Оглавление
В каких ситуациях возникает когнитивный дисбаланс и почему
Можно перечислить миллион ситуаций, в которых ты испытаешь дискомфорт, но проще их классифицировать в несколько групп.
Необходимость принятия решения.
Ощущение несоответствия может возникнуть на этапе, когда ты принимаешь решение. Часто выбор связан с противоречащими друг другу действиями. Это рождает напряжение, от которого нужно поскорее избавиться, поэтому чаще всего человек старается принять решение как можно быстрее, но при этом старается оценить преимущества и недостатки. Оценка осуществляется на бессознательном или сознательном поиске личной выгоды.
Одобрение принятого решения.
Сделав выбор, ты еще некоторое время сомневаешься в его правильности. Обычно для уменьшения дискомфорта стараются придать больше веса принятому решению, уменьшая преимущества отвергнутого.
Пример: Тебя приглашают в ресторан в то время, когда ты привыкла ходить на фитнес. С одной стороны, понимаешь, что нужно заниматься спортом, не нарушать график тренировок, с другой, хочешь посидеть с подругами, насладиться вкусными блюдами. Говоришь себе, что позаниматься еще успеешь, а в ресторан ходишь редко, подруг совсем не видишь, а дома ешь только гречку и кефир и идешь развлекаться.
Получение новой информации. Часто она противоречит или не соответствует тому, что ты знала раньше.
Пример: В школе учили, что земля круглая. Твой новый приятель верит, что она плоская и говорит настолько убедительно, что ты начинаешь сомневаться в своих знаниях.
Выполнение поручений, приказов, не соответствующих твоим желаниям, принципам.
Он не хочет выполнять работу, задание, но вынужден это делать, чтобы получить деньги, заработать признание начальства.
Криминальное или неодобряемое обществом поведение.
Человек совершает нехороший поступок, чувствует вину, знает, что поступил неправильно, пытается уменьшить негативные ощущения, оправдаться.
Пример: молодой человек под действием импульса с друзьями совершил кражу, его поймали, он вернул украденное, заплатил штраф, дело замяли, ареста и тюрьмы он избежал. Дома узнали о его проступке. Молодой человек понимает, что поступил ужасно, но, чтобы оправдаться, рассказывает, что его заставили, он украл совсем мало и то потому, что был ужасно голоден. И в поступке нет ничего особо страшного – он не попал в тюрьму.
Теория явления
Когнитивный диссонанс
Первым основы теории когнитивного диссонанса заложил американский психолог Леон Фестингер. Он верно подметил, что мозг нуждается во внутренней согласованности, а нарушение баланса между сознанием и действием вызывает отторжение.
Учение Фестингера основывалось на двух основных постулатах:
- два знания человека могут вступить в непримиримое противоречие друг с другом;
- для нормальной психики свойственно эти противоречия устранить.
Исключение когнитивного диссонанса возможно, по мнению Л. Фестингера, несколькими методами:
- Человек корректирует свои принципы, знания, понятия, меняет их.
- Изменяется поведение, действия.
- Приведшая к антигармонии информация, не пускается глубоко внутрь, от нее личность старается максимально дистанцироваться.
Любимый образец по поводу избавления от когнитивного диссонанса психолог демонстрирует на примере курящих людей. Практически у всех курильщиков возникает диссонанс: они прекрасно осознают, что никотин вреден и может привести к тяжелой болезни и при этом продолжают курить. Человек постоянно находится в стрессе: он делает то, что боится делать.Для исключения стрессовых ситуаций можно сделать один из трех поступков:
- Самое логичное и правильное — избавиться от привычки.
- Внушить себе, что курение не так уж и опасно, а все разговоры о его вреде — глупости.
- Полностью игнорировать рекламные ролики, надписи на пачках, т.е. всю «входящую» информацию о смертельных заболеваниях, обусловленных привычкой.
Фестингер обосновал, что когнитивный диссонанс может полностью поменять поведение человека или его внутренние установки и поэтому является стимулятором для развития личности.Изменение поведения у человека по Фестинегру может происходить двумя путями:
- Для исключения противоречий, мы делаем то, что не вписывается в систему наших принципов. Тогда будут страдать наши мораль и нравственность, личность таким образом может «откатиться» назад в своем развитии.
- Мы можем принять трудное для себя решение, оказаться «меж двух огней». Любой вариант действий для человека становится одновременно и хорошим, и плохим, требует принесения жертвы.
Как позднее, установили последователи Фестингера экспериментальным путем, то решение, которое человек для себя примет он станет обосновывать как единственно правильное
Так устроена психика! Мы стремимся «обелить» наш выборВажно!. На основе экспериментов было доказано, что принятый вариант действий в итоге расценивается человеком как единственно верный и значит «хороший»
Это утверждал ученик Фестингера – Брем, после принятия варианта его субъективная привлекательность значительно повышается и уже расценивается как единственно верная. Например, человек всегда считал, что хочет жить в частном доме и копил на его приобретение средства. В момент подбора жилья, он прочитал много информации о том, что в квартире проживать намного удобнее и проще: меньше хлопот, меньше финансовых вложений. Человек начинает метаться в своем выборе, но если он покупает городскую квартиру, то на многие годы поменяет свои убеждения о том, какое жилье ему нравится больше
На основе экспериментов было доказано, что принятый вариант действий в итоге расценивается человеком как единственно верный и значит «хороший». Это утверждал ученик Фестингера – Брем, после принятия варианта его субъективная привлекательность значительно повышается и уже расценивается как единственно верная. Например, человек всегда считал, что хочет жить в частном доме и копил на его приобретение средства. В момент подбора жилья, он прочитал много информации о том, что в квартире проживать намного удобнее и проще: меньше хлопот, меньше финансовых вложений. Человек начинает метаться в своем выборе, но если он покупает городскую квартиру, то на многие годы поменяет свои убеждения о том, какое жилье ему нравится больше.
Конгруэнтность — что это в психологии?
Что такое когнитивный диссонанс простыми словами?
Человеку свойственно стремиться жить в комфортной обстановке. Кто может любить неприятности и проблемы? Именно поэтому некоторые непонятные ситуации вполне могут вывести его из душевного равновесия и привести к стрессу.
«Когнитивным диссонансом» психологи называют состояние индивидуума, при котором он находится в противоречивом положении. С одной стороны, он знает, что нужно делать, но убеждает себя в обратном. Например, в курсе, о вреде курения, но внушает мысли о вранье со стороны медиков. Убеждает себя, что в этом нет ничего страшного. И это вместо того, чтобы взять и бросить.
Всё это не даёт психического спокойствия, заставляет нервничать, вносит дискомфорт.
Что же это такое?
Своему происхождению термин обязан двум латинском словам: «cognitiо», которое переводят на русский язык, как «познание» и «dissonantia» соответственно «нестройность», «несозвучность» или «отсутствие гармонии». Простыми словами всё можно выразить, как противоречивость тем фактам, которые понимаешь, осознаёшь, но не делаешь.
Мы все в своей жизни не один раз сталкиваемся с подобным явлением. Одни переносят его практически не замечая. Просто автоматически меняют точку зрения в связи с новой информацией. А вот другие не могут спокойно осознать и принять вновь открывшиеся факты. Им очень сложно перестроиться.
Вредно ли подобное состояние для человеческой психики? Надо лечить? Именно об этом сегодня мы будем говорить.
Многое зависит от мыслительных шаблонов. Нам необходимо соблюдать согласие между знаниями и делами. То есть должны понимать, что поступаем правильно, согласно собственным понятиям. Таким образом устроен наш мозг.
Множество принципов и установок формируются долгие годы. Буквально с пелёнок начинаем впитывать в себя опыт, советы, правила и манеры. Формируется собственная шкала ценностей. А когда происходит дисбаланс между знаниями и делами, то начинается выход из зоны комфорта, шок и встряска психики. Сознание начинает «штормить».
Возникновение теории, её гипотезы
Впервые теоретические основы были выведены американским психологом Леоном Фестингером в середине прошлого века
Он обратил своё внимание на то, что людям нужно находиться во внутренней гармонии между своими действиями и познаниями. Любые противоречия начинают его пугать, вносить дискомфорт
Защитной реакцией является отрицание разногласий. Они начинают их игнорировать или вообще исключают.
Исходя из умозаключений исследователя избавиться можно следующими способами.
- Пытаться изменить свою тактику поведения и поступков.
- Проводить с больным коррекцию существующих понятий и знаний.
- Новую информацию, вызывающую диссонанс, преподносить порциями, крайне аккуратно.
У нас всегда есть право выбора. Если можно выбрать меньшее из двух зол, то стоит на этом остановиться. В дальнейшем не корить себя за этот выбор и идти дальше.
Например, поступило предложение перейти на новую работу. Причём сразу от двух работодателей. Одна из них очень интересная, но мало оплачиваемая. Вторая наоборот. Скучная, неинтересная, но оклад вполне приличный. Сразу возникает дилемма: куда пойти?
Заниматься любимым делом, но за копейки или протирать штаны за приличное вознаграждение. Каждый должен подумать, что он будет испытывать в будущем. Деньги нужны всегда. Но ведь надо будет каждый день ходить на то, что не будет приносить удовольствие и радость. Можно заниматься любимым делом, а возможно просто зарабатывать для семьи и своих близких. Выбор только за нами.
Причины возникновения
Обычно всё закладывается ещё в раннем детстве. Какие моральные ценности в нас закладывают родители, то такими мы и вырастаем. У каждой медали есть две стороны: «черная» и «белая». Хотя они имеют в своём составе немного от своей противоположности. Нет ничего слишком плохого или хорошего. Везде есть нюансы, подводные камни.
Теоретическими причинами, вызывающими диссонанс, принято считать:
- возникающие противоречия между сформировавшимися принципами и понятиями;
- отличие личных взглядов от общепринятых норм этики и морали в обществе;
- желание коренным образом отличаться от всех окружающих;
- отличие вновь приобретённой информации от устоявшегося мнения и личного опыта.
- личное нежелание (революционность идей) поступать согласно установленным нормам;
Сделаем вывод, что с подобными действиями мы сталкиваемся буквально каждый день. Это не какое-то абстрактное явление.
Будьте здоровы!
Примеры из жизни
Чувство настоящего диссонанса нередко возникает у туристов, впервые приезжающих в какую-нибудь далёкую страну. Перед этим они много читали об этой стране, и то, что писалось в источниках, даже самых авторитетных, оказалось не похожим на то, какой страна предстала в действительности. Такие туристы часто упускают из виду, что даже обычные туристические статьи могут быть необъективными и составленными, к примеру, из идеологических соображений.
Тема диссонанса является основой многих произведений мировой культуры. В качестве примера можно привести сказку «Волшебник Изумрудного города». В ней персонажи не на шутку изумлены, когда «великий и могучий волшебник» Гудвин оказывается всего лишь обычным человеком, талантливым актёром, устроившим своеобразный спектакль для жителей города и его окрестностей. Эти же чувства становятся темой большинства детективных произведений: преступником оказывается человек, который до самого конца казался вполне респектабельным и законопослушным гражданином.
Подобный психологический дискомфорт испытали жители Чехословакии, когда в 1948 году в результате выборов у власти оказались коммунисты. Население проголосовало за них, поскольку они обещали, что «построят свой коммунизм – более справедливый, не такой, как в сталинском СССР»; но вскоре после выборов коммунисты приступили к последовательной сталинизации страны, и тогда чехи и словаки ощутили себя глубоко обманутыми. Диссонанс сопровождал Чехословакию вплоть до распада социалистического лагеря и проведения демократических реформ.
Основная идея теории когнитивного диссонанса Фестингера простыми словами
Разработчик концепции — Леон Фестингер, изучающий управление мышлением. В 1957 году он опубликовал работу «Теория когнитивного диссонанса», которая стала одной из самых влиятельных теорий в мире социальной психологии.
Начало учению дал постулат о том, что элементы познания могут быть релевантны и нерелеванты друг другу. И если два элемента познания релевантны, они могут либо согласовываться, либо не согласовываться друг с другом.
При согласовании элементов из первого вытекает второй. Если имеет место несогласованность, тогда из первого вытекает не второй, а его противоположность.
Учение направлено на объяснение возникновения мотивации поступков людей
Как только индивид сталкивается с противоречиями в своей картине мира, он делает все возможное, чтобы от этого противоречия избавиться, ибо оно психическим дискомфортно, поскольку природа человека такова, что он стремится быть последовательным в своих мыслях и поступках.
Желание избавиться от дискомфорта противоречий и есть, по Фестингеру, мотивация к действию.
Когнитивный подход постулирует, что человек действует, исходя из своих знаний и устоявшихся представлений. При этом потребности хоть и играют определённую роль в формировании поведения, но отнюдь не самую значимую. Намного важнее то, как человек объясняет себе положение вещей. И эти объяснения могут меняться.
На материальном плане диссонанс когниций проявляет себя тем, что люди верят в одно, а ведут себя иначе – нередко совсем не так, как можно было ожидать исходя из их представлений о действительности, которые ни озвучивали. Подобный разрыв осознается и вызывает беспокойство, дискомфорт, от которых индивид хочет избавиться.
Как избавиться от когнитивного состояния?
Когнитивный диссонанс вызывает психологический дискомфорт, который может быть самого разного уровня. В некоторых случаях это могут быть обычные мысли, которые длятся не больше суток или серьёзное угрызение совести, при котором человек может сильно зациклиться и довести себя до состояния срыва. Существует несколько способов, которые способны уменьшить или полностью избавить от дискомфортного состояния.
Эта тема закрыта для публикации ответов.