Оглавление
Отличие психолога от психотерапевта
Если психолог работает с абсолютно здоровыми людьми и помогает им решать личностные проблемы, а психиатр лечит пациентов с выраженными душевными расстройствами, то психотерапевт — это некий промежуточный вариант. Его клиенты не страдают психическими болезнями, но испытывают серьёзные проблемы, решение которых требует врачебной помощи.
https://youtube.com/watch?v=z9mpsS-LLAw
Если идти на психотерапию стыдно и страшно
С этими эмоциями сталкиваются многие. С психотерапией связано много мифов: считается, что человек, который обратился за помощью, не может справиться со своей жизнью самостоятельно. А некоторые думают, что к психологу идут только психи.
Забота о своем эмоциональном и психическом здоровье — не показатель слабости. Ведь когда у человека болит живот или зуб, он обращается к врачу. Никто не скажет вам, что нужно лечиться самостоятельно. Обратиться к психологу — то же самое. Всем нам иногда нужна помощь. Здесь мы делимся советами о том, как научиться открываться на сеансе, строить с психологом доверительные отношения и разговаривать о личном без стеснения.
В каких случаях нужна бесплатная онлайн-консультация?
Возникает вопрос: если услуги по психотерапии в целом недешевы, имеет ли смысл пытаться получить помощь бесплатно? Принесет ли это результат, не окажется ли пустой тратой времени? Ответ зависит от того, какую цель вы преследуете. Конечно, общение с врачом в чате не заменит полноценного сеанса психотерапии: для постановки диагноза и полного избавления от проблемы потребуется личная встреча, и чаще всего не одна. Но с рядом других задач психотерапевт онлайн справится вполне.
Итак, в каких же случаях имеет смысл онлайн-консультация бесплатно? Перечислим возможные варианты.
-
У вас есть конкретный вопрос к психотерапевту. Например, вам необходимо решить, к какому специалисту записываться в вашем случае, в чьей компетенции находится данное состояние. Опишите симптомы, и врач определит, требует ли ваше расстройство психотерапии или достаточно будет беседы с психологом.
-
Вы уже наблюдаетесь у психотерапевта и нуждаетесь в коррекции лечения (замена препарата, изменение дозировки и др.) Конечно, все подобные вопросы рекомендуется решать с лечащим врачом, но в исключительных случаях (если с ним невозможно связаться, а помощь нужна срочно) можно прибегнуть к услугам психотерапевта онлайн бесплатно.
-
В психотерапии нуждаетесь не вы, а ваш родственник или близкий человек. Люди, страдающие зависимостью, депрессией или другим расстройством, часто отказываются признать, что им необходимо лечение. Врач подскажет, как помочь близкому своими силами, как лучше взаимодействовать с ним, как убедить обратиться к специалисту.
-
Вы находитесь в острой кризисной ситуации, думаете о самоубийстве, причинении вреда себе или другим. В этом случае незамедлительно позвоните по телефону горячей лини психологической помощи.
Если для терапии нет места?
Нет отдельной тихой комнаты, вы не можете остаться одни, не с кем оставить детей — все эти факторы осложняют онлайн-терапию. Но нет ничего непреодолимого. Главное — проявить немного изобретательности и заручиться поддержкой близких.
Если у вас нет отдельной комнаты — подумайте, где бы вы могли недолго побыть в одиночестве. Подойдут кухня, балкон или даже ванная комната. Эти места можно адаптировать для онлайн-терапии: настроить свет, плотно закрыть двери и окна, чтобы шум не мешал работе.
Стандартный прием у психолога длится 45 минут-час. Попросите людей выйти прогуляться или в магазин на это время.
Даже если вы проходите консультацию в отдельной комнате, мы рекомендуем использовать наушники (идеально — с эффектом шумоподавления). Ваши близкие или соседи тоже могут смотреть что-нибудь или слушать музыку в наушниках, пока вы общаетесь с психологом. Вам будет намного легче расслабиться, если вы будете знать, что никто не подслушивает разговор.
Детям сложно объяснить, что «маму/папу нельзя отвлекать час». Поэтому лучше заранее найти им интересное занятие, способное увлечь на время консультации
Если дети еще маленькие, и им нужно постоянное внимание — попросите партнера или родственника провести с ними время.
А что, если близкие негативно относятся к психотерапии?
Так бывает — иногда легче не вдаваться в объяснения, а просто не ставить их в известность.
- Скажите, что проходите лечение, и у вас «консультация с доктором». Как правило, в этом случае люди проявляют больше тактичности.
- Попробуйте терапию в смешанном формате: психолог говорит, а вы — слушаете в наушниках и отвечаете письменно.
- Предложите психологу переходить в формат консультации по переписке, когда вы не можете остаться в одиночестве. Такая терапия считается поддерживающей и не может полностью заменить разговорный формат — но если помощь нужна срочно, это рабочий вариант.
Психолог онлайн в 2020 году
2020 год внёс коррективы в сферу психологического консультирования, как и многие другие услуги и бизнесы психология ушла в онлайн. Вот какие тренды уже наблюдаются и, видимо, будут усиливаться с течением времени.
-
Большую популярность приобретает переписка и онлайн-чат с психологом. Многим людям легче даётся консультация в таком формате. Кроме того, вы всегда можете вернуться и прочесть, что вы писали, увидеть решена ли ваша проблема, как изменился ваш взгляд на происходящие события.
-
Онлайн-консультация прочно вошла в нашу жизнь, а вместе с тем появилось больше количество псевдоспециалистов — людей, прошедших трёхмесячные курсы и называющих себя психологами. Поэтому возникновение больших сервисов, которые предварительно проверяют онлайн-психологов и отбирают для сотрудничества лучших — естественный процесс. Один из таких сервисов — Helppoint не только отбирает специалистов для сотрудничества, но и подбирает клиенту наиболее подходящего, в соответствии с его запросом.
-
В 2020 г. особенно востребованы стали специалисты, работающие с тревогой и стрессом. По-видимому, данная тенденция будет только усиливаться, а психологи онлайн и онлайн-сервисы психологической помощи будут предлагать не только личные консультации, но также тренинги и программы для самостоятельной работы, с тем чтобы клиенты приобрели и развили навыки саморегуляции и могли справляться с наплывом эмоций самостоятельно.
-
В целом в 2020 году онлайн-психологи набирают популярность. И тренд на обращение к психологам, на то, чтобы не копить проблемы, а как можно быстрее решать их, улучшая качество жизни, нарастает и будет продолжать расти и в последующих годах.
Бесплатная помощь взрослым
Единый телефон доверия
Психологическую помощь можно получить по единому телефону: 8 (800) 333-44-34. Звонки бесплатны по всей России. Жители Москвы могут также звонить по номеру: 8 (495) 988-44-34.
Если вас тревожит ситуация, вызванная коронавирусом, можно обратиться на горячую линию Центра имени Сербского: 8 (495) 637-70-70. Специалисты центра помогут успокоиться и дадут советы.
Экстренная психологическая помощь МЧС России
Кроме того, у МЧС России есть горячая линия психологической помощи: 8 (495) 989-50-50. Все консультации — бесплатные и анонимные.
Бесплатные консультации в Alter
Бесплатные консультации от магистрантов Вышки
Московская служба психологической помощи населению
Личные встречи (бесплатно для москвичей)
В психологических центрах службы можно получить помощь, поговорив с психологом лично. Вот какие услуги доступны:
-
Индивидуальные, семейные или детские консультации психолога. Бесплатно — 5 встреч в год.
-
Психологическая реабилитация: например, сенсорная терапия в комнате релаксации, кислородное кресло, вибромассажное кресло и другие. Бесплатно — 8 сеансов и 2 консультации психолога-реабилитолога в год.
-
Психологическая диагностика (тесты, опросники). Бесплатно — 2 сеанса в год.
-
Тренинги: к примеру, по межличностным отношениям («Как пережить расставание»), личностному развитию, стрессоустойчивости, уверенному поведению («Успешный поиск работы: искусство самопрезентации»), программы для подростков и так далее. Бесплатно — 3 тренинговые программы в год.
-
Игровая психотерапия: для взрослых, детей и семей. Бесплатно — 5 консультаций в год.
Бесплатные встречи доступны тем, кто:
-
имеет постоянную или временную регистрацию в Москве (или их супруги);
-
имеет постоянное место работы в Москве;
-
учится на дневном отделении в московском вузе;
-
несёт воинскую службу в частях московского гарнизона.
В остальных случаях за консультации придётся заплатить, но цены не слишком высокие: например, стоимость очных встреч с психологом начинается от 1740 ₽, тренингов — от 570 ₽.
Дистанционное общение (бесплатно для всех)
Обратиться за неотложной психологической помощью можно по телефону: 8 (495) 051 с мобильного или 051 с городского. Это бесплатно и анонимно для всех, специалисты работают круглосуточно.
Форум на b17.ru
Помощь в центрах вашего города
К психотерапевту также можно обратиться в поликлинику по месту жительства. Врачи-психотерапевты не ставят пациентов «на учёт», и консультации никак не скажутся, например, на работе или возможности получить водительские права. Единственный минус: анонимно посетить участкового психотерапевта не получится.
Мырядом2020
Изначально сайт был создан для поддержки людей, пострадавших от самоизоляции и пандемии. Сейчас получить бесплатную помощь могут все желающие. Достаточно оставить заявку, указав настоящее или вымышленное имя, номер телефона и повод обращения.
Вы также можете выбрать удобный способ связи: разговор по телефону, Skype-звонок, переписка в WhatsApp или общение по электронной почте. В течение двух-трёх часов после этого с вами свяжется профессиональный психолог. Если вам нужно экстренно связаться с психологом в ночное время, оставьте заявку в WhatsApp по номеру +7 958 577–17-35. Кроме того, в некоторых городах России действуют собственные телефонные номера оказания психологической помощи. Ознакомиться с ними можно здесь.
Полезные материалы по психологии
Ошибки при работе с психологом
Работа с психологом – не означает устранение всех проблемы в жизни. Зачастую клиенты совершают ошибки при выборе специалиста:
Ожидания результата после первой сессии с психологом. Решить проблемы, которые копились многие годы с одного раза – невозможно. Придется потратить много времени и усилий, чтобы избавиться от барьеров и разрешить конфликты. При этом, психолог не является «волшебной таблеткой». Он может лишь помочь найти выход из сложной ситуации, а также направить вас. Дальнейшие действия — заслуга каждодневной работы каждого из нас.
Работа с одним специалистом
Важно не останавливаться на сотрудничестве с одним психологом. Если вы ощущаете, что сеансы не помогают, отсутствует положительная динамика, то следует сменить психолога.
Не сообщать о том, что вы перестаете работать со специалистом
Если вы, по какой-то причине, перестаете сотрудничать с психологом, то важно сообщить ему об этом. В противном случае, о вас как о клиенте может пойти «плохая слава» и найти другого специалиста будет крайне затруднительно. Кроме того, если отсутствует положительная динамика с одним специалистом, то важно сменить его.
Зацикливаться на одной проблеме и не строить разговор вокруг сопредельных. Работая с психологом следует прорабатывать все внутренние зажимы, распутывать клубки, чтобы решить ту единственную, которая вас беспокоит. В противном случае, терапия не даст эффективного результата.
Слишком доверять рекламе. Если вы выбрали психолога только по рекламе – это провал. Следует в обязательном порядке проверять специалиста «на деле», а также быть избирательным.
Решить проблему важно в зачатке. Чем быстрее вы обратитесь к психологу с беспокоящей вас проблемой, тем проще будет ее решить. Поэтому какая бы ни была проблема, даже если она кажется вам незначительной — стоит обратиться к психологу
Общение с психологом является эффективной практикой современного человека.
Особенности онлайн консультаций
Основной формой работы психотерапевта с клиентом является беседа. Врач внимательно слушает пациента, задает дополнительные вопросы, а затем корректирует его сознание позитивными установками. Чтобы достичь устойчивых результатов в процессе совместной работы, человек должен быть предельно честен с врачом: не стоит утаивать информацию и скрывать истинные мысли и чувства.
Возможно, в ходе живого общения полностью открыться и довериться незнакомому человеку получится не у всех. Тогда можно начать работу над собой с консультации психотерапевта онлайн. Их особенностью является отсутствие живого контакта врача и пациента. Это позволяет человеку полостью раскрыться, без опасений, что его не поймут и осудят. Задавая вопрос в онлайн режиме, можно не подбирать удобных фраз и обтекаемых формулировок. Именно благодаря полной безопасности, анонимности и конфиденциальности консультации психотерапевта при помощи Всемирной сети получили широкое распространение.
Поскольку возможность уточнения психотерапевтом некоторых деталей в этом случае ограничена, то свои рекомендации он дает, основываясь на тех чувствах, которые вызвал вопрос клиента. Врач лишен возможности наблюдать за пациентом вживую, оценивать его мимику и жесты, которые подчас бывают красноречивее любых слов. К тому же онлайн-консультации не позволяют создать необходимую для проведения сеанса психотерапии обстановку. Поэтому психотерапевт онлайн может помочь только при незначительных проблемах. Серьезные расстройства личности и поведения требуют визита в специализированные клиники.
Варианты общения с психологом
Для разговора с психологом можно выбрать очный вариант встреч или онлайн-связь. Встречи «вживую» имеют больше минусов, чем преимуществ:
- Клиент обязан прибыть на сессию в назначенное время, так как оплата сеансов почасовая, опоздание может дорого стоить;
- Место размещения офиса не всегда удобно для пациента;
- Многие клиенты испытывают сильное смущение при рассказе о своей проблеме и сеанс тратится впустую.
Удаленно поговорить с психологом в этом плане гораздо проще, и это приносит больше плюсов:
- Не нужно куда-то собираться и тратить время на дорогу. Достаточно включить компьютер или смартфон и настроить соединение в назначенное время. Клиент может находиться там, где ему комфортно: дома, на работе, в кафе или в парке;
- Стоимость онлайн-связи обычно ниже, так как психолог не тратит деньги на аренду офиса и оплату коммунальных платежей;
- Человеку проще воспринимать собеседника по телефону. «Живой» контакт по-прежнему присутствует, но клиент осознает, что находится один-на-один с собой и может быстрее раскрыть свою проблемы;
- Удаленные встречи могут проводиться с помощью мессенджеров, голосовыми аудиосообщениями или посредством видеосвязи. Выбрать способ сеанса можно совместно со специалистом.
В зависимости от вида проблемы психолог онлайн назначит определенное количество сессий.
Онлайн можно решить любые проблемы: сделать выбор в пользу продолжения брака или развода, избавиться от душевных травм или найти выход из токсичных отношений.
Как и где найти подходящего онлайн-психолога?
Итак, вы определились какой из трёх специалистов вам нужен, вот несколько шагов, которые стоит предпринять, для того чтобы найти подходящего
Внимание!
Безопасность и эффективность терапии могут гарантировать три вещи: образование специалиста, опыт работы в профессиональной сфере и признание коллегами. Как правило, любой терапевт заинтересован в том, чтобы ему доверяли, поэтому обязательно укажет подробную информацию о себе. Обычно в этой информации особое место занимает рассказ о практикующей специализации и методах психотерапии, которые предпочитает онлайн-психолог.
1. Рекомендации друзей.
Возможно, кто-то из ваших близких обращался за помощью и остался доволен. Это уже хорошо, но будьте готовы к тому, что психолог, подошедший вашему другу, может не подойти вам. Так бывает — не сошлись характерами, при этом специалист может быть отличным.
2. Рекомендации специалистов.
Возможно у вас или у ваших близких есть знакомый психолог, попросите его рекомендовать вам одного из своих коллег. Специалист, зная вас и профессионально оценивая своих коллег подберёт вам подходящего именно вам психолога.
3. Изучите сайты профессиональных психологических сообществ.
Все участники таких сообществ гарантированно обладают специализированным образованием, проходят регулярное повышение квалификации, личную терапию и супервизию. И вы точно можете быть уверены в их профессионализме.
4. Поищите специалиста в соц. сетях.
Многие из них ведут личные блоги, пишут на различные психологические темы, и у вас заранее будет возможность понять ваш это человек или его образ мыслей не близок вам.
5. Воспользуйтесь услугами профессиональных порталов по поиску и подбору психолога.
Ну и кроме того, если специалист вам не подойдёт, вы можете сменить его прямо из личного кабинета, причём в течение трёх дней после оплаты это будет бесплатно.
Благотворительная психологическая служба «Помогая другим — помогаешь себе»
В организации работают психологи с инвалидностью. Обращаясь к ним за консультацией, вы помогаете им осознать свою профессиональную востребованность. Общение со специалистом бесплатно, но при желании можно поддержать проект пожертвованием.
Получить консультацию в формате чата с психологом можно на форуме. Для этого нужно зарегистрироваться, выбрать одного из специалистов и создать тему с вопросом. Во время общения психолог предоставит до пяти развёрнутых ответов на ваши сообщения. Чат будет виден посетителям сайта
Важно: среднее время ответа психолога — 3–10 дней
Если такой формат вам не подходит, можно связаться со службой через Skype (pomogaya-drugim) по вторникам и четвергам с 16:00 до 18:00 по московскому времени. Общение проходит в голосовом формате, без видео.
Зачем обращаться в сервисы по подбору терапевтов?
- Сервисы отбирают психологов, проверяя их образование, уровень подготовки и профпригодность теми способами, которые кажутся им оптимальными. Сервисы по подбору психологов как минимум помогают отфильтровать тех, кто не дотягивает по формальным критериям — уровню образования, количеству часов личной терапии, супервизии. Как правило, сервисы отсеивают от 75 до 95% заявок от психологов.
- Сервисы в большинстве своем следят за качеством терапии, собирая обратную связь от клиентов.
- Сервисы ищут специалиста согласно вашему запросу: если вы переживаете депрессию, вам предложат специалиста, который успешно работает именно с этой проблемой. Разные специалисты работают с разными проблемами. Также разные подходы доказали свою эффективность применительно к разным типам психологических проблем.
- Сервисы делятся информацией с клиентами, отвечают на вопросы, помогают решать конфликты в случае их возникновения.
- Это бесплатно. Ни один из сервисов не берет денег с клиента — сервису платит только психолог. Это может быть фиксированная сумма или процент от стоимости сессий с найденным через сервис клиентом (у Alter это 1500 рублей с первой сессии + 13–15% с последующих, «Мета» берет 50% гонорара за первые 4 сеанса с каждым клиентом).
Принцип работы сервисов
По словам Ивана Замесина, основателя сервиса по подбору психологов «Мета», «на данный момент сервисы практически не конкурируют друг с другом, так как рынок еще не заполнен. Ситуации, когда человек выбирает между несколькими сервисами, случаются реже, чем когда человек приходит в сервис, потому что слышал только о нем».
Данила Антоновский добавляет:
В каждом сервисе свой алгоритм, но в целом ваше взаимодействие с ним выглядит примерно так:
- вы заходите на сайт сервиса;
- у вас узнают базовую информацию о вас и о том, с какой проблемой вы пришли;
- вас просят выбрать одного из нескольких психологов, которые подходят под ваш запрос, либо подбирают вам конкретного специалиста. В анкетах есть фото (а иногда и видео) и информация о специалистах (обычно это список тем, с которыми работает специалист, его образование и стаж работы);
- с вами связывается специалист от сервиса или психолог. Если вас всё устраивает, вы оплачиваете услуги и назначаете время сессии. В некоторых сервисах просят сначала оплатить услуги и только потом присылают данные.
Alter — сервис по подбору проверенных психологов
Мы работаем с 2017 года, за это время к психологам через наз обратились более 10400 клиентов. Мы отбираем специалистов на основе методики, разработанной совместно с Психологическим институтом РАО — старейшим научно-исследовательским психологическим учреждением в России.
Каждый желающий проходит через 3 этапа:
- проверка образования
- тест на профессиональную компетентность
- интервью с пробным клиентским случаем
На первом этапе мы проверяем наличие законченного терапевтического образования (не менее 500 часов) и базового психологического. Мы смотрим, где специалист получал это образование и насколько оно качественное
Нам важно, чтобы терапевтическое направление, по которому работает психолог, имело прочную научную базу
Также нам важно, чтобы психолог не менее года проходил личную терапию и имел не менее 50 часов супервизии — работы с более опытными коллегами. Это необходимо, чтобы защитить клиента
Личная терапия гарантирует, что психолог не будет «переносить» на клиента свои проблемы, а супервизия — своего рода «второе мнение».
Второй этап — тест. Он проверяет, насколько специалист владеет базовыми психологическими знаниями и психотерапевтическими компетенциями.
Тех, кто прошел тест, мы приглашаем на интервью с научным сотрудником ПИ РАО. Психолог заранее получает описание нескольких клиентских случаев, а на интервью рассказывает свою стратегию работы с этими случаями.
Отбор проходят 30% желающих. Зато они — лучшие.
Через нас вы можете подобрать психолога для онлайн- или очной консультации (если вы живете в Москве или Санкт-Петербурге).
Удаленная консультация
Очная встреча психолога и клиента сопряжена с тратой времени, расходов на поездку и прочими неудобствами. Консультация в онлайн режиме полностью заменяет личное общение, даже превосходит его по многим параметрам. Например, некоторые клиенты стесняются полностью раскрыться при очной встрече, поэтому их проблема так и остается нерешенной.
Психолог по переписке намного удобнее стеснительным клиентам, которые не хотят, чтобы их видели. Им сподручнее напечатать о себе и своих переживаниях, чем рассказывать вслух.
Некоторым клиентам необходим анонимный психолог, потому что их проблема выходит за рамки общепринятой, и раскрывать свою душу они готовы не каждому. Например, человека тревожат вопросы сексуальных предпочтений, и он не готов разговаривать о них тет-а-тет.
Преимущества удаленной консультации:
- экономия времени и сил;
- возможность общения во время командировки или путешествия;
- отсутствие русскоговорящих специалистов в стране проживания.
Если вы живете и работаете заграницей и плохо владеете иностранным языком, удаленная консультация с русскоязычным психотерапевтом онлайн — единственная возможность получить психологическую помощь. Сайт психологической помощи работает в круглосуточном режиме, поэтому записаться на консультацию можно в любое удобное время.
Индивидуальная, семейная, детская психотерапия
В Alter мы можете найти терапевта не только для себя, но для ребенка, подростка или для всей семьи. Достаточно указать в анкете, какого именно специалиста вы хотите найти и какой вопрос хотите задать.
Как мы уже писали, психологическая помощь может потребоваться каждому. Дети и подростки часто сталкиваются с эмоциональными расстройствами и социальными трудностями, с которыми лучше разобраться сразу — с возрастом они могут усугубляться. К тому же, терапия — отличный инструмент для личностного развития в юном возрасте, который поможет быстрее определиться с профессиональным и жизненным направлением. Даже один разговор с психологом может заметно помочь ребенку.
Чек-лист: тревожные сигналы, говорят о необходимости поговорить с психологом:
— Резкое падение успеваемости в школе без очевидных причин на это— Нарушение аппетита: регулярные отказы от еды или «заедание» стресса— Нарушение сна: бессонницы, ранние пробуждения, трудности с подъемом — Резкие перепады настроения— Наличие самоповреждений— Отсутствие друзей или резкое сокращение общения— Постоянная усталость, апатия— Резкая потеря интереса к занятиям и вещам, которые раньше нравились— Разговоры о смерти, суицидальное поведение
Семейная и парная терапия может понадобиться, когда необходимо наладить отношения. Иногда индивидуальной терапии недостаточно, чтобы прийти к взаимному уважению, пониманию, выстроить доверие и комфорт в отношениях. С помощью специальных методик семейный терапевт помогает выстроить здоровый диалог, выразить эмоции по отношению к партнеру или домашним. Многие детские проблемы решаются именно на семейной терапии, так как ребенок часто берет на себя роль «буфера» в отношениях между родителями.
Преимущества онлайн-сервисов
- экономия времени;
- проведение сеанса в комфортной обстановке;
- большой выбор специалистов;
- анонимность;
- привлекательная стоимость.
Рассматривая вариант онлайн консультаций, необходимо обратить внимание на некоторые особенности этого процесса:
- Возможно низкое качество связи. Такие факторы, как плохое качество интернета, внезапное прерывание связи, отключение света невозможно предусмотреть. Однако можно подключиться к надежному провайдеру, у которых редко случаются сбои.
- При клинических случаях требуется только очная терапия. Согласно рекомендациям врача, может потребоваться медикаментозная терапия и наблюдение у психиатра.
- Разница во времени. Чтобы избежать недопонимания, рекомендуется точно обговорить время встречи, уточнив разницу во времени.
- Ограничение способов психотерапии. Выражение поддержки в виде объятий невозможны, однако специалисты успешно заменяют их другими не менее эффективными способами.
Ознакомьтесь с особенностями работы психологических порталов, оцените все преимущества и недостатки и выберите для себя оптимальный вариант.
Часто задаваемые вопросы
Эффективно ли онлайн консультирование?
Первые результаты вы начнёте ощущать уже во время первой недели.
Онлайн сессия вкупе с чат-поддержкой обладает куда большим
фокусирующим эффектом, позволяя фактически не прерывать процесс
консультаций.
В США, где технологический и терапевтический процесс в психологии
ушёл далеко вперёд, такой тип консультаций популярен более 7 лет и
начинает преобладать над классическими методами.
Психологи, с которыми я общаюсь, профессионалы?
Мы работаем только с психологами, у которых есть:
- Высшее образование.
- Практика не менее 8 лет.
- Подтвержденная квалификация.
- Опыт онлайн-консультаций.
У каждого психолога есть супервизор — специалист более высокой
квалификации, к которому он ходит на сессии. Это мировой стандарт
психологической практики, подтверждает профпригодность психолога и
помогает ему в работе.Работу психолога автоматически
анализирует нейросеть. Сотрудники подключатся только тогда, когда
надо выяснить детали или доработать алгоритмы. Это позволяет оценить
эффективность работы психолога, не раскрывая никому детали сессии
и личные данные клиента.Чтобы получить полную информацию о
дипломах, сертификатах и практическом опыте вашего психолога —
просто напишите нам.
Как часто я могу писать своему психологу?
Вы можете писать своему психологу 24/7 всё время пока действует
ваша подписка.
Как часто психолог будет мне отвечать?
Ваше общение проходит в формате асинхронной переписки и скорее напоминает электронную почту. Психолог будет отвечать несколько раз в день в зависимости от своей загрузки. Мы стараемся распределять нагрузку на психологов, чтобы у них было достаточно времени на полноценное и вдумчивое общение.
• Вы можете писать психологу когда и сколько захотите, 24/7
• Психолог отвечает 5 дней в неделю минимум 1 — 2 раза в день
Где я буду общаться со своим психологом?
На данный момент мы выбрали общедоступные средства общения: WhatsApp,
Skype, Viber, Telegram и прочие.
Вы можете выбрать один или несколько удобных для вас способов общения и менять
их в любое время по согласованию с вашим психологом.
Могу ли я сменить подобранного психолога в процессе терапии?
Вы можете поменять психолога в любой момент, связавшись с вашим
менеджером. Вы можете не объяснять причин. Но если вы о них
расскажете — это повысит шанс подобрать более подходящего
специалиста. Если работа сервиса не устроит — вы можете
вернуть деньги в течение двух дней после оплаты. Мы переведем их на
привязанную к вашему аккаунту карту. Какая бы проблема у вас
не возникла — свяжитесь с вашим менеджером. Он проконсультирует вас
и поможет ее решить.
Что если я чего-то не пойму?
Вы всегда можете обратиться к вашему менеджеру, который добавляется
к вам вместе с психологом. Менеджер не имеет никакой информации о
сути вашего общения с психологом, но может решить любой спорный или
непонятный вопрос касаемо взаимодействия, подписки или технических
аспектов.
Преимущества интернет-консультаций
-
Онлайн-психология не отрицает другие виды психологической помощи, а дополняет их, предоставляя ряд преимуществ:
-
доступ к общению с терапевтом в любое время суток и независимо от местонахождения;
-
анонимность, позволяющая пациенту полностью раскрыться и быстрее перейти на стадию откровенного разговора;
-
значительная экономия времени по сравнению с посещением кабинета психоаналитика;
-
возможность выбрать наиболее подходящего профильного психолога в зависимости от проблемы (семейная терапия, лечение зависимости, вывод из депрессии, решение конфликта и т.д.);
-
можно одновременно консультироваться с несколькими специалистами;
-
финансовая экономия (стоимость онлайн-консультаций гораздо выгоднее, чем традиционного приёма у психолога);
-
скорость в поиске нужного специалиста – достаточно лишь ввести поисковый запрос и найти соответствующий онлайн-ресурс;
-
широкий выбор методов лечения (от традиционной КПТ и диалектической терапии до восточных практик психологии);
-
возможность самостоятельно регулировать частоту и продолжительность сеансов;
-
в любой момент можно прекратить консультации или выбрать другого психолога – без каких-либо обязательств и объяснений.
Цена вопроса
Средняя цена на услуги опытного психолога в онлайн-сервисах по подбору, описанных в статье, — 2700 рублей за сеанс (50–60 минут).
По словам Ольги Китаиной, соосновательницы сервиса по подбору психологов Alter, «сейчас на рынке нет четких ориентиров и нельзя сказать, что чем выше цена, тем лучше специалист. Психологи назначают цену так, как чувствуют, ориентируясь на рыночную ситуацию в своем городе и устанавливая такую стоимость, которая позволяет им найти достаточное количество клиентов. При этом очень дешево услуги психолога могут стоить, только пока специалист находится в процессе обучения или если работает в госучреждении и кто-то платит ему зарплату. Обучение психотерапии длится долго, и это недешево для специалиста. К тому же сами психологи должны пройти длительную терапию, прежде чем начать практику.
В то же время терапия с начинающим специалистом может оказаться не менее эффективной, чем с более опытным и „дорогим“ коллегой, — молодой психолог может быть более образованным, талантливым, готов вкладываться в работу с клиентами с полной отдачей. Также многое зависит от человеческого фактора, от того, насколько удачно сложится личный контакт между терапевтом и клиентом.
Если у человека не хватает средств на консультацию по средней цене, не стоит отчаиваться. Можно выбрать вариант онлайн-терапии с психологами, которые живут не в Москве и не в Питере, — тогда цена будет ниже».
По словам Даниила Чауса, основателя сервиса по подбору психологов Zigmund.Online, «в России около 30 000 психологов/психотерапевтов, ведущих частную практику, 89% специалистов практикуют онлайн-психотерапию как вместе с офлайн-форматом, так и исключительно онлайн. Еще 9% не проводят онлайн-сессии, но готовы попробовать. В неделю практикующий психолог проводит в среднем 8–9 сессий. При этом в среднем готов проводить 17 сессий.
Эта тема закрыта для публикации ответов.