результатов. Сам человек является измерительным инструментом.

Требования к наблюдению (по Кеттеллу):

1. Поведение должно исследоваться во многих ролях и ситуациях.
2. Должно быть длительным (2 – 3 месяца, не меньше; несколько раз в неделю или ежедневно).
3. Заранее должны быть определены особенности поведения, и они должны быть соотнесены с результатами.
4. Наблюдатель должны быть подготовлен (натренирован).
5. Исключить ролевые отношения между наблюдателем и испытуемым.
6. Наблюдать должны не 1, а не менее 10 наблюдателей, не зависящих друг от друга. Затем результаты суммируются.

Методы психологии.

Как вы уже знаете, психология – это и наука, и практика. Методы научных исследований – это те приемы и средства, с помощью которых ученые получают достоверные сведения, используемые далее для построения научных теорий и выработки практических рекомендаций. Методы психологии, первоначально разработанные в научных исследованиях, переходят затем к психологу-практику и служат целям диагностики, развития и коррекции, психопрофилактики и т.п. Поэтому психологические методы, хотя и могут быть подразделены на исследовательские, психодиагностические, развивающие, психокоррекционные, психопрофилактические, все же нередко выступают в нескольких ролях. Например, беседа может быть и диагностическим, и развивающим, и психопрофилактическим методом.

Основные методы психологических исследований и их варианты.

*Свободное наблюдение не имеет заранее установленных рамок, программы, процедуры его проведения. Оно может менять предмет или объект наблюдения, его характер в ходе самого наблюдения в зависимости от пожелания наблюдателя. Стандартизированное наблюдение, напротив, заранее определено и четко ограничено в плане того, что наблюдается. Оно ведется по определенной, предварительно продуманной программе и строго следует ей.

*При включенном наблюдении (оно чаще всего используется в общей, возрастной, педагогической и социальной психологии) исследователь выступает в качестве непосредственного участника того процесса, за ходом которого он ведет наблюдение. Например, исследуя взаимоотношения людей, экспериментатор может включаться сам в общение с наблюдаемыми людьми, не прекращая в то же время наблюдать за складывающимися между этими людьми взаимоотношениями. Стороннее наблюдение в отличие от включенного не предполагает личного участия наблюдателя в том процессе, который он изучает.

**Констатирующий эксперимент выявляет факты, закономерности, сложившиеся в ходе развития человека. Формирующий эксперимент выявляет закономерности, условия, психологические механизмы развития определенных качеств, способностей, свойств путем активного их формирования.

***Стандартизированная беседа состоит из заранее сформулированных вопросов, которые задаются в строго определенном порядке. В свободной беседе экспериментатор имеет только общий план интервью, и сам формулирует вопросы, определяет их порядок в зависимости от того, как складывается разговор. Возможны и промежуточные формы.

***В управляемой беседе содержание интервью полностью определяется психологом. Ему принадлежит активная роль в организации и проведении беседы, он добивается, чтобы человек как можно полнее и понятнее отвечал на поставленные вопросы. Чем более беседа стандартизирована, тем более она управляема. В слабо управляемой беседе, напротив, задача психолога – создать условия для того, чтобы человек, участвующий в беседе, мог взять инициативу разговора на себя. Умение взять инициативу – ценный диагностический показатель. Здесь также могут быть различные промежуточные варианты.

Связь психодиагностики с другими науками.

Психодиагностика тесно связана с дифференциальной психологией – наукой о существенных различиях в психических функциях и свойствах, а также с психометрикой, которая направлена на количественное определение психических явлений. Психодиагностика развивается в тесной связи с науками, изучающими человека: с общественными науками, биологическими науками, психологией, педагогикой, анатомией, физиологией. Если физиологов интересует главным образом закономерности и механизм работы мозга как на уровне его целостной организации, так и на уровне нейронов и даже молекул, то психодиагностика изучает результат этой работы, проявляющийся в виде определенных образов, идей, представлений, определенного объема памяти, внимания, мышления и других психических процессов. Связь психодиагностики с педагогикой состоит в формулировке рекомендаций педагогам по организации обучения и самоуправления поведением детей.

Что это такое психодиагностика

К нашему сознанию с обычной линейкой не подойдешь. Поэтому уже более 100 лет процветает такая наука, как психодиагностика, которая измеряет трудноуловимые черты личности. Психодиагностика (или психологическая диагностика, или психометрия) — это научная дисциплина, изучающая теорию и методику психологических измерений. А что можно измерять в психологии? Да очень многое: знания, способности, взгляды, качества личности. Психодиагностика нужна HR-ам, профориентологам, специалистам во всех областях психологии и, конечно, самим людям, которые хотят разбираться в своих особенностях, сильных и слабых сторонах. Основная задача психометрии — создание измерительных инструментов, той самой «линейки» для сознания. Поэтому тестологи разрабатывают опросники и разнообразные методики оценки личности, а потом проверяют и уточняют их на большой группе людей. Так получаются валидные и надежные тесты. Хотя психодиагностика не исчерпывается тестами, в ней есть место и наблюдениям, беседам и интервью.

Формализованные методики

Тесты. С английского – «испытание», «проверка», «проба».

Тесты – это стандартизированные и обычно короткие и ограниченные во времени испытания, предназначенные для установления количественных и качественных индивидуально-психологических различий между людьми. Главное отличие от других методик – на задания нужно дать правильный ответ.

Признаки теста:

1. Четкая инструкция, жестко определяющая поведение испытуемого.
2. Оценивание проводится по критерию правильности.
3. Стимульный материал должен однозначно восприниматься испытуемыми.

Тесты подразделяются по цели, форме и содержанию. По цели: для отбора; для классификации; для распределения. По форме: индивидуальные, групповые, аппаратурные, компьютерные, бланковые, вербальные, невербальные. По содержанию: интеллекта, креативности, общих способностей, специальных способностей, Личности, достижений, критериальноориентированные. Индивидуальные тесты. Взаимодействие экспериментатора и испытуемого происходит один на один. Оно имеет свое преимущество: возможность наблюдать за испытуемым, слышать и фиксировать ответы, позволяет оценивать отношение к обследованию.

Групповые тесты позволяют проводить испытания с очень большой группой людей. При групповом тестировании особенно строго надо соблюдать единообразие условий проведения эксперимента.

Устные и письменные тесты различаются по форме ответа. Устные ответы в одних случаях могут формулироваться испытуемым самостоятельно (открытые ответы), в других случаях он должен выбрать из нескольких вариантов (закрытые ответы). Письменные тесты носят также открытый и закрытый характер.

Бланковые, предметные, аппаратурные, компьютерные тесты различаются по материалу, который используется при тестировании.

Вербальные и невербальные тесты различаются по характеру стимульного материала.

Опросники

Это группа психодиагностических методик, в которых задания представлены в виде вопросов и утверждений. Они отражают отношение человека к тем или иным высказываниям, меру его согласия и несогласия.

От испытуемого требуется ответить на вопрос, или согласиться или не согласиться с утверждением. Разновидность самонаблюдения.

Особенности:

1. Метод косвенной самооценки.
2. Результаты оцениваются не по принципу правильности или неправильности.

Проблема: интерпретация результатов.

Личностные опросники могут рассматриваться как стандартизированные самоотчеты, которые по форме могут быть групповыми и индивидуальными. По характеру ответов закрытыми и открытыми. Могут быть подразделены на опросники: черт Личности, типологические, мотивов, интересов, ценностей, установок.

Опросники-анкеты служат для получения информации о человеке, не имеющей непосредственного отношения к его психологическим особенностям. Они предполагают жестко фиксированный порядок, содержание и форму вопросов, четкое указание формы ответов. Могут быть с открытыми, закрытыми и полузакрытыми вопросами. Используются для получения информации об истории жизни человека (биографические анкеты).

Типы методик

Среди методик, которые различны по главным принципам построения выделяют:

• Объективные тесты (в них возможен правильный ответ);
• стандартизованные самоотчеты (базируются на использовании вербальных способностей обследуемого, а также обращении к его памяти, воображению, мышлению);
• проективные техники;
• интерактивные (диалогические) техники: диагностические игры, интервью, беседы.

В основе психодиагностики – тестирование, которое базируется на возможности измерения степени выраженности психических свойств соответствующей личности относительно той или иной сферы деятельности.

От: admin

Эта тема закрыта для публикации ответов.