Закон йеркса-додсона и управление мотивацией

Алан-э-Дейл       12.05.2023 г.

Оглавление

Закон косвенного научения (А. Бандура)

Человек не только выделяет образцы поведения на основе получаемых подкреплений, но и наблюдает за другими людьми, которые получают те или иные подкрепления. Если подкрепление, получаемое другим человеком, может быть подкреплением наблюдателя, он воспроизводит поведение наблюдаемого в сходных условиях. Если подкрепление имеется, то усвоенное поведение закрепляется, войдя в состав поведенческого репертуара человека. Произойдет косвенное научение: один человек выступил в качестве поведенческой модели для другого. Обычно моделями выступают люди того же пола, близкие по возрасту, с более высоким социальным статусом, обладающие авторитетом. Поведение контролирует тот, кто контролирует модели. Для менеджера закон косвенного научения имеет особую ценность, раскрывая механизм влияния через личный поведенческий пример и через выделенные в организации модели эффективного поведения.

Завершение

Будьте внимательны к себе и своим ощущениям, попробуйте обнаружить собственный оптимум и придерживайтесь его.

В случае если у вас совсем не выходит приступить к выполнению какой-то задачи, так как мотивация слишком занижена и никакие поощрения на неё не в силах повлиять, воспользуйтесь рекомендациями, которые находятся здесь.

Материал подготовила психолог, гештальт-терапевт, Журавина Алина

Читайте далее:

Законы Паркинсона о которых нужно знать

Эмперический Закон Парето 20/80 для повышения КПД любого человека до 100%

Как правильно пользоваться законом равновесия вселенной?

Почему не стоит путать понятия мотивации и стимулирования

Самые результативные методы мотивации к созданию и развитию своего бизнеса

1

Использование закона Йеркса-Додсона на практике

Закон оптимума Йеркса-Додсона позволяет спланировать грамотное достижение цели, определяя достаточный, но при этом и безопасный уровень мотивации.

В рабочих процессах

Понимание оптимума мотивации помогает руководителям повышать эффективность деятельности подопечных. Учитывая его, они не станут использовать для улучшения результатов манипуляции с оплатой труда. Ведь возникшая из-за этого конкуренция может вызывать психологический разлад в состоянии подчиненных и ухудшение результатов труда. Также люди на любых должностях могут разумно подойти к мотивации и деятельности, опираясь на закон Йеркса-Додсона.

В саморазвитии

Стремясь к личностному росту, мы не должны чрезмерно упорствовать и нагружать себя. Помните, любые изменения требуют времени и терпения. Чтобы не сдаться досрочно, стоит позаботиться об удержании мотивации на достаточном уровне.

В занятиях спортом

Используя данный феномен, можно разумно контролировать настрой в занятиях физической активностью. Это поможет предотвратить преждевременные срывы и выгорание. Ведь спорт требует умения рассчитывать силы, а не тратить их в самом начале забега. Опытные тренеры знакомы с понятием оптимума мотивации. Они всегда помогают подопечным сохранять его на протяжении необходимого срока.

Как это работает?

Следуя вышеуказанным положениям, можно сделать вывод, что на самом деле секрет успеха очень простой. При сложной работе человек должен быть сконцентрирован только на самом результате, который и будет являться его поощрением.

Также важно, чтобы он сохранял спокойствие, не был слишком заинтересован в нём. Как говорится «делай, что должен и тогда всё получится». Обычно, когда кто-то совершает героический поступок или создаёт что-то уникальное, он говорит о том, что просто делал свою работу и ничего сверхъестественного в этом не видит

Обычно, когда кто-то совершает героический поступок или создаёт что-то уникальное, он говорит о том, что просто делал свою работу и ничего сверхъестественного в этом не видит.

Замечали, что когда возникает чрезвычайная ситуация, требующая срочных действий или принятия верного решения, человека словно парализует и он оказывается неспособным вообще думать?

Подобная реакция не характеризует его как слабоумного или трусливого. Просто в такой момент он испытывает состояние, похожее на панику. Мозг просто отказывается рационально мыслить, чувства настолько захватывают, что мешают ему выполнять свои функции.

Вот точно так же и при усиленной стимуляции. Личности настолько хочется получить столь значимое поощрение, что больше ни о чём другом думать не может. Поэтому сбивается, начинает нервничать ещё больше, что впоследствии грозит полным провалом.

Примеры работы закона Йеркса-Додсона

Есть масса примеров, которые подтверждают закон Йеркса-Додсона:

  1. Захотел поступить в ВУЗ.

    Абстрактный отличник всегда хорошо успевал в школе и учителя возлагали на него большие надежды, а ВУЗ, который он выбрал, предлагал ему очень выгодные условия обучения.

    Но на вступительных экзаменах он с треском провалился. Почему так произошло?

    Уровень волнения был настолько высок, то есть мотивация была очень сильная (он не может не поступить), что отличник стал делать ошибки, растерялся и не смог выполнить поставленную перед ним задачу;

  2. Два человека примерно одинакового веса решили сбросить лишние килограммы.

    Один отнесся к делу не очень серьезно (мотивация была средняя), другой крайне ответственно подошел к решению проблемы, так как от результата зависела его личная жизнь (высокая мотивация).

    Первый справился с задачей, а у второго возникли проблемы.

    Закон Йеркса-Додсона в действии – тот, кто был средне мотивирован похудел, а тот, кто был мотивирован сильнее, волновался, боялся неудачи и заедал стресс тортиками;

  3. На собеседование пришли два соискателя.

    Один просто прочитал объявление и зашел, так сказать, «на удачу», второй долго готовился к беседе, потому что очень хотел получить должность.

    Первый вел себя уверенно, четко отвечал на поставленные вопросы и был принят.

    Второму отказали – высокая мотивация привела к беспокойству и нервозности, в результате чего собеседование прошло не так хорошо.

Приведенные выше примеры отражают парадоксальные, на первый взгляд, ситуации – в них люди, которые нацелены на результат терпят поражение именно из-за слишком высокой мотивации.

Закон Йеркса-Додсона делает акцент на необходимости умеренного настроя, открывая эффективность деятельности с новой стороны.

Закон иерархического строения мотивационной сферы (А.Н. Леонтьев)

Смысл этого закона состоит в существенном развитии представлений А. Маслоу. Согласно этому закону, мотивационная сфера взрослого человека может быть многовершинной и иерархически упорядоченной в соответствии с жизненным опытом человека. Она весьма индивидуальна. Именно поэтому нередко встречаются люди не просто с наличием высших потребностей, но с их доминантой, позволяющей проявлять самоотверженность, силу духа, альтруизм в ущерб удовлетворению гомеостатических потребностей. Знание этого закона позволяет руководителю точнее определить возможности подчиненных, понять, кто является движущей силой развития организации, на кого можно опереться в трудные для организации времена и пр.

Закон Йеркса-Додсона – степень зависимости результатов от мотивации

Думаю не надо объяснять, насколько важна мотивация для достижения желаемых результатов. На первый взгляд кажется, чем выше удастся мотивировать себя или другого человека, тем лучше будут результаты. Но все не так просто.

Оказывается еще в 1908 году психологи Роберт Йеркс (Robert M. Yerkes) и Джон Додсон (John Dillingham Dodson) показали, что для наилучших результатов наиболее благоприятен средний уровень мотивации. Этот эффект был назван в их честь законом Йеркса-Додсона.

Ученые в ходе экспериментов на животных установили, что для успешного обучения животных в прохождении лабиринта, наиболее благоприятной была средняя интенсивность мотивации (в их случае это были удары тока). Общество защиты животных в то время в Америке еще не было так влиятельно как сейчас : )

Было установлено, что существует определенный оптимальный уровень стимулирования, при котором необходимая деятельность выполняется лучше всего для данного субъекта и ситуации.

Повышение этого уровня характеризуется увеличением уровня активности и напряжения, возникают нежелательные эмоциональные реакции, что ведет к снижению эффективности деятельности. Например, могут начать расти негативные чувства: страх, тревога и т.д., мешающие нормальному функционированию организма.

Таким образом, высокий уровень мотивации не всегда является наилучшим.

Уровень, при котором деятельность выполняется максимально успешно, называется оптимумом мотивации. Такой оптимум не обязательно является средним показателем.

кривая зависимости эффективности от мотивации

Точно установить оптимальный уровень мотивации довольно сложно. Для каждого вида деятельности существует свой комплекс мотивов.

Йеркс и Додсон провели экспериментальное исследование на разных видах животных, а также на человеке, чтобы определить связь между эффективностью работы и уровнем мотивации. Они использовали три уровня в качестве наказания за ошибки: слабые, средние или сильные разряды электрического тока. Кроме того, была разной и сложность заданий: сложные, средние и легкие.

Результаты исследования показали, что для каждого из трех случаев существует свой оптимум, при котором достигается максимальная эффективность.

В соответствии с законом Йеркса-Додсона для сложного задания оптимальной будет слабая мотивация, а для легкого задания, наоборот, оптимальной будет сильное стимулирование. То есть для легкого задания избыточная мотивация не влечет нарушений поведения и снижения эффективности, но такая опасность существует при выполнении сложных заданий.

Роль закона Йеркса-Додсона в самомотивации

Каждому управляющему необходимо знать о том, что слишком высокая мотивация не всегда идёт на пользу. Чаще всего она, наоборот, понижает производительность труда.Конечно, для каждого отдельно взятого работника оптимум мотивации будет разным. Для его определения необходимо хорошо знать конкретного человека, его характер, темперамент и заинтересованность в выполнении результата.

Итак, каким же образом были окончательно сформулированы законы, открытые этими двумя исследователями? Йеркс и Додсон сформулировали два положения исходя из проведенных экспериментов.

  1. Первый указывает на то, что выше всего эффективность труда при среднем уровне мотивации. Закон изображён в виде параболического графика, где наивысшая точка графика указывала на оптимум. Дело выполняется плохо как при низком уровне мотивации, так и при очень высоком. В первом случае рабочих не вдохновляет вознаграждение, они не стараются. Во втором — придают большое значение выполняемой работе, и потому хуже сосредотачиваются.
  2. Второй закон гласит, что при повышенной сложности задачи необходимо понижать уровень мотивации. Здесь имеет место обратная зависимость между мотивацией и уровнем сложности работы.

Закон Йеркса-Додсона

Мы много говорим о мотивации, личной эффективности и работоспособности и привыкли считать, что наилучший результат достигается при самом высоком уровне мотивации, но так ли это? Насколько должен быть мотивирован человек, чтобы добиться максимального успеха? Закон Йеркса-Додсона даёт ответы на эти вопросы.

В чём суть закона?

Закон Йеркса-Додсона гласит о том, что наилучшие результаты достигаются при среднем уровне мотивации. То есть существует граница (оптимум мотивации), до которой мотивация растёт и после которой начинает снижаться. Визуально это можно представить в виде параболы:

Изображение: https://blogintroverta.ru

Фактически закон Йеркса-Додсона включает в себя два закона. Первый из них описан выше, а второй говорит о том, что чем выше сложность выполняемого задания, тем ниже оптимальный уровень мотивации, и наоборот: чем ниже сложность, тем сильнее оптимальная мотивация. Почему это так, вы поймёте, прочитав о причинах максимальной эффективности средней мотивации.

Причины работы закона Йеркса-Додсона

Ещё в 1908 году Йеркс и Додсон в ходе экспериментов выяснили, что при обучении животных проходить лабиринт наиболее эффективной является средняя степень мотивации (мотивация задавалась интенсивностью ударов током). Почему это происходит?

До достижения точки оптимума мотивация растёт по известным всем законам: чем сильнее необходимость в выполнении задачи, тем лучше мы с ней справляемся.

Но после достижения точки оптимума мы начинаем испытывать эмоциональное напряжение: волнуемся, напрягаемся, испытываем стресс. И, конечно же, ввиду этих обстоятельств наша производительность падает. Поэтому чем выше мотивация после точки оптимума, тем хуже мы справляемся с заданием.

Практическое применение закона Йеркса-Додсона

Мы уже говорили об эксперименте с животными, но исследования проводились не только с ними. Конечно же, людей не учили проходить лабиринт и не били током, но в отношении человека также была выявлена закономерность, о которой говорят Йеркс и Додсон.

Гость форума
От: admin

Эта тема закрыта для публикации ответов.