О работе со страхом

Природа страха.

Физиология рассматривает страх как процесс торможения нервной и физической деятельности. Считается, что страх выработался в процессе эволюции, как защитная реакция организма, которая способствует сохранению энергии и физической целостности.

Страхи могут возникать в ответ, как на реальную, так и на воображаемую опасность. Физические и эмоциональные проявления также могут сильно отличаться у разных людей. Кто-то «сжимается в комок», кто-то «застывает на месте», кто-то падает в обморок, а кто-то от страха засыпает. Но это крайние проявления страха или, как говорят специалисты, страховой реакции.

Особенности

Непреодолимый страх выполнения работы, требующей определенных навыков, знаний, умений и профессионализма, называется эргофобией. Слово переводится с греческого языка как «боязнь работы» (от греч. ergon работа + phobos боязнь). Иногда ее именуют эргозиофобией.

Некоторые считают, что страх перед трудовой деятельностью возникает из-за элементарной лени. Это не так. Фобия от лени отличается повышением необъяснимой тревоги перед выполнением поручения из-за страха сделать что-то неправильно. Она сильно осложняет жизнь людей. Но не следует исключать того, что некоторые лентяи прикрывают свое безделье эргофобией.

Боязнь работы провоцирует серьезные психические нарушения из разряда тревожных расстройств. Их объектами могут быть:

• панический ужас, который перед выполнением задания заранее программирует человека на неудачи;
• повышенное чувство ответственности за свою деятельность рождает боязнь поиска новой работы или осложняет пребывание на своем предприятии;
• смена коллектива, руководства при необходимости перехода в другую организацию вызывает сильное беспокойство.

Фобия может проявляться в виде необъяснимого легкого волнения, а также доходить до панической атаки. Патологический страх чаще всего накатывается волнами. С потерей шансов устроиться на престижную работу человек поддается панике, которая порой приводит неудачника к бродяжническому образу жизни. Эргофобия может стать причиной приобретения алкогольной или наркотической зависимости. Человек постепенно скатывается на социальное дно.

Виды эргофобии

Существует несколько разновидностей страха работать:

Страх при устройстве на работу. Такой человек не может приступить к своей профессиональной деятельности в связи с тем, что панически боится ходить на собеседования, общаться с будущим начальством и демонстрировать свои компетенции, умения и качества. Чувство страха, волнения перед неизвестностью и устройством на работу может испытывать практически каждый человек. Но если он боится настолько, что постоянно откладывает собеседования и в течение очень долгого времени не идет устраиваться на работу, то такое состояние является патологическим. Если такому человеку все же удается пересилить себя и устроиться на работу, то после небольшого пребывания на рабочем месте он начинает чувствовать себя увереннее и успешно выполнять поручения руководства. Страх может вернуться при необходимости снова устраиваться на работу.
Страх работать после выхода из длительного отпуска по уходу за ребенком. За 1,5-3 года женщина настолько привыкает жить в условиях ограниченности социальных контактов и отсутствия профессиональной деятельности, что начинает бояться выходить на прежнюю работу или искать новую. Иногда это заканчивается нескончаемыми беременностями, которые только усугубляют ситуацию. Чаще всего женщины после декрета переживают, что забыли все свои профессиональные навыки и разучились общаться с рабочим коллективом

Им важно вовремя обратиться за помощью к психотерапевту, так как эргофобия может привести даже к разрушению семьи. Если женщина находит в себе силы вернуться к работе, то со временем тревога проходит, уверенность в себе возвращается, она успешно справляется со своими профессиональными обязанностями.
Страх увольнения

Человек боится выполнять необходимую деятельность, испытывая постоянный страх, что он сделает что-то не так, за что его уволят. Иногда такая фобия может даже помешать устроиться на работу, так как индивид думает: «Зачем я буду устраиваться на работу, если меня все равно уволят?». Часто такой страх формируется на основе прошлого опыта, когда профессиональная деятельность складывалась недостаточно удачно.
Страх, возникший на фоне производственной травмы или не сложившихся отношений с профессиональным коллективом. Человек, переживший подобный негативный опыт, боится приступать к деятельности, потому что не хочет снова испытать эти ощущения и чувства. Быть более осторожным и пытаться наладить отношения с коллегами – это нормальная реакция на произошедшее событие. Если же человек старается как можно быстрее сменить работу, даже если при этом его ждет понижение в должности, то это, скорее всего, признак эргофобии.
Страх, постоянно сопровождающий человека на рабочем месте. Такой вид эргофобии наиболее тяжелый, так как даже после длительного пребывания на рабочем месте человек постоянно испытывает тревогу и страх. Он боится ошибиться, переживает об отношениях с коллективом, чрезмерно волнуется при выполнении своих профессиональных обязанностей. Этим видом фобии обычно страдают люди с низкой самооценкой, повышенной мнительностью и тревожностью.

Советы психолога

Для того чтобы было легче жить с эргофобией, можно выполнять следующие рекомендации:

Мотивировать себя. Например, отправляясь в офис, заставлять себя думать не о своих возможных ошибках и наказаниях от руководства, а о предстоящем отпуске, на который необходимо накопить немного денег.
Вести дневник самоанализа. Можно вести тетрадь, в которой записываются промахи и успехи с их причинами и последствиями. Скорее всего, со временем станет понятно, что неудачи имеют схожие причины, от которых не так-то сложно избавиться.
Сменить деятельность. Если приходит осознание, что страх возникает по причине специфических условий работы, то можно попробовать уйти в другую сферу деятельности, но предварительно необходимо ознакомится со всеми ее особенностями.
Ориентироваться на коллегу, который успешно преодолевает трудности. Анализировать его поведение: как он себя ведет, что делает для успеха, как выполняет свою работу. Можно взять на заметку некоторые его черты, но не стоит полностью повторять его поведение или заводить с ним дружеские отношения.
Релаксация

Важно найти для себя ту деятельность, в которой получится полностью расслабиться и снять нервное напряжение после трудового дня. Это может быть хобби, просмотр любимых фильмов, прослушивание музыки, прогулка или общение с друзьями

Но здесь важно не поддаваться соблазну «заедать» стресс или обращаться к алкоголю.

Распространенность и предпосылки

Нарушение особенно выражено в профессиональных группах с высокой интенсивностью работы, для которых характерны:

1. большой объем обрабатываемой информации;
2. отсутствие времени на принятие решения;
3. эмоциональная перегрузка;
4. сложные психологические ситуации в рабочей группе.

По мнению специалистов, этот синдром больше отражает психоэмоциональную составляющую хронической усталости. Сначала происходят негативные изменения в психоэмоциональной сфере, а затем ухудшается физическое состояние человека.

На формирование этого синдрома влияют и многие другие личностные характеристики человека:

• низкая стрессоустойчивость;
• впечатлительность;
• слабая психика.

В современной медицинской литературе синдром психического истощения описывается в основном для занятий социальной сферы, имеющих психоэмоциональный компонент интенсивности труда. Однако некоторые психотерапевты отмечают, что глобальный механизм действия для развития «вызова» – это его природа, поэтому его исследования перспективны для различных профессиональных групп.

Причины развития синдрома выгорания

У многих людей интенсивная умственная работа приводит к умственной усталости из-за необходимости постоянной высокой концентрации внимания, обработки больших объемов информации и наличия некоторых из связанных с этим вредных производственных факторов:

• Тяжелые производственные обстоятельства.
• Негативный психологический климат в микрокоманде.
• Особые (тяжелые) условия труда.

Специалисты считают, что синдром является признаком определенных психологических состояний:

• Хроническая усталость;
• Депрессия;
• Постоянный негативный стресс в результате несоблюдения ожиданий и полученного результата. Эта функция в основном связана с психоэмоциональным истощением.

Выгорание – это симптом синдрома хронической усталости (СХУ), который связан с несоблюдением определенных требований и способностью человека соответствовать этим требованиям.

Главный механизм, который вызывает именно «выгорание», – это прежде всего эмоциональное (затем физическое и когнитивное) истощение. Однако СХУ может быть вызван хроническим стрессом, чаще всего профессиональным.

Причины страха

Страх появляется по разным причинам – смена рабочего места, коллектива, начальства. Вызывает стресс новая, высокая должность. Человек переживает перед прохождением собеседования, испытательного срока, стажировки. Он боится не сдать проверочный экзамен, результаты которого означают провал или удачу. Причиной может быть негативный опыт на предыдущем месте работы – недоверие коллег, агрессивный и чрезмерно трудолюбивый начальник, плохие рабочие условия, низкая оплата труда. Человек переживает, что сейчас его ожидает такая же ситуация.

Страх перед начальником

Часто при смене работы или во время переезда работник задумывается о начальнике. Ведь он не знает о его личностных качествах, отношению к работникам. Боится чрезмерной требовательности и агрессии со стороны директора.

Случается, что всемирно известная компания пригласила к себе сотрудника. Он освоился на новом рабочем месте, наладил контакты с коллегами, начал неплохо справляться с обязанностями. Внезапно сменился начальник. Вместо доброго и понимающего, пришел управитель-диктатор

Он не берет во внимание инициативы и идеи сотрудников, его не интересуют чужие проблемы

Другие решаются на такой шаг из-за нежелания получить психические расстройства.

Страх перед коллективом

Новый человек в сформированном коллективе не может остаться без внимания. Первое время он будет главным объектом сплетен, иногда даже насмешек. Но если сотрудник изначально грамотно себя представит, то подобной ситуации можно избежать.

Основные причины появления страха перед коллективом повязаны с боязнью:

• оказаться профессионально непригодным;
• не быть достаточно осведомленным в нужной области;
• не справиться с поставленными целями (не успеть к дедлайну, неправильно сделать задание, ошибиться в расчетах и т. д.);
• не суметь найти контакт с коллегами;
• быть лишним;
• быть отвергнутым и непонятым.

Добиться расположения коллег в первый рабочий день поможет позитивный настрой. Негативные установки нужно сменить на позитивные. Необходимо представить, что новичка встречают с радостью. Показывают новое рабочее место, делятся секретами, рассказывают о начальнике. Нужно вспомнить все свои удачные попытки знакомства с людьми. Бывает, что уместно рассказанный анекдот или забавная история снимают напряжение в разговоре.

Социальные страхи

Страх перед новой должностью

Новая должность – это новые обязанности, более высокие требования. Повышается ответственность. Если это руководящая должность, то человек должен контролировать работу подчиненных. За любую неприятность, неправильно сделанное задание, ошибки в отчете несет ответственность именно руководитель. Основные причины страха перед должностью:

• быть не воспринятым подчиненными;
• не справиться с большим количеством заданий;
• ошибиться в расчетах, составлении отчетов, распределении премий;
• быть высмеянным за нелепый поступок;
• не оправдать доверие начальника;
• оставаться на работе допоздна или после окончания смены продолжить работать дома;
• принимать неверные решения и т. д.

Для некоторых сотрудников даже высокая зарплата не аргумент. Они боятся разочаровать начальника, предложившего новую должность. Ярко проявляются черты: неуверенность в себе, заниженная самооценка, мнительность. Наступает паническая атака, истерика, нервные срывы.

Переходя на новую должность, люди нередко боятся оставаться на работе допоздна

Причины расстройства

Страх перед новой работой никогда не возникает на пустом месте. Любому психологическому расстройству требуется толчок, чтобы оно проявилось в полной мере. Здесь речь не идёт о нежелании учиться чему-то новому, ведь бывают люди, которым вполне комфортно на старом месте, где все знакомо и давно стало родным. Пусть даже и зарплата не совсем устраивает, да и коллектив не очень, но шевелиться и искать что-то новое просто-напросто лень.

Как только человек понимает, что ему придется идти на собеседование и знакомиться с новой деятельностью и коллективом, у него возникает паника. Такое состояние чаще всего бывает вызвано:

1. Неудачным опытом. Возможно, когда-то он уже попадал в подобную ситуацию и не все прошло гладко. Например, переход в другую школу был омрачен гноблением новоиспеченных одноклассников. Или при прошлом поиске работы он был осмеян за свою оплошность или получил отказ. Все откладывается в памяти и со временем проявляется.
2. Нестабильной самооценкой. С людьми иногда случаются неприятности, не всегда получается так, как хотелось. Кто-то умеет абстрагироваться от прошлых неудач и смело шагать дальше. Другие же начинают казнить себя и искать причины внутри. Такое положение вещей часто приводит к снижению любви к внешнему миру и, что намного страшнее, к самому себе.
3. Самокопанием. Каждое событие, происходящее в жизни эргофоба, подвергается жесткому анализу и выводы чаще всего далеки от положительных. А так как самооценка и так снижена, человек продолжает во всем обвинять себя, даже если обстоятельства сложились так, что другого исхода просто не могло быть.
4. Отсутствием поддержки и критикой родителей. Больные очень плохо переносят критику, а если за каждую провинность они получают только отрицательные эмоции, то это выплывает в желание быть лучше, чтобы наконец-то получить похвалу. Но часто бывает так, что успехи человека игнорируются, и он старается все больше и больше, а малейший проступок воспринимается очень плохо уже им самим.

Причины

Эргофобия возникает исключительно в результате социального опыта. Страх перед первым устройством на работу возникает в связи с неизвестностью и, возможно, на основе опыта окружающих людей. Другие причины эргофобии также имеют социальный характер:

• Страх соперничества. Человеку кажется, что все вокруг – настоящие профессионалы, и он никогда не сможет стать таким. Он боится не выдержать конкуренции и на слишком долгое время остаться на не особо престижном и хорошо оплачиваемом месте.
• Страх смены деятельности. Некоторые люди остаются на низкооплачиваемой или некомфортной работе только потому, что боятся изменений. Им кажется, что лучше они будут трудиться в знакомом коллективе, с уже предсказуемым начальством и за привычную зарплату, чем попытаются сменить место работы и при неблагоприятном стечении обстоятельств останутся ни с чем.
• Страх в результате полученной травмы. В результате такого негативного опыта человек иногда отказывается даже от той работы, которая в физическом смысле не предполагает никаких опасностей.
• Неприятный опыт, связанный с крахом проекта. Если человек возлагал на свое дело большие надежды, а оно по каким-то причинам не получилось, то в течение долгого времени он может бояться снова взяться за работу.
• Нездоровые отношения в профессиональном коллективе. Когда среди коллег есть те, кто любят унижать других, смеяться над чужими ошибками, сплетничать и высокомерно себя вести, не каждый человек сможет психологически этому противостоять. В результате развивается страх перед работой, так как есть постоянное ощущение наблюдения со стороны и страха перед насмешками.
• Отсутствие способности к креативности и новаторству. Если руководство постоянно требует от человека новых и новых идей, а он не готов генерировать их в таком количестве, то у него возникает эргофобия.

Стоит отметить, что практически каждая из причин эргофобии может быть проявлением депрессивного состояния, которое и вызывает протест психики к выполнению той или иной деятельности. Поэтому при наличии подобных признаков стоит проконсультироваться со специалистом о своем состоянии.

Лечение эргофобии: самостоятельная работа и профессиональная психотерапия

Способ лечения эргофобии зависит от особенностей конкретного случая заболевания. Так или иначе, самолечением тревожных расстройств заниматься крайне не рекомендуется. Необходима грамотная консультация высококвалифицированного психотерапевта. Врач рассматривает каждый случай в отдельности, выявляет предпосылки формирования расстройства. И только специалист может подойти к лечению комплексно, составить индивидуальный план по избавлению от болезни.

Как лечится эргофобия: методы

Для лечения эргофобии используются следующие методы:

• Аутотренинги
• Медитативные техники
• Комплексные мероприятия по релаксации
• Когнитивно-поведенческая психотерапия
• Медикаментозное лечение

В культуре

В поп-культуре эргофобия демонстрируется и обсуждается как страдание от выгорания. Выгорание концептуально включает три компонента: эмоциональное истощение, деперсонализацию и снижение личных достижений. Когда люди рассматриваются как типично «выжженные», их отношение к другим меняется, становится более циничным и отстраненным от нормальной социальной динамики. В частности, эти черты внешне проявляются в двух частях: эмоциональное истощение относится к чувству эмоционального истощения после взаимодействия с другими людьми, а деперсонализация выражается в негативном отношении или несимпатичном отношении к другим людям. Когда человек воспринимает свое чувство компетентности как меньшее, чем его коллеги, или рассматривает свой интеллект как более высокий, чем его коллеги, которые поднимаются на более высокие должности, существует более высокая вероятность того, что его чувство личной удовлетворенности будет уменьшено.

Экономика, основанная на услугах, может усугубить эмоциональное истощение, поскольку в этом секторе просто больше людей. В настоящее время 79,45 процента людей в США заняты в сфере услуг. Из-за того, что эмоциональное выгорание или эргофобия чаще всего встречается в сфере обслуживания, это становится все более распространенной проблемой в современном обществе.

Число случаев эргофобии увеличивается с увеличением числа людей, работающих в среде, проводящей эргофобию, независимо от изменений в показателях самой эргофобии, о которых сообщается. Изменяющиеся обстоятельства отношений между работодателем и работником также существенно изменились в результате перехода к экономике, основанной на услугах. Системы служебной аттестации в настоящее время являются популярным инструментом в организациях для повышения заинтересованности сотрудников и повышения их производительности. Такая система, в которой отношения между сотрудником и начальником намного более тесные, усугубляет эмоциональное истощение сотрудников и, как следствие, чувство эргофобии.

В последние годы психическое здоровье стало менее табуированной темой, и в популярной западной культуре наблюдается рост дискурсов по осведомленности о психическом здоровье. Примером таких инициатив в области психического здоровья, возглавляемых частным сектором, является канадская кампания Bell Let’s Talk. Однако такие всемирные и повсеместные инициативы могут привести к ошибочному диагнозу. Поскольку страх работы сам по себе является таким общим термином, многие могут полагать, что они страдают эргофобией, хотя на самом деле основная проблема заключается в множестве других проблем психического здоровья, таких как генерализованное тревожное расстройство или социальное тревожное расстройство .

Методы борьбы с эргофобией

Лечить иррациональный страх нужно индивидуально. Избавиться от него поможет глубокий психоанализ, смена режима дня, анализ страхов и защитных реакций. Полезны для человека, погрязшего в страхе, активные виды спорта и физические нагрузки.

Популярные техники борьбы с эргофобией: аутотренинг, медитации и релаксация позволят восстановить душевное равновесие. Методы терапии подбираются под этиологию. Суть аутотренинга заключается в расслаблении мышечного и нервного напряжения. Метод самовнушения действует через внутренние установки личности: она настраивается на аффирмации, определенные указания. Самовоспитание помогает избавиться от социофобии и адаптироваться в обществе.

Медитации – методики расслабления. Они позволяют очистить разум от тревоги. Занятия йогой открывают человеку новые возможности: он развивает тело и открывает новые истины, познает самого себя. Релаксация относится к простым методам успокоения. Для отдыха выделяется определенное количество свободного времени. Релаксация и активные занятия происходят на свежем воздухе.

Психологическая помощь при эргофобии

Методы борьбы

Если ятрофобия проявляется в лёгкой форме, то справиться с ней можно самостоятельно. Для этого необходимо пересилить себя всего один раз и избавиться от навязчивого состояния. Главное – сделать первый шаг, а потом будет не так страшно. Внушите себе, что идти на приём к врачу и лечить больной орган – это жизненная необходимость.

Для начала запишитесь к терапевту и пройдите все рекомендуемые манипуляции. После сдачи анализов вам станет однозначно легче побороть свой страх и приходить на приём к доктору. Если у вас очень хорошие результаты, то страх отступит сам по себе. Если анализы укажут на какое-либо отклонение, то вы начнёте лечение, и этот факт также принесёт успокоение в плане того, что после лечения всё наладится. А тогда чего бояться?

Другое дело, когда фобия уже стала неуправляемой. Тогда, чтобы преодолеть боязнь, нужно обратиться к специалисту. Он выявит причину появления навязчивого состояния и назначит лечение. Возможно, вам будут предложены следующие методы: когнитивно-поведенческая терапия, аутотренинг, гипноз, нейролингвистическое программирование.

Если заболевание приобрело запущенный характер, то наряду с вышеперечисленными практиками вам назначат лечение при помощи медикаментозной терапии: антидепрессанты, транквилизаторы и т. д. Приём препаратов должен держать под контролем высококлассный специалист.

Работа с психологом не даёт быстрых результатов, но они более действенны и практически не приводят к рецидивам. Специалист предложит вам пропить успокаивающие настои из лечебных трав и даст следующие рекомендации.

• Методика самураев: вытягиваем подбородок и делаем шаг навстречу опасности. Для большего эффекта делаем два вдоха и два выдоха.
• Визуализируем страх. Для этого отслеживаем, в каком месте ослабевает тело, как только начинается паника (руки, ноги, голова, спина). В момент криза нужно напрячь ту часть тела, которая наиболее уязвима.
• Представляем себя супергероем, который ничего не боится. Как только появляется повод для паники, «включаем» смелость и опираемся на неё.
• Нарисуйте свой страх на бумаге. Изобразите его как хотите и начертите что хотите. Может, ваш страх представляется вам в виде змеи. Как только рисунок будет готов – порвите его, вкладывая все свои эмоции.
• Перед тем как попасть в кабинет врача, вам нужно «перебояться». Уединитесь в укромном месте и начните сильно дрожать. Ваши мышцы быстро устанут, и страх также отступит. Правда, этот метод трудно исполнить в людном месте, но тот, кто решил избавиться от фобии, должен проявлять решительность во всём.
• При боязни хорошо помогает спорт. Он отнимает много энергии. Когда человек обессилен, то ему больше хочется думать о сне, чем о страхе.
• Физиотерапия расслабляет мозг и мышцы. Лечение при помощи тока, волновых излучений хорошо помогает наладить гармонию.

От: admin

Эта тема закрыта для публикации ответов.