Фрустрация в психологии это: определение, причины, формы поведения

Оглавление

Признаки

Характерные признаки состояния могут долгий период оставаться незамеченными. Даже близкие люди не всегда определят наличие психологической проблемы.

Индивид имеет потребность или желание, которые планирует удовлетворить.
Заранее составлен план действий, объясняющий, как и что лучше сделать.
На пути к осуществлению задуманного вырастают внешние или внутренние препятствия, порой непреодолимые.

Если сказать кратко, по определению в психологии фрустрация — это типичная реакция на разочарование, несбыточность надежд, невозможность самореализации. Все эти ситуации называются фрустрационными. Препятствия, возникающие на пути человека, носят название фрустраторов или фрустрационных воздействий. Реакция на фрустрацию — фрустрационная напряженность. Чем она выше, тем сложнее личности адаптироваться к новым условиям. В этот момент психофизиологические резервы организма работают на полную мощность, что в конце концов приводит к моральному и физическому истощению.

Развитие фрустрации, сила ощущений и их продолжительность определяются двумя факторами:

Насколько важной для человека была цель, которую он не смог достичь, или неудовлетворенная потребность. Приведем пример

Допустим, девушка не успела в магазин, из-за чего не купила к важной встрече новое платье. Или семейная пара, долгое время мечтающая о детях, очередной раз столкнулась с неудачей при ЭКО. Переживания будут и в том, и в другом случае. Но во втором состояние фрустрации будет в разы сильнее.
Психологическое состояние человека. Умеет ли он находить выход в критических ситуациях, обладает ли лидерскими качествами, может ли трезво оценивать обстановку и принимать решения.

Типы реакции на фрустрацию в описанных случаях бывают разной. Значение слова «фрустрация» в переводе с греческого — крушение надежд. Так вот, разочаровавшись, человек может полностью отказаться от недостигнутой цели или потребности. Это один вариант. Есть и два других:

изменить цель, сохранив при этом имеющиеся в наличии ресурсы;
все равно идти вперед, попутно находя способы обойти вставшие на пути препятствия.

Если говорить простыми словами, понятие фрустрации возникает тогда, когда человек просто не в силах изменить обстоятельства. Вернемся к примеру с девушкой, которая не успела в магазин. Но ведь есть еще и другие, в которые она может заехать до встречи. Это значит, что переживать ей не о чем. А вот в случае с невозможностью родить ребенка ситуация сложнее. Здесь фрустрация имеет отношение к непреодолимым преградам, которые устранить практически невозможно.

https://youtube.com/watch?v=jzqNAMxTY9A

https://youtube.com/watch?v=sutWiAbznIc

Причины (фрустраторы)

Подразделяются на внешние и внутренние. Первые – не зависят от самого человека, это так называемые внешние обстоятельства, реалии нашей жизни (поломка транспорта, задержка рейса, волокита с получением необходимой справки и т.д.). Вторые – находятся в самом человеке, это свойства его характера и личностные качества (низкая самооценка, неуверенность в себе, отсутствие амбиций, нехватка знаний, навыков и умений и т.д.).

Переживания, вызванные внешними причинами, человек переносит легче, поскольку видит причину своих неудач во внешних факторах и барьерах. С внутренними причинами ситуация обстоит сложнее – дело может дойти до нервного срыва, депрессии, основанной на постоянном прокручивании событий, самобичевании и самокопании. Чтобы преодолеть такое состояние, человеку необходимо собраться, проанализировать ситуацию, выявить причины случившегося, сделать для себя необходимые выводы и двигаться дальше, исправляя допущенные ошибки в достижении поставленной цели. Согласно еще одной классификации причины фрустрации подразделяются на следующие группы:

Биологические – заболевания, недееспособность, старость, пороки и нарушения физического характера, сексуальные расстройства;
Физические – сюда относятся любые ограничения физического характера (ограничение свободы человека в тюремной камере, недостаток денежных средств, за которые хочется что-то купить и т.д.);
Психологические – фобии, расстройства любовного характера, потеря близких, умственная отсталость, внутренние конфликты и т.д.;
Социокультурные – предписания, ограничения, законы, общественные установки, мешающие человеку получить желаемое; экзистенциальная фрустрация (извечные вопросы добра и зла, поиска смысла жизни); общественная фрустрация (социальные конфликты, страдания от одиночества, недостаток общения и т.д.).

Одним из провоцирующих факторов данного состояния является то, с какой частотой человек не может удовлетворить актуальные потребности и его реакция на собственные неудачные попытки.

Фрустрация: последствия

Последствия такого состояния, как фрустрация в нормальной ситуации может дать ответы на сложные вопросы для решения проблем. Преодолевая это чувство личность учится на своём негативном опыте. Полноценный анализ ошибок поможет в будущем быстрее решать похожие проблемы. Правильная реакция на такое состояние, как фрустрация — это анализ причин и ошибок и поиск решения возникшей проблемы.

Не всегда фрустрация приносит пользу. Если негативное состояние, вызывающее некомфортные ощущения, продлиться достаточно долго, то психика человека получит целый спектр проблем. Исходя из этого, необходимо описать самые часто возникающие проблемы, которые связаны с таким чувством как фрустрация.

Апатия и регрессия

Долгое воздействие негативных эмоций:

тоски;
грусти;
растерянности;
разочарование, которое приводят к стрессу, депрессии и потери интереса к жизни.

Человек становится бесчувственным и единственная его эмоция — это скука.

Фрустрация может стать причиной появления регрессии, которая заключается в том, что невозможность получить желаемое может приводить к примитивному поведению. Личность из-за сильного стресса начинает устраивать скандалы и срывается на близких людей. Дети, которые что-то не могут сделать начинают:

плакать;
кричать;
неконтролируемые попытки что-то разбить, сломать, порвать.

У взрослых более стабильная психика, но и они могут также реагировать.

Бессмысленная активность и фиксация

Испытывая сильное разочарование человек, пытается перенаправить отрицательные эмоции в какое-то действие. Он совершает нечто совершенно бессмысленное и ненужное, но способное дать ощущение полезного времяпровождения.

Фиксация — это тогда, когда личность понимает, что двигаться дальше или преодолеть препятствие она не может, и тогда останавливается на текущем моменте. Под влиянием такого чувства, как фрустрация особа зацикливается на простой серой жизни:

пьёт;
ест;
спит;
читает;
смотрит и развлекается.

Человеку кажется, что он живёт нормальной жизнью, но это не так.

Отступление и агрессия

Иногда люди, которые ощутили сильное разочарование, пытаются отказаться от желания. Они говорят, что их стремление получить что-то было незначительным. В попытках отвлечься они часто совершают импульсивные поступки.

Агрессия проявляется следующим образом. Если проблема вызвана чем-то сторонним, то личность направляет отрицательные эмоции от такого состояния, как фрустрация на возможный источник. Агрессивное поведение может сопровождаться:

грубостью;
словесными оскорблениями;
криками;
физическим нападением.

Ситуация осложняется тем, что человек находится в неадекватном состоянии и не помнит о последствиях своих действий.

Обратная агрессия

Фрустрация может привести и к обратной агрессии. Когда индивидуум понимает, что причины невозможности получить желаемое его вина, тогда он подсознательно обращает агрессию против себя. Он начинает разрушать свою жизнь.

Индивидуум не обращает внимания, на своё здоровье, пренебрегая правильным питанием, отказывается проходить медосмотр и лечение. Он ведёт рискованную жизнь и охотно пробует вредные привычки.

Диагностирование

Фрустрация — состояние психики человека

При определении фрустрации среди психологов наибольшей популярностью пользуется тестирование Розенцвейга (Метод рисуночной фрустрации). С использованием этого метода изучается отношение человека к имеющейся проблеме, варианты выхода из сложившегося положения (из-за которого желаемое не достигнуто).

В тесте применяется 24 картинки, на каждой из них нарисованы 2 беседующих человека. То, что рассказывает индивид слева, написано в геометрической фигуре, задача испытуемого придумать ответ на данную реплику (сказать первое, что приходит на мысль). Явления на картинках можно поделить на две категории: обвинительные и препятствующие ситуации.

Каждый полученный ответ, психолог оценивает по двум критериям – по направленности и типу реакции. По типу реакции классифицируются ответы:

Препятственно-доминирующие – на всех барьерах (проблемах), препятствующих достижению определенной цели заостряется повышенное внимание, в независимости от характера их рассмотрения (благоприятные, неблагоприятные, нейтральные).

Необходимо-упорствующие – потребность человека в нахождении рационального выхода из неприятной ситуации, используя при этом помощь третьих лиц, уверенность в разрешении конфликта с течением времени или разработка самостоятельных действий. Еще эта реакция называется «фиксирование на выполнение желаемого».

Самозащитные – ответственность за проблему никому не приписывается, тестируемый отрицает собственную вину в случившемся, уклоняется от критики и упреков, «фиксируется на самозащите».. По направлению реакции ответы подразделяются:

По направлению реакции ответы подразделяются:

Экстрапунитивные – изучается внешняя причина фрустрации (направление на окружение), определяется степень ситуации, в редких случаях для разрешения «конфликта» требуется участие других лиц.
Импунитивные – проблемное явление характеризуется как «неизбежно случившееся», которое преодолевается с течением времени, нет вины не самого человека, не его окружения.
Интропунитивные – фрустрационная ситуация не подлежит осуждению, принимается как благоприятная (возможность научиться на своих ошибках, и не допускать их совершения в будущем).

Рефлексия в психологии — что это?

Как выйти из этого состояния?

Важно понимать, что жизнь не предсказуема, и не всегда желаемое можно получить. В некоторых случаях нужно принять ситуацию и корректировать свои цели

Например, человек собрался в любимое кафе, но его закрыли, логично не «распылятся» и не сокрушатся попусту, а пойти в другое место. Или ситуация, когда отправляясь по делам человек, столкнулся с пробкой на дороге, вызванной ремонтными работами, не стоит злиться на дорожные службы, а лучше продумать новый маршрут. Подобных ситуаций множество и лучше научится выходить из них с наименьшими эмоциональными потерями.

Важно пересмотреть свои взгляды на жизнь и изменить поведение. В этом могут помочь методы позитивной, экзистенциальной психологии

Конечно, не всегда фрустрацию вызывают досадные недоразумения. Серьезные жизненные неурядицы в купе с комплексами и другими психологическими проблемами могут приводить к затяжной фрустрации, вызывающей панические атаки или депрессию. В такой ситуации человеку понадобится медикаментозное лечение и сеансы психотерапии. Обращение к психологу или психотерапевту поможет справиться с затянувшейся фрустрацией, научится использовать это состояние как возможность развить волевые качества, корректировать цели и стремления, улучшить коммуникативные способности.

Для работы с такими пациентами подходят несколько направлений в психологии:

Экзистенциальное. В случае, когда человек длительно не верит в себя и успех своих начинаний, он теряет смысл жизни. Методы экзистенциальной психологии помогают принять реальность, избавится от негативных установок, неадекватных психологических защит;
Позитивная психологи помогает адаптироваться к внешним проблемам, принять себя как личность с достоинствами и недостатками, принять сои неудачи;
Когнитивно-поведенческая терапия применяется в ситуации, когда фрустрация является следствием неумения человека приспособиться к проблемам, сильно переживает, «накручивает» себя. Этот метод позволяет справиться с повышенной тревожностью, отслеживать и корректировать мысли вызывающие ее.

Важно научиться воспринимать жизнь такой, какая она есть со всеми сложностями, разочарованиями и обидами, понимать, что фрустрация неизбежна, и использовать это состояния для улучшения собственных личностных качеств, переосмысления жизненных принципов и ценностей. Ведь согласно теории потребностей Маслоу, человек удовлетворив одни желания, начинает испытывать другие, переходя на следующий уровень потребностей

От базовых: таких как потребность в пище, сне, защите, до более сложных, например, в самореализации и признание успехов. Все желания человека никогда не будут удовлетворены. Именно поэтому фрустрация будет сопровождать человека всю жизнь и важно уметь выходить из этого состояния с наименьшими потерями эмоциональных сил

Ведь согласно теории потребностей Маслоу, человек удовлетворив одни желания, начинает испытывать другие, переходя на следующий уровень потребностей. От базовых: таких как потребность в пище, сне, защите, до более сложных, например, в самореализации и признание успехов. Все желания человека никогда не будут удовлетворены

Именно поэтому фрустрация будет сопровождать человека всю жизнь и важно уметь выходить из этого состояния с наименьшими потерями эмоциональных сил

Примеры фрустрации из повседневной жизни

Фрустрирующая ситуация, знакомая всем из детства. Мать идет с ребенком, навязывая стереотипное поведения высказываниями: «Ты девочка, им не положено драться!» либо «Ты мужчина, они не плачут!». В результате многие женщины не могут дать отпор в конфликте, а мужчины вынуждены переживать свои страдания тайно от других людей. В этих случаях возникает фрустрированная личность.

Таких примеров множество. Когда ребенок, сталкиваясь с минимальными трудностями между ним и удовлетворением желаний, становится агрессивным, следовательно, возникает социальная фрустрированность. Взрослого это приведет к множеству внутриличностных и межличностных конфликтов. Еще одним частым примером фрустрации считают тяжелое разочарование в мужско-женских отношениях. Оно возникает из-за стереотипов об отношениях. Книги, фильмы, журналы формируют в человеческом сознании шаблон идеальных отношений, которых не бывает в реальности. Несоответствие партнера придуманному идеалу ведет к конфликтам, расставаниям, разочарованию и фрустрации.

Боритесь и пытайтесь избежать таких ситуаций

Фрустрация, депривация и разочарование: сходство и отличие

Депривация и разочарование – две черты, характеризующие эмоциональное состояние человека. Их очень часть путают с фрустрацией. Отличительные черты этих понятий представлены в таблице.

Отличительные признаки	Фрустрация	Разочарование	Депривация
Причина возникновения	Отсутствие ожидаемого результата от приложенных усилий и затраченной энергии	Отсутствие необходимой вещи, которую хочется получить, или самой возможности удовлетворить возникшую потребность
Возникновение отчаяния	Не возникает отчаяния	Возникает отчаяние	Возникает отчаяние
Полученный результат и дальнейшие действия человека	Человек продолжает бороться за поставленную цель, даже в том случае, если еще не понимает, что нужно делать дальше	Человек останавливается на том, чего сумел или не сумел достичь	Человек не получает того, к чему стремился

Существует общий механизм, который связывает эти состояния в одно целое. Начальной точкой является депривация, которая ведет к фрустрации, на которую человек реагирует агрессией, способствующей возникновению тревоги. Последняя помогает человеку защититься от нахлынувших негативных эмоций.

Как человек реагирует на фрустрацию?

В психологии длительное время изучалась реакция человека, которому пришлось перенести состояние фрустрации. Первое ощущение, возникающее на фоне фрустраторов — агрессивность. Если человек имеет достаточную силу воли, чтобы держать негативную эмоцию под контролем, завершается фрустрирующее состояние сильным раздражением. При отсутствии возможности контролировать агрессию проявляется гнев. Следом за первой реакцией обычно следует вторая, интенсивность которой зависит от темперамента человека, находящегося под влиянием фрустрации.

Человек, умеющий держать чувства, эмоции под контролем, легко переносит состояние фрустрации, обуздывая темперамент. Негатив превращается в позитивные ощущения — интерес к данному объекту, сильное удивление, развивается здоровый азарт преодолеть появившееся на пути препятствие. Если своевременно адаптироваться не получается, человек начинает впадать в негативное состояние — гнев переходит на следующий этап и превращается в сильное раздражение и депрессию, начинают развиваться созданные сознанием страхи.

Психологи предупреждают, что депрессивное состояние часто выступает заменой агрессии. Характеризовать депрессию, спровоцированную фрустрацией, можно несколькими проявлениями — чувством безнадежности, серьезной апатией, снижением самооценки. Человек чувствует себя «конченой» личностью, которая не способна ни на что в жизни и опускает руки даже перед легкими преградами, даже не пытаясь их преодолеть.

На фоне агрессивного состояния при фрустрации психологи выделяют несколько дополнительных эмоций, которые стремительно развиваются. Агрессия часто выплескивается на окружающих, приводит к сильной злости и возмущению. Часто человек начинает обвинять себя в случившемся, эмоции меняются — ощущается стыд, индивида мучат приступы вины. Сопровождается это состояние муками совести.

Самый простой вариант завершения агрессивного состояния — философская реакция на произошедшее. События воспринимаются, как нечто неизбежное, что невозможно предотвратить. Человек даже не пытается переложить на окружающих вину за случившееся, позитивно настраиваясь на будущее.

Теории фрустрации

Существует несколько объяснений возникновения данного состояния. В них приводятся различные последствия разочарования из-за неспособности субъекта достичь ожидаемого результата.

Фрустрация-агрессия

С приближением к поставленной цели растет накал эмоций. При возникновении препятствий на конечных этапах пути, у субъекта может развиться агрессия. Она не всегда вызывает фрустрационное состояние, но часто сопровождает его, особенно у вспыльчивых людей.

Первыми данную теорию в 1939-м предложили Джон Доллард, Нил Миллер, Леонард Дуб и их коллеги. Ее пересматривали в 1941-м и 1969-м гг. Согласно теории, агрессия является результатом барьера для усилий к достижению цели. Изначально считалось, что фрустрация всегда порождает агрессию.

Позднее ученые установили, что агрессия может быть одной из возможных реакций. Переформулированная теория сообщает, что в основе агрессии всегда лежит фрустрационное поведение, но оно необязательно ведет к таким вспышкам.

Фрустрация-регрессия

Связана с пирамидой потребностей Маслоу.

Ее основа включает:

базовые биологические процессы, доступ к пище, воде и сну;
безопасность, трудоустройство, обеспечение семьи и права собственности;
дружба, поддержание родственных и половых связей;
самооценка, уверенность, уважение собственной личности и окружающих;
мораль, отсутствие предубеждений, спонтанность и принятие фактов.

По теории Клейтона Алдерфера, американского психолога, неспособность достижения успеха на одной из стадий ведет к возврату на предыдущий этап.

Специалист разделил пирамиду Маслоу на три группы (2-2-1):

1. Потребности для существования — удовлетворение нужд физиологии и безопасности, вроде голода, жажды и потребности в половых отношениях.
2. Социальное взаимодействие — отношения с семьей, коллегами, друзьями и другими группами людей.
3. Потребности в росте, самореализация — стремление к творчеству, продуктивности и выполнению важных для субъекта задач.

Препятствия при удовлетворении потребностей первых уровней не позволяют вернуться на предыдущие позиции. Если возникают сложности с моралью, самооценкой или самореализацией, можно вернуться к началу пирамиды. Невозможность обеспечить базовые потребности, может привести к зацикленности на определенной ситуации.

Фрустрация-фиксация

В этом случае, испытав разочарование, человек переходит на одну из двух моделей поведения: продолжает действовать по инерции, независимо от эффективности решений, или фокусируется на препятствии. Альтернативой может стать переключение на занятия, не связанные с начальной целью. Во всех случаях происходит фиксация на объекте или процессе.

Варианты избавления от фрустрации

Чтобы выйти из фрустрации, в психологии предлагается несколько вариантов. Самый простой — проанализировать свое поведение и определить, какие способы лучше применить для достижения цели. Один из примеров — парень, который понравился, не желает встречаться и прямо об этом заявил. В результате у девушки развивается фрустрация, она чувствует, что в любви полная неудачница и впереди безрадостное одиночество. Психологи предлагают попытаться не допустить пессимистичных настроений и подумать, какие причины спровоцировали болезненный отказ.

Один из вариантов причины отказа — парень не успел осознать все достоинства девушки. Психологи предлагают не бросаться в крайности — лучше предложить своему избраннику простую дружбу. Подобные отношения предоставят возможность понравившемуся человеку узнать себя ближе, переосмыслить свое поведение, даже влюбиться.

Еще один вариант выйти из состояния фрустрации — определить несколько путей к достижению цели. Альтернатива позволит удовлетворить желание и избавиться от неприятного дискомфорта.

Психологи предупреждают — на легкое решение не рассчитывать, придется вооружиться терпением. Чтобы новая цель полностью компенсировала желанный результат, придется потратить немало времени и сил.

Чтобы выйти из состояния фрустрации, психологи также предлагают сделать правильный выбор между альтернативными решениями, особенно если причиной неприятного дискомфорта стал внутренний конфликт

Полностью на разум полагаться не стоит — во внимание обязательно брать эмоции

Анализ ситуации сделать тщательно — лучше вооружиться листом бумаги и перечислить все аргументы, которые важны в жизни. Незначительные варианты отбросить и забыть — ключевые ценности позволят избавиться от тревожного состояния и страха. Нелишним будет визит к врачу — психолог поможет устранить проблему, возникшую на психологическом уровне.

Фрустрация — состояние, которое при правильном подходе легко устранить самостоятельно, достаточно только разобраться в своих желаниях, стремлениях, определить цели и альтернативные пути их достижения. В серьезных ситуациях лучше не заниматься самостоятельным решением проблемы — лучше отправиться к психологу, который поможет разложить все по полочкам и найти верный способ не допустить тяжелых нарушений психики.

Понятие фрустрации в психологии