О работе со страхом

Природа страха.

Физиология рассматривает страх как процесс торможения нервной и физической деятельности. Считается, что страх выработался в процессе эволюции, как защитная реакция организма, которая способствует сохранению энергии и физической целостности.

Страхи могут возникать в ответ, как на реальную, так и на воображаемую опасность. Физические и эмоциональные проявления также могут сильно отличаться у разных людей. Кто-то «сжимается в комок», кто-то «застывает на месте», кто-то падает в обморок, а кто-то от страха засыпает. Но это крайние проявления страха или, как говорят специалисты, страховой реакции.

Особенности

Непреодолимый страх выполнения работы, требующей определенных навыков, знаний, умений и профессионализма, называется эргофобией. Слово переводится с греческого языка как «боязнь работы» (от греч. ergon работа + phobos боязнь). Иногда ее именуют эргозиофобией.

Некоторые считают, что страх перед трудовой деятельностью возникает из-за элементарной лени. Это не так. Фобия от лени отличается повышением необъяснимой тревоги перед выполнением поручения из-за страха сделать что-то неправильно. Она сильно осложняет жизнь людей. Но не следует исключать того, что некоторые лентяи прикрывают свое безделье эргофобией.

Боязнь работы провоцирует серьезные психические нарушения из разряда тревожных расстройств. Их объектами могут быть:

• панический ужас, который перед выполнением задания заранее программирует человека на неудачи;
• повышенное чувство ответственности за свою деятельность рождает боязнь поиска новой работы или осложняет пребывание на своем предприятии;
• смена коллектива, руководства при необходимости перехода в другую организацию вызывает сильное беспокойство.

Фобия может проявляться в виде необъяснимого легкого волнения, а также доходить до панической атаки. Патологический страх чаще всего накатывается волнами. С потерей шансов устроиться на престижную работу человек поддается панике, которая порой приводит неудачника к бродяжническому образу жизни. Эргофобия может стать причиной приобретения алкогольной или наркотической зависимости. Человек постепенно скатывается на социальное дно.

Виды эргофобии

Существует несколько разновидностей страха работать:

Страх при устройстве на работу. Такой человек не может приступить к своей профессиональной деятельности в связи с тем, что панически боится ходить на собеседования, общаться с будущим начальством и демонстрировать свои компетенции, умения и качества. Чувство страха, волнения перед неизвестностью и устройством на работу может испытывать практически каждый человек. Но если он боится настолько, что постоянно откладывает собеседования и в течение очень долгого времени не идет устраиваться на работу, то такое состояние является патологическим. Если такому человеку все же удается пересилить себя и устроиться на работу, то после небольшого пребывания на рабочем месте он начинает чувствовать себя увереннее и успешно выполнять поручения руководства. Страх может вернуться при необходимости снова устраиваться на работу.
Страх работать после выхода из длительного отпуска по уходу за ребенком. За 1,5-3 года женщина настолько привыкает жить в условиях ограниченности социальных контактов и отсутствия профессиональной деятельности, что начинает бояться выходить на прежнюю работу или искать новую. Иногда это заканчивается нескончаемыми беременностями, которые только усугубляют ситуацию. Чаще всего женщины после декрета переживают, что забыли все свои профессиональные навыки и разучились общаться с рабочим коллективом

Им важно вовремя обратиться за помощью к психотерапевту, так как эргофобия может привести даже к разрушению семьи. Если женщина находит в себе силы вернуться к работе, то со временем тревога проходит, уверенность в себе возвращается, она успешно справляется со своими профессиональными обязанностями.
Страх увольнения

Человек боится выполнять необходимую деятельность, испытывая постоянный страх, что он сделает что-то не так, за что его уволят. Иногда такая фобия может даже помешать устроиться на работу, так как индивид думает: «Зачем я буду устраиваться на работу, если меня все равно уволят?». Часто такой страх формируется на основе прошлого опыта, когда профессиональная деятельность складывалась недостаточно удачно.
Страх, возникший на фоне производственной травмы или не сложившихся отношений с профессиональным коллективом. Человек, переживший подобный негативный опыт, боится приступать к деятельности, потому что не хочет снова испытать эти ощущения и чувства. Быть более осторожным и пытаться наладить отношения с коллегами – это нормальная реакция на произошедшее событие. Если же человек старается как можно быстрее сменить работу, даже если при этом его ждет понижение в должности, то это, скорее всего, признак эргофобии.
Страх, постоянно сопровождающий человека на рабочем месте. Такой вид эргофобии наиболее тяжелый, так как даже после длительного пребывания на рабочем месте человек постоянно испытывает тревогу и страх. Он боится ошибиться, переживает об отношениях с коллективом, чрезмерно волнуется при выполнении своих профессиональных обязанностей. Этим видом фобии обычно страдают люди с низкой самооценкой, повышенной мнительностью и тревожностью.

Советы психолога

Для того чтобы было легче жить с эргофобией, можно выполнять следующие рекомендации:

Мотивировать себя. Например, отправляясь в офис, заставлять себя думать не о своих возможных ошибках и наказаниях от руководства, а о предстоящем отпуске, на который необходимо накопить немного денег.
Вести дневник самоанализа. Можно вести тетрадь, в которой записываются промахи и успехи с их причинами и последствиями. Скорее всего, со временем станет понятно, что неудачи имеют схожие причины, от которых не так-то сложно избавиться.
Сменить деятельность. Если приходит осознание, что страх возникает по причине специфических условий работы, то можно попробовать уйти в другую сферу деятельности, но предварительно необходимо ознакомится со всеми ее особенностями.
Ориентироваться на коллегу, который успешно преодолевает трудности. Анализировать его поведение: как он себя ведет, что делает для успеха, как выполняет свою работу. Можно взять на заметку некоторые его черты, но не стоит полностью повторять его поведение или заводить с ним дружеские отношения.
Релаксация

Важно найти для себя ту деятельность, в которой получится полностью расслабиться и снять нервное напряжение после трудового дня. Это может быть хобби, просмотр любимых фильмов, прослушивание музыки, прогулка или общение с друзьями

Но здесь важно не поддаваться соблазну «заедать» стресс или обращаться к алкоголю.

Распространенность и предпосылки

Нарушение особенно выражено в профессиональных группах с высокой интенсивностью работы, для которых характерны:

1. большой объем обрабатываемой информации;
2. отсутствие времени на принятие решения;
3. эмоциональная перегрузка;
4. сложные психологические ситуации в рабочей группе.

По мнению специалистов, этот синдром больше отражает психоэмоциональную составляющую хронической усталости. Сначала происходят негативные изменения в психоэмоциональной сфере, а затем ухудшается физическое состояние человека.

На формирование этого синдрома влияют и многие другие личностные характеристики человека:

• низкая стрессоустойчивость;
• впечатлительность;
• слабая психика.

В современной медицинской литературе синдром психического истощения описывается в основном для занятий социальной сферы, имеющих психоэмоциональный компонент интенсивности труда. Однако некоторые психотерапевты отмечают, что глобальный механизм действия для развития «вызова» – это его природа, поэтому его исследования перспективны для различных профессиональных групп.

Причины развития синдрома выгорания

У многих людей интенсивная умственная работа приводит к умственной усталости из-за необходимости постоянной высокой концентрации внимания, обработки больших объемов информации и наличия некоторых из связанных с этим вредных производственных факторов:

• Тяжелые производственные обстоятельства.
• Негативный психологический климат в микрокоманде.
• Особые (тяжелые) условия труда.

Специалисты считают, что синдром является признаком определенных психологических состояний:

• Хроническая усталость;
• Депрессия;
• Постоянный негативный стресс в результате несоблюдения ожиданий и полученного результата. Эта функция в основном связана с психоэмоциональным истощением.

Выгорание – это симптом синдрома хронической усталости (СХУ), который связан с несоблюдением определенных требований и способностью человека соответствовать этим требованиям.

Главный механизм, который вызывает именно «выгорание», – это прежде всего эмоциональное (затем физическое и когнитивное) истощение. Однако СХУ может быть вызван хроническим стрессом, чаще всего профессиональным.

Причины страха

Страх появляется по разным причинам – смена рабочего места, коллектива, начальства. Вызывает стресс новая, высокая должность. Человек переживает перед прохождением собеседования, испытательного срока, стажировки. Он боится не сдать проверочный экзамен, результаты которого означают провал или удачу. Причиной может быть негативный опыт на предыдущем месте работы – недоверие коллег, агрессивный и чрезмерно трудолюбивый начальник, плохие рабочие условия, низкая оплата труда. Человек переживает, что сейчас его ожидает такая же ситуация.

Страх перед начальником

Часто при смене работы или во время переезда работник задумывается о начальнике. Ведь он не знает о его личностных качествах, отношению к работникам. Боится чрезмерной требовательности и агрессии со стороны директора.

Случается, что всемирно известная компания пригласила к себе сотрудника. Он освоился на новом рабочем месте, наладил контакты с коллегами, начал неплохо справляться с обязанностями. Внезапно сменился начальник. Вместо доброго и понимающего, пришел управитель-диктатор

Он не берет во внимание инициативы и идеи сотрудников, его не интересуют чужие проблемы

Другие решаются на такой шаг из-за нежелания получить психические расстройства.

Страх перед коллективом

Новый человек в сформированном коллективе не может остаться без внимания. Первое время он будет главным объектом сплетен, иногда даже насмешек. Но если сотрудник изначально грамотно себя представит, то подобной ситуации можно избежать.

Основные причины появления страха перед коллективом повязаны с боязнью:

• оказаться профессионально непригодным;
• не быть достаточно осведомленным в нужной области;
• не справиться с поставленными целями (не успеть к дедлайну, неправильно сделать задание, ошибиться в расчетах и т. д.);
• не суметь найти контакт с коллегами;
• быть лишним;
• быть отвергнутым и непонятым.

Добиться расположения коллег в первый рабочий день поможет позитивный настрой. Негативные установки нужно сменить на позитивные. Необходимо представить, что новичка встречают с радостью. Показывают новое рабочее место, делятся секретами, рассказывают о начальнике. Нужно вспомнить все свои удачные попытки знакомства с людьми. Бывает, что уместно рассказанный анекдот или забавная история снимают напряжение в разговоре.

Социальные страхи

Страх перед новой должностью

Новая должность – это новые обязанности, более высокие требования. Повышается ответственность. Если это руководящая должность, то человек должен контролировать работу подчиненных. За любую неприятность, неправильно сделанное задание, ошибки в отчете несет ответственность именно руководитель. Основные причины страха перед должностью:

• быть не воспринятым подчиненными;
• не справиться с большим количеством заданий;
• ошибиться в расчетах, составлении отчетов, распределении премий;
• быть высмеянным за нелепый поступок;
• не оправдать доверие начальника;
• оставаться на работе допоздна или после окончания смены продолжить работать дома;
• принимать неверные решения и т. д.

Для некоторых сотрудников даже высокая зарплата не аргумент. Они боятся разочаровать начальника, предложившего новую должность. Ярко проявляются черты: неуверенность в себе, заниженная самооценка, мнительность. Наступает паническая атака, истерика, нервные срывы.

От: admin

Эта тема закрыта для публикации ответов.