Как научиться манипулировать людьми: практическое руководство

Алан-э-Дейл       22.05.2024 г.

Что такое манипуляция

Этот прием особенно знаком родителям. Вот пример: чадо не хочет ложиться спать. Мама пугает его, говорит, что неспящих деток забирает баба Яга. Ребенок боится и пытается скорее заснуть, чтобы не попасться в руки фольклорному персонажу. Действия мамы называются манипуляцией (в этом случае манипулируют страхом).

Важно! Признать подверженность манипуляциям – не слабость, но защита. Отрицание манипуляции – увеличение ее силы

Для обычного человека такое отрицание – вред себе самому, плохо. Но для манипулятора все как раз наоборот.

Манипуляция и манипулятор: самообман жертвы

Индивидуум, взаимодействуя с социумом, отчётливо понимает, что его мысли, поступки, и решения связаны с чужой волей, и очистится от влияния общества невозможно. Какие-либо поступки всегда совершаются под влиянием информации, распространяемой другими людьми.

Важно не отрицать воздействие на свою личность, а уметь контролировать такое явление как манипуляция. Люди, выбравшие отрицание, лишаются возможности защититься от внешнего воздействия

Такой выбор совершают большинство жертв, что раскрывает особенность психического оружия такого воздействия как манипуляция. Оно заключается в двух критериев:

  1. Скрытно влиять на умы людей.
  2. Категорическое нежелание индивидуумов признавать чужое воздействие на их умы.

В отрицании заключается привлекательность выбора такого метода, как манипуляция, нежели обычного оружия. Преступник, воспользовавшись обычным оружием, сразу становиться агрессором и его стремятся остановить. Вот только манипуляция действует скрытно, и люди не желают знать, что ими управляют, поэтому покорно выполняют желания манипуляторов.

Приемы манипуляции в общении

Манипулятор выбирает подходящие приемы, в зависимости от того, на кого направлена его активность. Это может быть воздействие на индивида или целую аудиторию. В медиапространстве существуют свои сложившиеся способы управления человеческим сознанием. Работодатели часто применяют техники манипулирования для создания собственного имиджа. В семье существуют отдельные формы взаимодействия между родителями и детьми.

Основные приемы и способы манипуляций в общении базируются на чувствах. Они способны разрушить личность человека, его жизнь. Поэтому следует усвоить важные моменты психического взаимодействия и постараться пресекать их.

Защита от навязчивого руководства

Искусство манипулирования многогранно, но его можно изучить. Это и есть первый шаг к избавлению от влияния манипулятора или абьюзера. Помогут книги по психологии:

  1. Николя Геген «Психология манипуляции и подчинения»;
  2. Дейл Карнеги «Как завоёвывать друзей и оказывать влияние на людей»;
  3. В. Шлахтер, С. Хольнов «Искусство доминировать»;
  4. В. Шейнов «Искусство управлять людьми»;
  5. Бертон Кейт, Реди Ромилла «НЛП для чайников»;
  6. Т. Гагин, С. Бородина «Разоблачение магии или настольная книга шарлатана»;
  7. В. Адамчик «200 способов успешного манипулирования»;
  8. Фексеус Хенрик «Искусство манипуляции. Как читать мысли других людей и незаметно управлять ими»;
  9. Роберт Левин «Механизмы манипуляции — защита от чужого влияния»;
  10. Зигмунд Фрейд «Психология масс и анализ человеческого «Я».

В этих книгах детально описаны техники манипулирования, приведены конкретные примеры. Они помогут увидеть, как манипуляторы управляют человеком. Это ускорит процесс избавления от негативного воздействия окружающих.

Тем, кто хочет избавиться от навязчивого ежедневного манипулирования, нужно действовать быстрее

Следует обратить внимание на поведение человека: его взгляд, паузы, поощрения, отказы без объяснений, позиции без доказательств

Проследите, используется ли техника энергетической паузы. Это прием, когда манипулятор публично спрашивает жертву о чем-то личном, зная, что при других людях она не сможет отказаться от ответа. Научитесь игнорировать подобные посылы.

https://youtube.com/watch?v=mpODPbYyyE8

Важно осознать цель манипулирования. Понять, почему человек осуществляет определенное действие в ущерб партнеру, коллеге

После этого чувство вины может исчезнуть, что облегчит жизнь жертвы. Нужно продемонстрировать манипулятору, что его действия бесполезны и больше никак не действуют на человека.

Можно попробовать отказываться от помощи, если она не нужна. Отказ на первых порах нужно аргументировать, в дальнейшем – нет. Помните, никто перед кем не должен отчитываться (это не касается рабочего отчета).

Чтобы уйти от напора руководителя, нужно лишь четко очертить свои рабочие обязанности. При официальном трудоустройстве они указаны в трудовом договоре.

Выбор жертвы

Чтобы получить максимальную выгоду, подбирают приемы, подходящие конкретной жертве. Выясняют, в какие моменты жизни она становится особенно уязвимой. Стараются понять, что делает человека рассеянным и беззащитным. С помощью этих данных можно внедрить в сознание объекта нужные установки.

Определение болевых точек – первая задача. Некоторые индивиды чаще всего ошибаются во время спешки. Другие становятся особенно уязвимыми и растерянными, когда боятся. Третьи полностью теряют бдительность, когда злятся. Жадность, гордость, бурная радость и другие сильные эмоции могут быть болевыми точками людей.

Манипуляторы стараются определить вид потенциальной жертвы. Без этой информации они рискуют раскрыть свои намерения и испугать человека. Его доверие – обязательное условие эффективной «игры». Например, человеку могут пообещать огромную сумму, рассчитывая на его алчность. Но его это не заинтересует, а доверие вернуть будет невозможно. С другими эмоциями так же: не все суетятся, когда их к этому подталкивают; не все злятся, когда их пытаются вывести из себя.

Сферы применения техник

Эффективность подобного рода психологических методик стала использоваться во всевозможных отраслях науки. Выделяют такие основные области:

Продажи. Большинство из них базируется на подобных методах (от составления плана и до самого проведения).
Переговоры. Психологическая часть — существенная составляющая происходящего

Важно оперировать точной и веской информацией, улавливать поведение клиента, чтобы манипулировать им.
Коммуникация. Манипуляция — один из главных элементов при построении незаметного контроля.
Публичное выступление

Постановка голоса, уместная жестикуляция, лаконичные фразы с сильным посылом, управляемая легкость и спонтанность достигаются определенными методами.
Межличностные отношения. При знании законов НЛП будет легче разобраться в них и найти точки соприкосновения.
Маркетинг. Он основан на НПЛ.
Кинематограф. Часто актеры используют эриксоновский гипноз.
Набор персонала. Использование метапрограммных портретов (базовых фильтров для восприятия кого-либо) является действенным методом для подбора сотрудников.
Моделирование. Этот процесс лежит в основе техники манипуляции.
Саморазвитие. Нацеливание себя, поиск мотивации для достижения высот в любых сферах жизни.

Как распознать психологическое воздействие?

Есть различные способы общения и манипуляция является одним из них. Возникает вопрос, как человеку понять, что им манипулируют и пытаются с его помощью достичь какой-то своей цели. Есть некоторые признаки манипуляции в общении, используемые манипуляторами для достижения своих целей.

  1. Эмоции

Когда объект чувствует, что на него давят (к примеру, на стыд, жалость, мстительность, сопереживание), значит на его сознание оказывают давление.

  1. Непонятные фразы

В речи манипулятора возникают профессиональные термины или просто «умные» слова. Такие фразы выступают отвлекающим фактором, за которым скрывается ложь.

  1. Повтор фраз

Когда говорящий пытается внушить вам нужную ему мысль, как бы зомбировать, он начинает повторять одно и тоже.

  1. Срочность
  1. Деление фразы

Разговаривая, манипулятор получает не всю информацию, а только ее часть. Манипулятор делает это, чтобы человек не смог охватить всю новость полностью и сделал неверные выводы из произнесенной неполной фразы.

  1. Навязывание стереотипов

Оппонент специально говорит об известных истинах, связывая их похожесть с адресатом. Такое навязывание приводит к тому, что объект манипуляций выполняет действия.

СПРАВКА! Манипуляции в общении могут быть нужны, когда у человека не хватает сил или уверенности для достижения своего желания. Открыто он не может сказать о своих претензиях, поэтому продолжает скрыто добиваться своего.

Престидижитации на работе

Манипуляции людьми начинаются на этапе принятия на работу. Начальник требует от подчиненных слишком много. Редко доволен работой, всегда находит, к чему придраться. Штрафы, оскорбления, публичные обвинения – частые явления.

Но есть и те, кто вызывают чувство доверия хорошим отношением к подчиненным. Но постепенно делают из них жертв.

Примеры манипуляций, которые направлены на вызов чувства страха:

  1. «Если не сделаешь задание до завтра, оплату за него не получишь»;
  2. «Еще раз сделаешь такую ошибку – уволю»;
  3. «Из-за тебя наша команда не получила повышение»;
  4. «На тебе лежит ответственность за судьбу всей группы сотрудников»;
  5. «Ты же знаешь, как я к тебе отношусь, поэтому не подведи» и т. д.

Работник также способен манипулировать. Свои действия направляет на руководителя и коллег.

С руководителем применяется техника «роль жертвы», особенно во время опозданий. Человек обвиняет в случившемся пробки на дорогах, поломку лифта в офисе, общественный транспорт и т. д. Главное – доказать, что в этом нет его вины.

Бывает, что сотрудник жалуется на жизнь, пытаясь вызвать у начальника чувство жалости. Мотивы разные: желание получить повышение в должности, увеличить з/п, построить доверительные отношения, улучшить свою самооценку.

https://youtube.com/watch?v=fCGYhufAvgQ

Иногда коллеги, которые завидуют успешному сотруднику, делают ему многократные замечания, критикуют, заставляют почувствовать себя ничтожеством. Цель – устранить конкурента или понизить его желание продвигаться по карьерной лестнице.

Какие типы людей наиболее подвержены манипуляции

Составить единый портрет человека, подвергающегося манипуляциям, достаточно сложно. Каждый из нас обладает уязвимыми чертами личности, на которые может надавить потенциальный манипулятор.

В науке психологии выделяются определенные типы людей, которые могут стать потенциальной жертвой манипуляции:

  1. Первый тип – это люди, для которых фактором безопасного и комфортного состояния являются их потребности. На этом уровне которых и осуществляются манипуляции. В данном случае манипуляции могут выступать в форме предоставления и непредоставления необходимых человеку потребностей для достижения целей манипуляции.
  2. Второй тип – это люди-невротики, которые большую часть своей жизни находятся в стрессовом состоянии. Этот тип людей характеризуется меланхоличностью, ранимостью, преобладанием эмоциональной части над рациональной. Манипулирование такими людьми происходит на уровне их эмоций и чувств. Для таких людей характерны способы манипулирования чувствами (стыда, любви, привязанности), газлайтинг, внушение чувства вины.
  3. Третий тип объединяет в себе рациональных людей с развитым логическим мышлением. Манипуляции на уровне чувств для таких людей бесполезны. Они строятся на основе давления на их самооценку, совесть, чувство собственного достоинства. 
  4. Четвертый тип – это люди, имеющие различные психологические расстройства, которые не могут осознавать происходящее вокруг.

Определив, к какому типу личности вы относитесь, вы можете предугадать манипуляцию.

Учимся видеть, как правильно манипулировать людьми с помощью слов

Виды манипуляторов в психологии

Соответственно поведению манипулирующего можно выделить 2 стратегии:

  1. Позиция активного манипулятора

Позволяет использовать активные методы воздействия, играть роль начальника и устанавливать свои правила, контролируя остальных. К активным манипуляторам относятся следующие типы:

  • «Диктатор»: доминирует и управляет с помощью своего социального статуса, получает удовлетворения от своей власти.
  • «Обвинитель»: считает себя главным, а остальных — зависимыми от него. Склонен во всём искать виноватых, компенсируя внутреннюю неуверенность и потребность самоутвердиться. С трудом прощает окружающим их недостатки.
  • «Бунтарь»: чрезмерно груб и агрессивен. Показной образ жестокости и недоброжелательности необходим для самоутверждения.
  • «Вечный спортсмен»: постоянно соревнуется, его жизнь больше напоминает поле битвы, а люди — соперников. В зависимости от ситуации может поочередно быть как угнетённым, так и угнетателем.
  • «Делец»: вычисляет плюсы и минусы окружающих, слабые и сильные стороны. Использует в целях выгоды, для очередной аферы, или шантажа. Всегда спокоен и сконцентрирован, много лжёт и увиливает.
  1. Позиция пассивного манипулятора

Это психология манипуляции и подчинения. Стратегия пассивного поведения удобна тем, что даёт возможность отойти в сторону от дел и предоставить всю работу более активному человеку. Такой человек считает, что не может играть ведущую роль в своей жизни, и предоставляет право на свой контроль более активному манипулятору. К пассивным манипуляторам относятся:

  • «Слабак»: противопоставлен «диктатору», способен подыгрывать ему. Манипулятор часто молчит, кажется примитивным и неспособным к лидерству.
  • «Угождающий»: постоянно извиняется, никогда не спорит и выражает беспрекословное подчинение. Такой тип стремится к тому, чтобы выглядеть неловким и не способным ни на что серьезное.
  • «Добродетельный»: противоположность «бунтаря», нарочито заботлив, его яркая характеристика — «удушающая любовь». По сравнению с бунтарём он всегда выигрывает благодаря безобидному и добродушному виду.
  • «Прилипала»: инфантильный тип манипулятора, склонный к паразитированию и показывающий окружающим, что нуждается в защите и покровительстве. Существует в симбиозе с диктатором или дельцом.
  • «Защитник»: противоположность судьи, подчеркнуто снисходительно относится к ошибкам других. Всегда готов поддержать, чрезмерно опекая и сочувствуя. Не признаёт за собой ошибок.
  • «Равнодушный»: изображает полную отстранённость от дел, что помогает ему выглядеть слабым соперником и «втихую» обыграть партнёра. Может сочетаться с типом «спортсмена». Данный образ манипулятора помогает свалить ответственность за свою жизнь и поступки на другого человека.

Каждое из вышеперечисленных «амплуа» манипулятора необходимо для того, чтобы добиться цели в определенной области.

После прочтения данного списка может возникнуть ощущение, что все окружающие люди ¾ манипуляторы и ищут своей выгоды. Отчасти это является правдой, поскольку в зависимости от жизненных обстоятельств человек может время от времени проявлять склонность к какому-либо типу манипулирования людьми.

Важное различие в том, что у нормальной личности манипуляторские черты проявляются лишь периодически, а у манипулятора присутствуют постоянно!

Бизнес и работа

Это такая сфера, в которой манипулятивное общение встречается чаще всего. И оно является совершенно обычным явлением. Руководитель не воздействует на своих подчиненных силой – он управляет ими психологически, создавая у них иллюзию свободы и самостоятельности.

Какими бы ни были цели общения данного типа, манипуляция всегда строится по той или иной схеме. Отличную модель создал американский психотерапевт Эрик Берн. Он создал интересную схему с тремя эго-позициями. Они условно обозначены ученым как «Родитель» (Р), «Взрослый» (В) и «Дитя» (Д). Как работает схема? Можно понять на примере.

Допустим, в фирме организовано совещание. И руководителю тоже туда идти обязательно, о чём ему было сообщено. Но только ему не хочется. Позиция «Родителя» такая: «Идти надо – это моя обязанность. И пример подчинённым надо подать». В то же время «Взрослый» уверяет: «Совещание — это пустая трата времени. У меня тут стол от отчётов ломится». А позиция «Дитя» такая: «Если я не пойду, то босс будет очень зол». В итоге решение принимается следующее: руководитель идёт на совещание, но берёт с собой бумаги, чтобы сесть подальше и поработать на месте. Получается разумный компромисс.

Эта простая схема – вспомогательный инструмент для трансакционного анализа манипуляций. Здесь наблюдается небольшая психологическая борьба и вопрос выбора, а также распределения позиций.

Процесс манипуляции: последовательность действий при внушении

Чтобы добиться нужного эффекта влияния, нужно последовательно применять основные методы манипуляции:

Обращаться к собеседнику по имени. Психологи, работающие с развитием личности, советуют обращаться к собеседникам по именам, чтобы повысить уровень доверия. Имя делает обращение личным, индивид непроизвольно к нему прислушивается

Но важно следить за тоном: он не должен быть угрожающим или покровительственным, иначе эффект будет обратным.
Начинать разговор с комплимента. Еще один прием, помогающий расположить собеседника к себе — сказать дежурный комплимент

Это помогает сделать разговор непринужденным, даже если манипулятор участвует в деловых переговорах.
Копировать поведение

Принимая позу собеседника и повторяя его жесты, манипулятор подстраивается под него
Подстройка упрощает процесс подчинения жертвы, усыпляя внимание

Но важно не перестараться: если объект замечает намеренное копирование — он отстраняется
Стиль копирования должен быть незаметным.
Использовать эффект усталости. В конце рабочего дня у сотрудников снижается критичность восприятия

Они хотят уйти домой, и становятся уязвимыми к любому воздействию. Если в это время предложить им поучаствовать в опросе, они будут отвечать так, как выгодно манипулятору, чтобы побыстрее освободиться.
Сделать небольшое одолжение. Небольшая помощь формально не вынуждает коллегу на ответный жест, но он будет чувствовать себя обязанным. Используя это чувство, можно попросить об одолжении, скорее всего, он его выполнит.
Проявлять повышенное внимание. Любому хочется чувствовать себя исключительным. На этом желании можно играть, обращая на объект повышенное внимание. Чувствуя себя польщенным, человек не сможет заметить принуждение.
Предугадывать желания. Это прием также работает на чувство исключительности. Объект принимает предугадывание желаний за лесть, легко впускает манипулятора в зону доверия, не замечая внешнего давления

В конце рабочего дня у сотрудников снижается критичность восприятия. Они хотят уйти домой, и становятся уязвимыми к любому воздействию. Если в это время предложить им поучаствовать в опросе, они будут отвечать так, как выгодно манипулятору, чтобы побыстрее освободиться.
Сделать небольшое одолжение. Небольшая помощь формально не вынуждает коллегу на ответный жест, но он будет чувствовать себя обязанным. Используя это чувство, можно попросить об одолжении, скорее всего, он его выполнит.
Проявлять повышенное внимание. Любому хочется чувствовать себя исключительным. На этом желании можно играть, обращая на объект повышенное внимание. Чувствуя себя польщенным, человек не сможет заметить принуждение.
Предугадывать желания. Это прием также работает на чувство исключительности. Объект принимает предугадывание желаний за лесть, легко впускает манипулятора в зону доверия, не замечая внешнего давления.

Средства манипуляции должны подходить к ситуации, поэтому некоторые способы можно пропустить, если они могут навредить или раскрыть намерения манипулятора.

Истоки манипуляции

Ребенок находится в зависимости от родителей и часто страдает от игнорирования ими его потребностей. Некоторые дети перестают требовать желаемое, но есть и те, которые учатся играть на слабостях взрослых. Например, родители, приходя домой с работы, не уделяют должного внимания ребенку — папа смотрит телевизор, мама готовит ужин.

Если так повторяется каждый вечер, то чадо начинает думать о способах возвращения участия в его жизнь. Вдруг он заболевает. Мама и папа теперь всегда рядом, ухаживают, разговаривают с ребенком. То есть дитя оказывается в центре внимания. И он решает использовать такой метод и дальше. Еще один примером детского управления является закатывание истерик в людных местах. Ребенок знает, что мама или папа не сможет этого вынести и в итоге купит игрушку. Таким образом, умение манипулировать людьми берет начало с детства.

Воздействие любовью

В этом приеме любовь – не безусловное чувство. Человека воспринимают только в том случае, ели он выполняет определенные требования или условия. Например: «Если ты сделаешь так-то и так-то, я буду любить тебя», «В нашем коллективе остаются только достойные сотрудники, остальные уходят по своей воле». В манипуляции предлагаются условия, выполнив которые, человек получит к себе как минимум хорошее отношение, как максимум – любовь. Жестокость этого психологического воздействия заключается в том, что личность не воспринимают целиком (с достоинствами и недостатками), а только одобряют ее хорошее поведение.

Причины

Манипуляции применяют в маркетинге и деловых отношениях. Такие приемы помогают вести бизнес и улучшают продажи. Но личные отношения, построенные на манипуляциях, не считаются здоровыми. Источник проблемы – закомплексованность агрессора:

Недоверие себе: индивид старается психологически привязать партнера. Без половинки он себя считает неполноценной личностью.
Неумение любить: здоровые отношения выстраиваются на основе любви. Влюбленные принимают друг друга настоящими. Манипулятор неспособен на такую связь, ведь ее построить тяжело

Ему проще контролировать партнера, чем глубоко познавать его.
«Маска беспомощности» может быть единственным способом привлечь внимание близких. Этим приемом часто пользуются мамы

Они начинают «болеть», когда не справляются с малышами.
Боязнь близости. Индивид с комплексом неполноценности боится продемонстрировать свои несовершенства. Он не расслабляется во время коммуникации, взаимодействует формально.
Потребность в одобрении. Лицемерие манипулятора – попытки заслужить одобрение всех знакомых.

Признаки психологического манипулирования

Узнаем, как можно понять, что тобой манипулируют:

  • Человеку свойственно отдаляться по мере того, нужна ему ваша помощь или нет. Условно, коллега вспоминает о вас только тогда, когда о чем-то просит, а в остальное время даже не здоровается. Часто так бывает и в отношениях, когда партнер чаще всего ведет себя эмоционально холодно, но в моменты просьб становится нежным и любвеобильным.
  • Оппонент часто становится зачинщиком конфликтов и споров, любит возвращаться к неактуальным негативным воспоминаниям, касающимся вас, нападает с обвинениями.
  • Во время конфликтов человек переходит на личности, может навешивать ярлыки, оскорблять, унижать.
  • Вас ставят в оборонительную позицию. К примеру, задают вопросы, предполагающие вашу дальнейшую защиту: “Почему ты так сильно опоздал?”, “Зачем ты это сделал/сказал?” и т. п.
  • Вместо адекватных аргументов на вас “летит” оперирование должностью, статусом, возрастом. Например: “Я, вообще-то, старше тебя”, “Забыл, с кем разговариваешь?” и пр.
  • Дабы снять с себя ответственность, человек ссылается на плохую память, усталость, тяжелую жизнь и пр.
  • Манипулятор часто жалуется, старается выставить себя мучеником. Это делается в надежде, что вы его пожалеете, он добьется от вас каких-то действий или решений.

Возможно, вам будут интересны наши статьи о понятии личности в психологии и о том, что такое личность (индивидуальность) человека.

Что такое манипуляция

Манипуляцию относят к скрытым психологическим приемам. Психологи считают манипуляцию неэтичным и нечестным приемом, т.к. в случае манипулирования другими людьми человек их эксплуатирует в своих целях. Как пишут в википедии, манипуляцию относят к пассивно-агрессивному поведению.

Как именно манипуляторы влияют на своих жертв? Это может быть положительное и отрицательное подкрепление. В качестве методов манипуляции може послужить наказание или даже травмирующий одноразовый опыт, такой как вспышка гнева, оскорбление или любое другое поведение, которое может напугать. Даже один неприятный опыт может отбить желание у жерствы противостоять манипуляторы. Все эти способы манипуляции приводит ученая Харриет Брейкер (Harriet B. Braiker).

В то же самое время Саймон выявил значительно больше методов манипулятивного управления. В частности ложь или умолчание правды

Умолчание правды встречается, к примеру, в деловом мире, когда банк умалчивает все условия кредитного договора в надежде, что клиент не увидит или не обратит внимание на мелкий шрифт

Также Саймон говорит, что есть также следующие виды манипулирования: рационализация своего поведения, минимизация нанесенного вреда, избирательное внимание или невнимание, отвлечение от темы, отговорка, скрытые угрозы, присвоение жертве ложной вины, пристыжение, осуждение жертвы, притворство в качестве пострадавшей стороны, игра в роли служителя, соблазнение, обвинение других, симуляция невиновности, притворство в качестве глупца. Также Саймон говорит, что в качестве манипулятивного средства может стать вспышка агрессии и гнева

Манипулятор использует различные уязвимости жертвы. В чатсности есть классификация уязвимостей по Брейкер, по Саймону, а также по Мартину Кантору. Подробнее читайте в Википедии.

Манипуляторы часто имеют расстройства личности. Как пишут Роберт Хейр (Robert Hare) и Пол Бабяку (Paul Babiak), психопаты особенно склонны к манипуляциям.

Зачастую, манипуляция предполагает никзие моральные качества манипулятора, которые не боятся своей ложью, агрессией или другими скрытыми тактиками нанести урон своей жертве. Часто манипулятор изучает свою жертву и ее слабости, чтобы понять, на каких именно чувствах или психологических особенностях можно играть?

Часто приемы манипуляции используются начальниками в отношении своих подчиненных, партнерами в бизнесе и даже женщинами по отношению к своим молодым людям. В некоторых случаях манипуляция может пойти на благо всем. Например, когда врач пытается манипулировать больным, чтобы тот пересмотрел свой образ жизни (для полного излечения).

Как научиться манипуляциям в общении

Чтобы использовать приемы манипуляции и добиваться желаемого в профессиональной и повседневной жизни, нужно уметь тонко распознавать чувства и эмоции окружающих людей, выявлять ложь, скрытые мотивы, а также быть способным самому противостоять манипуляциям. Именно этому и учат на курсе Профайлинг: понимание психологии людей на платформе 4brain.

Это 5-недельная онлайн-программа, состоящая из 20 уроков по 30–40 минут каждый. Курс будет полезен не только тем, чьи профессии сопряжены с психологией людей, но и всем, кто хочет лучше понимать родных, друзей, начальство, новых знакомых, а также располагать их к себе и добиваться желаемого.

Сейчас курс идет со скидкой в 34 % и стоит всего 1 990 рублей.

Кроме того, хочу предложить вам несколько интересных книг:

  • Хенрик Фексеус “Искусство манипуляции. Думай так, как я хочу”
  • Эверетт Шостром “Человек-манипулятор”
  • Светлана Кузина “Ты – лжец. Как научиться обманывать и манипулировать другими людьми”
  • Дейл Карнеги “Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей”
  • Виктор Шейнов “Искусство управлять людьми”
  • Дейв Лахани “Искусство убеждения. Как получить то, что хочешь”

Еще больше книг про манипуляцию и их описания вы можете найти в отдельной статье.

Виды манипуляторов

Манипуляторы отлично знают, как управлять людьми. Некоторые делают это неосознанно, другие — специально. Мотивы, характер поведения, качества человека, методы манипуляции, которые он выбирает – основа разных классификаций.

Самая известная из них составлена Шостромом.

Тип Описание
Диктатор Манипулировать людьми можно с помощью диктаторских методов. Такой личности безразличны чувства других людей, она вечно всем недовольна. Любит давить на слабости, морально издеваться. Речь состоит из угроз, окриков, указов, иногда ненормативной лексики. Мотив – поменять человека с помощью грубой силы. Кроме того, такие манипуляторы часто рвутся к власти.
Калькулятор или вычислитель Ищет выгоды в любых отношениях. Если осознает, что человек не сможет ничего дать в ответ, общение с ним не начинает. Взамен на помощь всегда требует того же. В любой ситуации хочет оставаться в удобном для себя положении, даже если ради этого нужно соврать или обмануть кого-то.
Тряпка Безвольный, слабый по духу, инфантильный, эгоистичный, подлый. Любит, когда его жалеют. Жалобы на жизнь, обвинения в своих неудачах других – обычные приемы манипуляции. В общении пассивный, молчаливый.
Прилипала Имеет сходные с предыдущим типом характеристики, но мнительность не свойственна. Если он жалуется на что-то, то ждет, когда пожалеют. Он действительно слабый, ленивый, назойливый.
Судья Ставит себя выше других. Манипуляции людьми проводит с помощью преувеличения своей критичности. Никому не верит, всех в чем-то обвиняет, каждого осуждает. Злопамятен, всегда собирает улики на всех. Заставляет даже невиновных признать вину.
Защитник Всех защищает. Близких не дает в обиду. Его главная проблема – чрезмерное подчеркивание своей поддержки (заслуг). Легко и быстро забывает об ошибках. Его влияние негативно сказывается на других, т. к. чрезмерные похвалы и сочувствия вредны для формирования личности. Считает, что без его заботы никому не обойтись.
Хулиган Преувеличивает агрессию. Манипуляции с людьми производит с помощью применения грубой силы, борьбы, драк. Обострение поведения происходит, когда кто-то с ним не согласен. До последнего будет отстаивать свое мнение, даже если оно неправильно.
Славный парень Манипуляция людьми осуществляется с помощью добрых слов, но они не являются искренними. Такой управленец навязывает свое мнение, постоянно дает советы. Мило улыбается, но в любой момент может подставить, совершить подлость.

От манипуляторов часто не ждут ничего плохо. Они не учились манипулировать людьми. Но в результате их беспощадность удивляет и поражает. Особенно это касается Защитников, Славных парней и Тряпок, которые вначале кажутся милыми.

https://youtube.com/watch?v=F4Ea5DWyOXA

В семейных отношениях

Самыми распространенными семейными манипуляциями являются истерики, молчание, демонстративный отъезд «к маме», гулянки с друзьями, запои. Психологическое воздействие используют и родители, и дети. Это способ добиться своей выгоды, играя на чувствах других.

Чтобы избежать подобных воздействий в семье, стоит научиться доверять друг другу и открыто обсуждать свои желания, поступки. Возможно, поначалу конфликтные ситуации будут частым явлением. Со временем родственники научатся спокойно разговаривать о своих целях и мотивациях. Но существуют и конструктивные манипуляции, способные вдохновить супруга или ребенка на новые свершения.

Воздействие виной

Чувство вины чаще всего используется манипуляторами в семейной жизни. Испытывая его, человек стремится возместить нанесенный ущерб. Например: «Ты гулял и веселился со своими друзьями, а я одна и с ребенком нянчусь, и тебе уют создаю», «Вам сегодня лучше отдохнуть, а я могу сделать за вас вашу работу». Манипулятор будет постоянно давить на чувство вины или находить новые эпизоды. Адресат же в такой ситуации постарается нивелировать дискомфорт и раз за разом будет попадать в одну и ту же ловушку

Чувство вины впоследствии рождает агрессию, поэтому и манипулятору следует с осторожностью использовать такое психологическое воздействие

Определение понятия

Манипуляцию можно назвать одним из самых распространенных видов общения. Она необходима для психологического воздействия на человека. Манипуляции в общении – это способ управления, возможность контроля над поведением и чувствами индивида.

Сам процесс состоит из субъекта (манипулятора) и объекта (адресата его воздействия). Причем последний не информируется о проведении психологического вмешательства в его личность. Поэтому такое влияние на людей (или группу) часто имеет пренебрежительный или снисходительный подтекст.

Психологические манипуляции в общении можно встретить на разных уровнях: в личной дискуссии, в семье, коллективе. Они могут быть использованы как в созидательных целях, так и для деморализации человека. В этом большую роль играет цель, которой стремится достичь манипулятор. Важны и те приемы, с помощью которых он собирается воздействовать.

https://youtube.com/watch?v=gTbiYAem9Z4

https://youtube.com/watch?v=7sB2B_Q_P0Q

Гость форума
От: admin

Эта тема закрыта для публикации ответов.