Психология влияния в продажах: убеждай и сопротивляйся

Алан-э-Дейл       31.10.2024 г.

Оглавление

Правильно общаемся с девушками — успешное общение

Задумываетесь над вопросом как правильно общаться с девушками , чтобы иметь в этом деле успех? Часто такой вопрос возникает ии когда уже общаешься. Конечно задумываетесь, поэтому и попали сюда. Есть определенные методики, советы, что и как делать. Но по хорошему — это все ерунда. Самое главное в этом деле — это стать самодостаточным мужчиной и понимать психологию женщин, понять женщин поможет. Эти два важных момента помогут не просто общаться по шаблонам и иметь успех, а общаться с удовольствием, понимать что и как происходит и иметь успех у девушек.

Продажник м. -чица ж. продажный человек.

В.И. Даль.

Толковый словарь Великорусского языка.

По мнению исследователей, результатом словообразований в нашем языке является более 99% всех новообразований последних нескольких десятилетий. Основным способом на сегодняшний день остается морфологический. Это когда из уже существующих в языке основ и аффиксов (от латинского – прикрепленный), появляются новые слова. Они, как правило, создаются по образцу уже имеющихся слов. Например: «пиарщик» – по аналогии «спорщик»; «валидатор» – электронный компостер; при-бежать (продуктивная приставка); колхоз-ник (продуктивный суффикс); красив-ый, говор-ит (продуктивные окончания).

Морфологический, – это способ, при котором новые образования в языке есть результат деривационных (словообразовательных) процессов. Например: «ментальный», «мелочевка»; милиция – милиционер; полиция – полицейский. Что удивительно, и никак по-другому.

Основы и принципы психологии трейдера

Графики ценных бумаг являются прямым отражением психологии трейдинга. Все японские свечи с тенями и шипами на графиках — есть эмоциональные всплески толпы. Также надувание финансовых пузырей на фондовых рынке и дальнейшие их обвалы относятся также имеют прямое отношение к психологии.

Перечислим основные советы для профессионального подхода к трейдингу.

1 Следуйте своей торговой системе или принципам. На длительной дистанции окажитесь в плюсе.

Помните, что: эмоции — враг логики.

2 Сведите стресс на нет. Подумайте, что конкретно вас расстраивает. Страх потерять деньги? Упущенная возможность? Причиной волнения и стрессов лежат в них. На все эти вопросы следует записать письменно ответ. Когда вы записываете мысль на бумагу, то подсознанию станет легче. Это психологический трюк.

3 Никогда не считайте деньги, которые ещё не вывели с биржи. Пока они там, то может случится много неприятных сюрпризов. То же самое относится и к сделкам.

Например, если акции сейчас стоят 100 и они есть в портфеле, то не думайте о них как о деньгах. Цена волотильна. Завтра они могут открыться гэпом вниз и тогда будет ещё больнее думать о том, что вы потеряли то, чего не зафиксировали ещё.

4 Используйте правила мани менеджмента. Проще говоря, не рискуйте сильно. У каждого человека свое понятие риска. Торговать в комфорте можно лишь в том случае, зная что вы грамотно управляете риском. Любая сделка это риск: либо выиграть, либо проиграть. Держите это соотношение на том уровне, которое психологически комфортно.

Грубо говоря, если соотношение риска и профита 1 к 3. То по факту оно может быть 1% к 3% или же 10% к 30% (в зависимости от того, как рискует трейдер).

5 Настройте себя, что большинство сделок в трейдинге убыточные. Зато прибыльные покрывают все убытки сполна. К этому мнению приходят со временем. Начинающим сложно перестроить свое психологическое состояние, что чаще всего их торговый день будет завершаться в красной зоне.

6 Торгуйте на те деньги, от которых не зависит ваша жизнь. Если боятся их потерять, то невозможно будет рисковать, а если не рисковать, то и шансы заработать отсутствуют. Есть такая поговорка: «пока не рискнешь — не заработаешь».

7 Если чувствуете, что не контролируете себя, то сделайте пару глубоких вздохов. Отойдите от экрана на десять минут. Физические нагрузки позволяют снизить уровень стресса.

Спорт очень важен для трейдеров. Пока не снимете психологическое напряжение, торговля вряд ли будет идти лёгко.

8 Позвольте прибылям расти. Не фиксируйте раньше времени прибыль. Это ошибка всех начинающих. Они готовы держать убыточную сделку месяцами, а прибыльную скинут через 1-2 дня.

Советую прочитать следующие статьи:

Вопрос — просто о сложном

Опубликовано Александр Клещев ср, 26/10/2016 — 03:00.

Существует невероятное количество статей, книг, видеоматериалов о том, как правильно задавать вопросы. Действительно, один из основных способов показать экспертность, завязать реальный диалог с клиентом, заинтересовать его – хороший вопрос.

Такие вопросы невозможно придумать за один день, многие мастера продаж годами ищут свои «золотые» вопросы, способные, словно остро заточенное лезвие, вскрыть суть проблемы. Сам этот вопрос настолько силен, что клиент понимает, что он разговаривает не с простым продавцом, он разговаривает с человеком, который способен и хочет решить его проблемы. Даже несмотря на то, что за это эксперт потребует денег. Господи, да ведь большинство людей готовы заплатить любые деньги за избавление их от тех проблем, которые останавливают их в движении к богатству.

Зона комфорта клиента и продажи. Наблюдения

Опубликовано Samurai ср, 24/06/2020 — 03:00.

Зона комфорта клиента и продажи. Наблюдения.

Людям тяжело выходить из зоны комфорта, они привыкают к чему-то: месту, людям, стилю ведения дел, партнерам по бизнесу, компаниям с которыми ведут дела. Люди привыкают, они любят привыкать, привычка для человека как основа чего-то, как опора, как точка на скале, за которую они зацепились. Приходя на пляж и выбирая место, мы на следующий день приходим на то же место. Что-то новое они сопоставляют с тем, к чему они привыкли, если это новое не вписывается в их зону комфорта, то они это не принимают.

Часто можно наблюдать как компания из-года в год покупает продукт у одного и того же поставщика. У этого поставщика уже и цены выше и продукт не успевает в ногу со временем, но покупают – клиенту так комфортно.

Психология в торговле на финансовых рынках

В одной, даже в десятках статей, нельзя сказать абсолютно все о психологии трейдера. Как и нельзя дать совет на все случаи жизни. Каждый человек индивидуален и у каждого свои тараканы в голове. И нет ни одного, кто не делал бы ошибок!

Лично я до сих пор с трудом сдерживаю себя от порывов войти в рынок, когда, чисто интуитивно, вижу куда пойдет цена. С трудом сдерживаю себя применять Мартингейл до победного, когда ошибаюсь в прогнозе. Но… сдерживаю! Так как приучил себя…

Ведь то, что работает у одного трейдера, совсем не обязательно будет так же хорошо работать у другого.

Как видите, у кого-то работает, у кого-то с середины на половину, а у кого-то не работает вообще! Дело оказалось в том, что те, у кого стратегия не работала, просто не учитывали некоторые нюансы, а именно часы работы со стратегией.

Но, какой интересный нюанс — вместо того, чтобы понять, разобраться, из-за чего именно не работает стратегия, один просто списал ее в утиль, объявив неработоспособной!

А это уже не технический нюанс — это психология трейдера! )))

Методы риск менеджмента

Стратегии, которая в 100% случаев приносила бы только прибыль, не существует!

К примеру, торговля бинарными опционами представляет собой череду сделок. И часть из них обязательно будут убыточными. Следовательно, трейдер, покупающий опцион на все денежные средства, которые есть у него на счету, рискует потерять все и сразу, не успев ничего заработать.

Если размер одной ставки не превышает 3-5% от капитала, у вас будет не одна возможность перекрыть убыточные сделки прибыльными, если количество последних по статистике превышает число первых.

Не нарушайте принципы управления капиталом даже в том случае, если вы на 100% уверены, что сигнал отработает в плюс. Да, к этому надо себя приучать! Трудно! Нужна организованность и воля! Но это необходимо!

И нужно подумать, как применить это правило, если у вас депозит всего 5-10$ -) Думаю вы сами придете к выводу, что с таким депозитом в трейдинге делать просто нечего…

Следование правилам торговой стратегии

Торговля, чьи правила опираются на интуицию, является не лучшим способом достичь успеха на финансовых рынках и рано или поздно обречена на провал.

Чтобы стать стабильным трейдером, необходимо исследовать рынок, найти закономерности в движении валютных пар и, опираясь на факты и цифры, открывать сделки только по сигналу.

Перед началом торговли необходимо протестировать стратегию на предмет прибыльности в прошлом. Можете воспользоваться такими полезными инструментами, как тестер стратегий и симулятор торговли. В будущем вы сможете рассчитывать на эти цифры.

Если же вы будете открывать сделки наугад, ваши результаты будут непредсказуемыми, поскольку вы нарушите логическую составляющую торговой системы. А с чередой неудач у вас появится страх и вы можете пропустить сделки, которые могли бы принести прибыль по стратегии, и получить незапланированные убытки.

Вот почему важно обосновывать каждый вход в рынок. Если вы торговали по правилам, хорошая торговая система сама выведет вас в прибыль к концу месяца

Полезные советы по торговле бинарными опционами

Если вы покупаете опционы с длительным сроком экспирации, не стоит проводить у монитора все свое время. После открытия сделки повлиять на ситуацию вы уже не сможете, а навредить себе запросто. Постоянное наблюдение за ордером вызывает азарт, что приводит к необдуманным действиям, совершению ненужных операций и, как следствие, к возможным убыткам.

Если вы торгуете на турбо-опционах, ограничивайте риски не только размером ставки, но и их количеством.

Установите для себя планку в виде максимально допустимого количества убыточных ордеров или предельного уровня потерь в день. При достижении этого показателя закройте торговую платформу и возвращайтесь к торговле только на следующий день.

С помощью этого приема вы сможете сберечь оставшуюся часть депозита и эмоционально отойти от череды убытков с минимальными потерями.

Жадность это хорошо?

В фильм «Уолл-стрит» прозвучала знаменитая фраза Майкла Дугласа «Жадность – это хорошо», но, как могут засвидетельствовать многие опытные трейдеры, это может быть обоюдоострый меч. Жадность может быть полезной, если она используется в контексте вашего плана управления рисками. Например, если вы трейдер, следящий за трендом, и ваша цель – поймать движение, используя стратегию следования за трендом, вы будете удерживать свою сделку как можно дольше, пока рынок сам не закроет вашу позицию.

График выше дает вам упрощенный пример того, когда жадность может работать в вашу пользу. Если вы открыли короткую позицию, когда 20-дневная скользящая средняя пересекла 50-дневную скользящую среднюю, вашими критерями выхода может быть выход, когда 20-дневная скользящая средняя пересекает 50-дневную скользящую среднюю.

Поскольку вы торгуете по трендовой стратегии, вы, скорее всего, потеряете больше, чем выиграете, а это значит, что вы должны зарабатывать гораздо больше денег, когда выигрываете, и придерживаться своего плана, чтобы ваша стратегия была успешной.

Лучшие книги по психологии общения с людьми

Людям ежедневно приходится общаться друг с другом. Не всегда собеседники обладают спокойным, уступчивым характером и понимают друг друга с полуслова. Бывают конфликтные моменты, которые не так просто избежать. Впоследствии они сказываются на качестве разговора

Если человек хочет со всеми находить общий язык или наладить испорченные отношения, ему важно уметь разбираться в психологии общения и читать книги психологической тематики

Психология общения: топ-3 лучших книг

Искусству коммуникации нетрудно научиться самостоятельно. В этом вопросе помогут книги по психологии общения. Как правило, они написаны опытными психологами, которые не один год изучали проблемы в отношениях между людьми и вопросы коммуникации. О том, что произведения авторов психологической литературы помогают на самом деле, говорит лишь один факт — огромная популярность их научных трудов.

Книги по межличностному общению прошли проверку временем. Произведения не только не потерялись среди других жанров, но и стали бестселлерами. Читатели выбирают то или иное произведение в зависимости от волнующих их конкретных проблем. Однако в любой книге можно отыскать интересную информацию, которая обязательно пригодится в какой-то момент жизни.

Ли Лефевер «Искусство объяснять. Как сделать так, чтобы вас понимали с полуслова»

В ходе общения человеку часто приходится объяснять собеседнику, что он на самом деле думает. Правда, сделать это бывает непросто. Книга Ли Лефевера рассказывает читателям, как выражать свои мысли в доступной для понимания слушателей форме. Автор даёт определение такому понятию, как объяснение. Говорит, что входит в суть объяснения, а что им не является

Советы, представленные на страницах этого литературного произведения, помогут привлечь внимание и заинтересовать людей в своей проблеме. Правильно формулировать мысли во время обычного разговора

В книге много примеров, она легко и быстро читается.

Сергей Дерябо «Гроссмейстер общения»

Этаобщения с людьми рассказывает, как правильно говорить с собеседниками и заставить окружающих поверить в значимость своих слов. Литературное произведение хорошо иллюстрировано, в нём много примеров и понятных пояснений. Автор описывает наиболее важные проблемы в общении с людьми. Информацию по многим описанным вопросам невозможно найти в других источниках. Как нравиться людям, находить с ними общий язык, уметь их слушать и понимать язык тела — все эти вопросы подробно рассматриваются на страницах литературного произведения С. Дерябко.

Джеймс Борг «Секреты общения. Магия слова»

Успеха на работе, в бизнесе, небольшой дискуссии можно добиться, если правильно подбирать слова. С помощью обыкновенных фраз можно творить настоящие чудеса. Однако нужно знать волшебные слова, которые произведут на собеседника магический эффект. О простых правилах общения, делающих любого виртуозом коммуникации, эта лучшая книга по психологии общения Джеймса Борга. В ней автор рассказывает, как научиться правильно формулировать собственные мысли, а также как от пустой болтовни перейти к серьёзному разговору. Психолог объясняет, какие слова недопустимо употреблять в лексиконе. С помощью рекомендаций, описанных в этом произведении, можно улучшить свои коммуникативные качества.

На закуску топ-5 книг по психологии влияния

Роберт Чалдини «Психология влияния» 

Книга Чалдини «Психология влияния: убеждай, воздействуй, защищайся» считается одним из самых лучших учебников в области социальной психологии, менеджмента и конфликтологии. Причем признание данная книга получила не только на Западе, но и среди наших специалистов. В США «Психология влияния: убеждай, воздействуй, защищайся» издавалась четырежды, общим тиражом более 1,5 млн.

Главными преимуществами данной книги являются легкий стиль и качественная подача материала. При этом она является серьезным научным трудом, в котором проводится анализ мотивационных механизмов, усвоения информации и принятия решений. Также эта книга известна под такими названиями, как «Психология влияния: как научиться убеждать» и «Психология влияния: как научиться добиваться успеха».

Карен Прайор «Не рычите на собаку! Книга о дрессировке людей, животных и самого себя»

Эта книга поистине уникальная. Она поможет вам значительно улучшить отношения с любыми людьми, животными и даже с собой. Автор описывает простую и в то же время эффективную методику, с помощью которой вы сможете заставить любого человека делать то, что вы хотите. Здесь нет никаких манипуляций, гипнотического воздействия или полного подчинения воли. Основой методики Карен Прайор является позитивное подкрепление, которое является наиболее надежным и эффективным методом влияния на окружающих.

Из данной книги вы сможете узнать о том, как заставить партнера перестать брюзжать; как заставить ребенка трех лет вести себя в рамках приличия; как научить кота не залезать на мебель; как убедить руководителя повысить вам заработную плату; как добиться успеха в любой сфере, начиная от спортивных достижений, заканчивая написанием стихотворений, или бросить вредные привычки, используя позитивное подкрепление.

Сергей Зелинский «Манипуляции массами и психоанализ»

Эта книга рассматривает один из наиболее актуальных на сегодня вопросов в сфере социальной психологии – манипулирование сознанием масс. Феномен данного эффекта с описанием реакции масс изучался такими учеными, как Бехтерев, Лебон и другие. Более глубоко изучать данный вопрос начал Зигмунд Фрейд. В качестве объекта его исследований выступала социальная иерархия и отношения первобытных людей.

Данный подход стал основой для исследований Сергея Зелинского, который применил психоанализ для изучения современных манипуляций массами в рекламном бизнесе, политике и т. д. В данной книге описываются механизмы и способы влияния на психику человека посредством различных каналов, которые связаны с промыванием мозгов.

Марк Гоулстон, Джон Уллмен «Искусство влияния. Убеждение без манипуляций» 

Автор убеждает, что искусство воздействия состоит не в том, чтобы вынудить окружающих выполнять необходимые действия, а, наоборот, оно заключается в создании крепких связей

А это возможно лишь при признании интересов окружающих важнее собственных и стремлении к результату, который будет выгоден всем.

Если для вас важно уважение окружающих и вы заинтересованы в открытых, взаимовыгодных отношениях, данная книга будет для вас незаменима. Теория, которую предлагают авторы, может изменить ваше мироощущение, карьеру и, может быть, жизнь в целом.

Тимофей Григорчук, Денис Бурхаев, Амиран Сардаров «Зверская манипуляция: в бизнесе и в жизни»

Что является главной нашей целью в жизни – деньги, любовь, признание? В действительности нам необходимо взаимодействие с другими людьми и получение от них того, чего мы ожидаем

Правильно построенное общение позволяет получать от окружающих всё, что нам требуется и в финансовом плане, и в эмоциональном.

Данная книга о психологии влияния подойдет тем, кто желает овладеть умением регулировать поведение окружающих в нужном направлении. В ней описаны подходы и классификация способов управления людьми, а также примеры из практики, иллюстрирующие их работу. Также из данной книги вы сможете узнать о том, что такое манипуляция, какие существуют способы жесткого и мягкого влияния на человека, как правильно решать конфликты.

Получите персональный аудит отдела продаж от Сергея Азимова для 3-кратного роста продаж в 2021 году совершенно бесплатно

Проведем аудит Вашего отдела продаж по 24 пунктам и дадим четкий план по увеличению прибыли!

Как научиться продавать

Чтобы научиться эффективным продажам необходимо следовать некоторым правилам и не отступать от своей главной цели.

Представьте своё будущее

После того, как вы решили научиться продавать, помечтайте. Представьте, что ожидает вас уже через год. Что вы хотите иметь, купить? Почему вы выбрали именно продажи, для чего они вам? В мечтах вы увидите все свои цели и потребности — это позволит вам идти к основной задаче.

Дайте себе оценку

Выпишите свои сильные и слабые стороны

Каждый день уделяйте внимание одной стороне продаж, которая у вас не получается или даётся труднее всего

Знайте товар, который вы продаёте

Каждый продавец должен знать то, что он продаёт. При этом знания должны быть не только теоретические. Также постоянно изучайте товары конкурентов. Это позволит вам знать их преимущества и недостатки.

Наблюдайте

Каждый день мы встречаемся с продавцами. Наблюдайте, смотрите, что вам нравиться в их деятельности, а что нет. Это позволит вам исключить ошибки в своём поведении во время собственных продаж.

Не спорьте с клиентом

Не зря говорят: «Клиент всегда прав!». Откажитесь от споров с покупателем. Лучше поинтересуйтесь, почему у него отрицательное мнение.

Не стесняйтесь спросить совета

Найдите себе учителя, который сможет вам указать на недостатки и отметить лучшие ваши качества продавца. Профессионалы в продажах смогут наставить вас на правильный путь.

Проводите анализ своей деятельности

В конце дня обязательно подведите его итоги. Выделите то, что получилось, а что нет. Выводы, касающиеся продаж, должны быть систематическими, они способствуют вашему развитию.

Работайте на завтрашний день

Старайтесь выполнять работу лучше и больше, чем необходимо. Чтобы научиться продавать необходимо вложить в это умение довольно много своего времени и сил.

Будьте уверены и терпеливы

Научиться всему и сразу невозможно. Уделяйте достаточное количество времени потенциальным покупателям, даже если вам кажется, что некоторые из них никогда не купят ваш товар. Как показывает практика, люди возвращаются туда, где им рады.

Слушайте покупателей

Старайтесь работать по принципу — меньше разговоров, больше вопросов

Всегда задавайте вопросы, слушайте, выявляйте свои слабые стороны, на которые необходимо обратить пристальное внимание

Верьте в себя

Даже если первое время у вас не получается что-то, не опускайте руки. Делайте выводы из своих неудач, анализируйте, почему получилось именно так.

Не останавливайтесь на достигнутом

Всегда развивайтесь. Узнавайте о новых методах продаж, учитесь, больше читайте.

Научиться продажам нетрудно, надо просто поверить в себя!

https://youtube.com/watch?v=EWL8DiCjDMw

Люди совершают покупки ради удовольствия или избавления от боли

На самом базовом уровне большинство людей совершают покупки по двум причинам: им хочется сделать себе приятно или избавиться от боли. Рассмотрим это на примере вина и похмелья.

Представьте, что за хорошую работу вам повысили зарплату до $10 тысяч. Вам хочется кричать от счастья, но вы боитесь напугать коллег. Поэтому на обеде вы звоните своей жене и сообщаете ей новость… и она кричит за вас.

По дороге домой вы зашли в винный магазин, чтобы взять пару бутылочек и отпраздновать. Вместо того чтобы взять бутылку вина за $20, вы скорее всего выберете вино за $100, потому что думаете, что более дорогое вино вкуснее. Да и почему бы и нет? Вы же получили повышение.

И вот вы отпраздновали это событие, но наутро проснулись с сильной головной болью. Вы ищете обезболивающее, но его дома нет. Вы бежите в соседний магазин и платите за него завышенную цену, потому что вам уже все равно, сколько тратить — лишь бы избавиться от похмелья.

В этом примере вы заплатили разные суммы по разным причинам. В первом случае вы потратили много денег на вино, чтобы порадовать себя и свою жену. Во втором вы переплатили за лекарство, чтобы избавиться от боли.

Почти каждую нашу покупку можно объяснить одной из этих двух причин (или в редких случаях обеими).

  • $100 за бутылку вина? Все ради удовольствия.
  • $10 за обезболивающее? Все ради избавления от боли.
  • Купили Мерседес? Ради удовольствия.
  • Купили детское кресло в свой Мерседес? Ради избавления от боли.

Как маркетолог вы должны понимать, по какой из причин клиент покупает то, что вы продаете.

Как стать экспертом во всем сразу: метод Илона Маска

Опубликовано Илья Sovetnik пн, 24/07/2017 — 13:42.

Делюсь вот такой статьей. Факт в том, что на каких бы уровне развития и должности каждый из вас ни находился — это работает! Приведу один простой пример: в школе мы изучаем разные дисциплины. Советская система школьного образования особенно славилась именно потому, на мой взгляд, что к обучению применялся всесторонний подход и, многие люди, окончив школу, могли «многое». В школах нас учат разным дисциплинам — и те, кто скажет, что большинство из того, чему нас учат мы не используем в жизни и своей профессиональной деятельности, будут абсолютно правы. Однако такая система образования позволяет молодым людям, как бы они ни учились, «мыслить шире» и вообще учиться думать. Главное — каждому молодому человеку не создавать самому себе в голове рамок и границ на основе получаемых знаний. Я думаю, что автор статьи не учел этот важный момент при написании об Илоне Маске и его успехе: мыслить, что называется «out-of-the-box». Не загоняйте себя в рамки и границы — в этом мире вообще нет ничего невозможного. Просто создайте для себя постоянный доступ к новой информации и мыслите шире что бы вы ни делали, постоянно стараясь найти более эффективное решение, маршрут, ставя перед собой более интересные и невыполнимые задачи. Уверен, у вас все получится!

Ссылка на статью ниже

Гость форума
От: admin

Эта тема закрыта для публикации ответов.